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http://finance.sina.com.cn 2001年03月12日 13:01 人民网
这个题目听起来让人觉得有些小题大做,但从我所经历的事情来看,此题不能不做。 去年,我赴美旅行时,一路之上,扣子给我带来了不少麻烦和尴尬。 第一次,我穿上一件女儿从上海买的羊毛衫,颜色、式样都挺好,但没想到,我只坐了一段车,下得车来,扣子就掉了一粒。幸好我还没有挪步,赶紧把扣子拾起来。于是,在落基山游览的这一段路上,扣子只好“缺席”了。 第二次,我穿了一件在北京买料加工的麻丝衬衣,外出走在半路上,一粒用衣料包制的扣子掉了。我在路上找了半天,也没找到扣子。当初,裁缝师傅倒是做了两颗备用扣,但留在家里了,现远隔重洋,如何取用?回到住处,我只好把领子上可以不扣的那一粒扣子先拆下来,安在胸前开口的掉扣子处,同时又把另几粒扣子加固了一下。 又一次,我在华盛顿参观时,着意穿了一位亲友送的一套“名牌”套装,式样大方,做工也算精细。可当我正在参观时,发现胸前敞开了,原来一粒很漂亮的扣子又掉了。于是同行的人陪我顺原路寻找。很幸运,扣子找到了。无奈,这一路参观拍照时,只好用手挡在胸前,以免露怯。到了住处,我又是找针线缝扣子。 这接二连三的扣子事故,不禁令我想到服装厂应在扣子问题上做做文章:为什么不能在钉扣子时多缝两针,至少不能让它刚上身就掉吧。特别是号称名牌的产品,也在这些小地方留下瑕疵,让名牌露怯。 由此,我又联想到,我们有些日常用品也常常在一些零配件上出毛病。如有的不锈钢器皿的外观很漂亮,让你见了爱不释手,但用不了多久,锅盖上的盖钮就松脱了,上不紧也配不到,只好将就着使。有一次,我买了一只漂亮的小奶锅,只用了几周,把手就断了,没处配,也没法用,只好忍痛扔了。又如,当大家用电火锅涮羊肉吃得正欢时,因插头接触不好突然断电了,诸如此类,着实让人扫兴。 现在,我国有不少服装和家用电器、餐具都出口外销,我们的产品质量是很重要的信誉,如果我们不在类似扣子、锅钮、把手这些小问题上注意质量,就会因小失大。如果生产者也站在消费者的角度想一想,就不难明白这个道理。希望生产厂家高度重视产品,尤其是产品细微处的质量,维护产品的信誉。(晓渡)《市场报》 所属特殊专题:3.15保护消费者权益
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