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油烟机防护罩突然“爆炸” 厂方:玻璃不合格

http://finance.sina.com.cn 2004年08月13日 06:16 北京娱乐信报

  

用户拿着玻璃碎片 张越/摄

  于小姐在厨房做米线时,燃气灶上面的抽油烟机防护罩突然“爆炸”,玻璃碎片四处飞散,这些碎片还飞溅到了于小姐的身体和头发上。据了解,抽油烟机防护罩玻璃是不合格的,这是造成“爆炸”的重要原因之一。

  现场:“爆炸”时玻璃四处飞散

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  记者在于小姐家看到了残留的玻璃碎片。这些玻璃碎片大约有3毫米厚,棱角锋利。据于小姐讲,8月7日下午,她在厨房做米线,锅是用锅盖盖上的,同时,燃气灶上还在烧开水。大约7分钟后,她在弯腰准备从冰箱下层拿饺子的时候,突然“砰”的一声,紧接着,地上、柜子、洗衣机上落下了玻璃。她发现是抽油烟机防护罩“爆炸”了。

  听到声音后,她的加拿大籍未婚夫亚当推开了厨房门,看到地上全是玻璃,于小姐身上披挂着很多小玻璃碎片,头发上也挂满了玻璃碎片,右手还在不停地颤抖。冲洗完身上的玻璃碎片,于小姐的右腿还在流血。于小姐表示要让科宝公司给她换一个不会爆炸的抽油烟机。

  厂方:问题玻璃造成“爆炸”

  在抽油烟机防护罩“爆炸”后不久,于小姐就给物业打电话,让物业和科宝公司的销售人员来到现场。

  据了解,一个自称是科宝公司的销售经理去于小姐家了解情况的时候说,这责任全在于小姐,因为她在做饭的时候没有打开抽油烟机。而且他们在说明书里都写明了。但当于小姐拿出“欧式吸油烟机CXW-217-KB757C”安装使用说明书的时候,在最后一页的注意事项里并没有发现这句话。

  据科宝公司的客服总监齐先生说,此次抽油烟机防护罩玻璃“爆炸”,说明他们当时跟玻璃厂商合作的时候,他们提供的玻璃是不合格的,有质量问题。

  “但事情发生了,我们还是希望和于小姐好好地谈谈,早日把这件事解决了,给双方一个满意的结果。”齐先生说。

  专家说法:钢化玻璃爆炸几率只有万分之几

  中国玻璃行业协会一位不愿透露姓名的工作人员告诉记者,当时爆炸的玻璃如果是钢化玻璃的话,爆炸几率只有万分之几,并且正常爆炸后应该是圆形,而不是尖状。另外,据了解,玻璃爆炸后的碎片是尖状,这是不合格的钢化玻璃。

  实习记者 周桥蓉


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