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引导黄金周餐饮消费 京城首批点菜师十一上岗


http://finance.sina.com.cn 2005年09月30日 00:49 北京娱乐信报

  信报讯(记者 杨小丹)今后消费者在餐馆就餐时,不用担心菜点多了浪费,也不用担心营养搭配不好,因为京城老字号餐馆首批点菜师将在十一期间上岗。

  昨天记者获悉,截至昨晚,聚德华天旗下40家老字号餐馆的雅座、单间已订出七成。“黄金周期间这些老字号餐馆生意都很火,就餐高峰期排队等座也成了常事。为了减少顾客候餐时间,十一期间,砂锅居、烤肉宛、鸿宾楼、峨嵋酒家等一批老字号餐馆,将有100名点
菜师在节日期间上岗。”聚德华天副总经理贾飞跃告诉记者,这些点菜师此前都经过了3个月的专门培训,课程包括消费心理学、营销技巧、餐饮营养知识、语言技巧、菜品组合艺术等。课程全部“过关”后,才拿到由聚德华天集团颁发的点菜师资格证书。

  据了解,首批点菜师都是在聚德华天旗下老字号里工作3年以上、平均年龄不超过30岁的年轻人,很熟悉企业的文化和消费者的心理。目前这些点菜师已经试着在老字号餐馆上岗了。尤其是当顾客有铺张浪费的情况时,点菜师会进行善意提醒,既能照顾主人的面子,也能让顾客吃好。


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