维权出击3·15泄密篇--个资料人多少隐私莫名外泄 | ||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年03月15日 02:54 北京娱乐信报 | ||||||||
如今,人们经常能接到一些莫名其妙的电话,既有卖保险的,也有拉广告的……让人不堪其扰。时间一长,看到陌生的电话号码人们都不敢接了。对于诸如手机号码等个人隐私被泄露的现象,接受记者采访的人无不切齿:“透露个人信息的人太可恨了,相关部门早该管管。” 个人手机号码缘何频频被泄露?扰人电话何时休?这已成为当前的一个热点问题。今
典型事例 买车后接到推销电话 “我敢肯定,是汽车经销商将我的个人资料透露出去的。”谈起个人资料外泄,去年10月刚买了宝来车的李先生说,买车时出于方便考虑,他填写了妻子的名字,但联系方式留的是自己的手机。 “现在问题一目了然了,每次接到推销车险的电话,对方总把我太太的名字安我身上。”李先生说,他问对方从哪里得到自己的个人信息,对方支支吾吾说不出来。记者联系到李先生买车的公司,该公司经理王先生表示,绝对不可能是在买车登记的环节将个人资料外泄,他们公司对此有严格的规定。王经理表示他们会加强行业自律,但他对报税等各环节也提出了质疑。 经销商:车主资料被层层转手泄露 “我们作为经销商,不会将客户的个人资料泄露。”昨天,朝阳区一家著名汽车经销商的负责人告诉记者,很多车主资料是从其他途径外泄出去的。 据这位不愿透露姓名的汽车经销商介绍,现在有很多从事信息咨询、网络信息的公司用高价购买一些纳税人的资料。这些公司大多一出价就是20万元左右。然后,他们再把这些纳税人的信息细分,再卖给下线(比如一些行业公司,如车辆维修公司、汽车装饰公司、音响公司、家居装修公司等)。 记者调查 马路边叫卖“老板名录” “我的手机号码和单位信息竟然在路边小摊上出售。”王先生是一家公司的管理者,3月9日下午他途经国贸东侧人行通道时,发现有人摆地摊卖“老板手机号码册”。王先生下意识地翻了一下,竟然在这本小册子上找到了自己的名字。 次日下午,记者来到王先生所说的地点发现,一名妇女正站在路边左右张望,脚下堆着一些小册子。这些小册子分别名为“北京老板手机号”、“新住写字楼名录”等,共有七八本,均由“蓝剑信息咨询服务中心”印制,售价从10元到80元不等。价格最贵的“北京老板手机号”,共有100页,包括了4000个北京老板。 据这位出售小册子的妇女讲,虽然价格贵,但她卖的就是信息钱,一名业务员手拿一本这样的名录,业绩肯定差不了。在和记者说话时,这名妇女一直东张西望,她说是为了躲城管。“这些个人资料都是从特殊途径拿到的,当然得注意安全。”她说,自己是“蓝剑信息咨询公司”的员工。几经讨价还价,最终记者花30元买了一本“北京老板手机号”。 工商:这个公司名称并未注册 记者致电工商服务热线1601315查询时?熏工作人员表示?熏“蓝剑信息咨询服务中心”并不是在工商部门许可范围内从事经营的公司。 律师支招 应注重证据收集 北京昌久律师事务所律师吕峰表示,根据我国法律和司法解释对个人隐私权的相关规定,构成个人隐私权的要素大体有两大项:一是当事人对该项信息不愿公开,之前也没有公开过;二是该项信息可能涉及当事人的人身权或财产权。他说,只要公民没有明确同意他人对外透露自己的电话号码,且该电话号码之前没有进行过公开发布和刊登,就属于个人隐私的范畴,受法律保护。 吕峰律师介绍说,街头贩卖老板电话通讯录等泄露个人隐私的情形,具有直接牟取非法利益之特征,故而其侵权行为已远远超出了一般意义上的侵犯个人隐私权的范畴,该行为已直接对社会经济管理秩序造成了危害。 “个人资料被泄露,消费者维权往往举证难”。吕峰律师支招称,要彻底治理个人隐私外泄,一是消费者要提高维权意识,在进行消费前即约定相关隐私权保护条款,要注重证据收集;二是产品、服务提供者要提高法律意识,通过加强内部管理,切断利益链条;三是有关部门应完善法律法规,对于诸如此类的侵权行为要进一步细化惩处规定,增强惩处力度。 本版撰文信报记者朱伟东 王萌张永智 本版摄影信报记者王巍 |