本报讯(记者窦红梅) “3·15”刚过,市工商部门和市消协不约而同地再次遭遇对“福乐”牌散热器导致水管破裂的集中投诉。记者昨天从市消协获悉,生产厂家和在京的总代理商原先承诺赔付消费者的第一笔款150万元并没有到位,市消协至今只拿到生产厂家的2万元,由于杯水车薪而使原赔偿方案“泡汤”。
去年11月中旬发生的“福乐”事件至今已有4个月,消费者期待的赔偿杳无音讯。
昨天,记者电话采访了“福乐”的生产厂家天津久隆能源设备厂厂长王福顺,王厂长说,“福乐”散热器的总代理是大连保税区福乐国际贸易有限公司北京分公司,他们利润不小,但产品“出事”后这家公司在京的办事处找不到了。目前生产厂所能做的,就是在保证质量的前提下,积极拓展市场,尽快赚钱赔偿给消费者。