对“最低消费”,你会说“不”吗日前,上海一家知名卡拉OK娱乐公司,因设立“最低消费”而接到工商部门的《处罚决定书》。除了卡拉OK行业之外,许多茶坊、酒吧、咖啡厅也都设有价格不一的“最低消费”。对此,市工商局有关负责人表示一定要“管到底”。
你碰上“最低消费”时,感受如何有何应对之策如今,上海市工商部门已对娱乐餐饮行业设立的“最低消费”做法说“不”,你是否也会将“不”进行到底
坚决说“不”
我对“最低消费”从不“嘴”软,早就开始对这些侵犯消费者权益的事情说“不”了。其实商家这样做,自己也知道理亏的,每当我摆出法规和他们据理力争时,败下阵来的总是他们。
我就餐时,经常碰上“最低消费”,可我从不把这些限定放在眼里,因为工商局是不允许这种行为发生的。预订包房时,有的餐馆会告诉我包房设最低消费,这时我不和他们论理,我想,先订下来再说。一次,在点菜时,服务员见我只点了800多元,便说,这里的最低消费是1000元,她要我再点几个菜。我不同意,并告诉她,设“最低消费”是不合法规的。服务员很不耐烦地口罗嗦了一阵,对我们没办法,就提出我们得让出包房,搬到大堂用餐。我说:“我就点这些菜,只要这包房。你觉得为难,就把你们经理叫来,我和他谈。如果你们连一些基本规矩都搞不清,我们可以去工商局咨询。”服务员出去请示了一番,回到包房,再不提“最低消费”的事。
从我的实践看,向“最低消费”说“不”,只要说得合理合法,总会有效果的。对设“最低消费”等不正当行为,如果我们消费者一味容忍,会使这些商家更加胆大妄为,发展下去,我们更多的利益将会受到损害。
贾琳
莫被优惠券“套牢”
那一回朋友送了几张某个卡拉OK厅的优惠券,算下来每人只需花16元便能去唱一下午。等到我们几个人兴冲冲地过去准备享受优惠时,发现那里设有“每位30元”的最低消费。服务员小姐见我们手持优惠券,不紧不慢地说:“现金消费还是要达到最低消费的规定。”本来我们就是冲着有优惠才去这家卡拉OK厅的,居然还要被他们所谓的最低消费“斩”一刀,怎不让人感到“吃药”我们忿然离开了那个地方。
无独有偶,寒假时我和朋友到淮海路附近的一家茶坊去,那里提供晚饭。晚饭菜单上“特别推荐”的几款都十分价廉物美,可是有了最低消费的限制,每人花费仍然很大。真有种说不出的滋味,觉得那些最低消费简直就是要“套牢”我们的钱包。
刘鹏辉
要了双份老鸭汤
去年跑遍餐馆订年夜饭时,我才领教了“最低消费”的普遍性。年夜饭实在难订,对这不合理规定我只得妥协。想想他们平时生意难做,趁年关生意红火之际,提高每张桌面的“含金量”也情有可原。再说,我看中的那家,“最低消费”是800元,我想,舅舅一家和我们一家应消费得了这点量的。
没想到,舅舅一家旅游的班机提前了,他们大年夜就离开了上海,只好剩下我们一家4人去吃年夜饭。点菜时,服务员不停地提醒我“还不到800元”,我把特殊情况告诉她,虽然她也知道再多点就要浪费了,可就是不愿通融。
我心里已经有些不开心了,但不想在除夕夜翻脸,只好耐着性子不停地点。后来老鸭汤等汤、煲叫了两份,一份堂内吃,一份带回家,直到年初三才把它们吃完。乔凌
诚信赢得万年财
商家想通过设最低消费挽救其不良的经营业绩,这种做法未免太苍白、太病态了。这不但不能改善其现状,相反更是雪上加霜,釜底抽薪。道理很简单:第一,设最低消费价的做法市场不接受、法规不允许,必将受到市场法规的制裁。第二,设立了最低消费价后,不仅拒绝了一大批最低消费价以下消费的顾客,同时还将吓走一大批原本在最低消费价以上消费的顾客。这对于商店是何等的损失啊。第三,一旦设最低消费价这一标志后,商店从此将被消费者划入“强盗店”的类型之中,企业的形象、品牌、信誉将从此离你而去,这无疑是自掘坟墓走向死亡。
有句商业行话:诚实引来四方客、信誉铺就满地金。开店经营应该从自身特色挖掘潜力。让顾客得利、开心、放心,生意自然向好,生意必定兴旺。
雨林
这样怎会有生意
最近一个双休日,我同一位朋友相约在上海某公园茶室,一杯所谓的毛峰15元,两杯清茶30元,坐了一个多小时,谈完事就走了。
我认为,这种最低消费价格很不合理,有变相斩客之嫌。照理,公园是大众休憩场所,茶室也没有什么豪华装潢,也没有什么服务,一杯清茶收个5元,利润已相当惊人,但他们偏偏要斩你一刀。我和朋友坐了一个多小时,偌大茶室,仅我俩,可见价格不合理会使生意清淡。徐家德
想唱歌,被斩没商量
那天吃完晚饭,大家想唱歌时已经蛮晚了,唱歌的位置不好找。最后好不容易才在那家店里定到一间点餐式的包房。原想,周末夜晚每小时140元的包房费也能接受,没想到进去之后,服务员便笑盈盈地跟我们说:“按规定,包房点餐费要达到250元才行。”咳,好不容易才等来的房间,明知收费不合理,也只能硬着头皮上啦!
菜单上的东西可真够贵的,一碗粥39元结帐时服务员递上一张七八百元帐单,尽管是AA制,可付起来还是有点肉疼。
其实,同样一家店,如果白天来唱,折扣就会很大,一次我们3个朋友从早上8点多唱到中午,吃了两顿饭,结下来每人才分摊到40多元。所以,对于不合理的最低消费一定要懂得选择时机,越是急切越是赶着人多的时候,就越会“被斩没商量”。仇丽
别被最低消费吓倒
很多地方把“本店不设最低消费”几个字写得大大的,一副让顾客放心的样子,但进店之后说不定会有其他花样等着你。而我去过的一家标有“最低消费每位20元”的普通啤酒吧,最终却没按“最低消费”消费。当我们一行四人走进去时,招待小姐问我们愿不愿意去包厢,只要另付20元包厢费就可以按50元/4人的规格享受啤酒和其他一些饮料,点餐另算。我们欣然接受了提议。包厢环境不错,饮料量也足,合计下来并没到最低消费的规定。
所以,此后去茶坊、酒吧,即使看到有最低消费,还是会进去问一问,如果不满意再退出来也不迟。张恬微型调查你对目前存在于上述经营场所的最低消费规定能接受吗为什么针对这个问题,记者通过随机拨打电话的方式对15位市民进行了一次微型调查。15位受访者男性9人,女性6人中,20至39岁5人,40至59岁8人,60岁以上2人。调查者:常煜华观点
1、可接受6人
男2人,女4人
2、不接受7人
男5人,女2人
3、其他2人
理由
这种限制对有这个消费能力的人来说没有问题。
只要自己觉得合适,就会进去消费。
怎么说呢,钞票赚来也是要用的。
这几年餐饮、娱乐场所价位已经降下来不少了。
觉得目前的价格基本合理。
至少我能知道这里消费的档次了,心中有数。
愿意怎么消费是我自己的事。
不是承受不起,只是不想受拘束。
吃饭时要想着吃到某个价位,感觉不好。
钞票有限,家庭负担重,怎能再去多花钱。
那些老板凭什么这样规定。
不知道这回事。
没碰到过。