警惕黄金周四大陷阱：打折、返券、旅游、优惠

　　

黄金周消费警惕四大陷阱 供图/photocome

　　“一折”陷阱

　　“五一”长假期间，游客旅游消费主要集中在吃、住、游、购物四大类，一些爱耍花样、不讲诚信的旅行社和商家也往往喜欢在这四方面做文章。

　　吃：面对价格大战，一些热点旅游景区的酒店不但没有涨价，反而降价，结果游客 们往往只是看到价格前后对比，却并没有注意到菜量的“缩水”。

　　住：由于游客选择的旅游景区多是位于陌生城市，所以对宾馆地理位置并不了解。在旅游旺季，同样是三星级宾馆，距离景区和市中心的位置不同，价格也要差很多。一些旅行社抓住这个猫腻，大打价格牌，结果游客经常是要忍受舟车劳顿，得不偿失，旅游质量严重受损。更有一些旅行社打出了“准星级”的牌子，结果只是“双人标间”，误导了消费者。

　　游：在乘车方面，由于车型和配置不同，商家租车的费用也大不相同。一些旅行社打出了“全程空调旅游客车”的字样，价格也比其他商家便宜很多，“缩水”就在于偷梁换柱，将游客骗上一些安全性能较差、车内空间狭小的破车。

　　在门票方面，一些旅行社虽然承诺景区入门门票免费，但景区内另设小景区单独收费现象却很普遍，结果是一路走来收票不断。此外，由于不少公司对导游实行“零薪制”，导游只好在游客身上“割肉”，所以出现游览时间减少、购物时间狂增的现象也就不足为奇了。

　　“一折起”：一些旅游购物商店打出了“一折起”的广告，常常是“一折”两字字号大，颜色醒目，而“起”字缩小字号，容易被忽略。同时，只有极少的商品是一折，而且商品的折后价格往往高于实际价格。更有商家设置了“特色购物”、“平安购物”等陷阱，表面上是诚信经营，实际上却是欺生宰客。

　　文/新华社记者邹大鹏

　　返券陷阱

　　北京市消费者协会有关专家提醒消费者，假日消费要保持理智，谨防商家促销陷阱。

　　节日期间，各地商家纷纷推出打折优惠、购物抽奖、购物返券、买一送一等促销活动，特别是返券活动更为诱人。以往是“买100,返30、50、60”不等，如今则是“买100,返100”“买200,返200”，返券金额与消费者支付金额相同。然而，这种返券活动好比“水中捞月”，看起来消费者很占便宜，实际上，像食品、品牌服装、家用电器、照相机等一些热销商品很少或者根本不参加返券活动，消费者真正想买并能买到的商品少而又少。餐馆返券也是如此，什么酒水、海鲜、烤鸭、20元以下的菜、主食、包间外用餐等，统统不在返券之内。如果消费者事先不问，服务员也不会主动介绍哪些返券，哪些不返券，只是当消费者结账时，服务员才会告知消费者。123

　　专家提醒说，节日期间，商家总是变着法儿吸引消费。面对五花八门的促销活动，消费者一定要保持清醒头脑，理智消费。一是参加有奖销售或者返券活动时，要主动了解有关活动规则，避免陷入商家设计的迷魂阵中。二是购物不凑热闹，不受他人影响，以避免冲动购物带来后悔与麻烦。三是购买大件商品要慎重，因为大件商品有“三包”责任期限，如果为应付节日临时用而购买，之后又长时间存放，一旦超过“三包”期限后，消费者则丧失“三包”权利。四是按需购物，不图便宜。

　　文/新华社记者刘浦泉

　　旅游陷阱

　　出外旅游，很多人都会在当地买点纪念品。一些商贩抓住了游客的这个消费特点，做一锤子买卖，狠宰外地游客。专家建议，旅游购物要“冷眼旁观”，千万不要掉进商家所设的购物陷阱。

　　黑龙江省消费者协会副秘书长刘爱芝说，在导游帮商家赚钱的伎俩被人识破后，现在的商家又出了很多新招，游客在购物中一定要小心提防。

　　“老乡”陷阱。“老乡见老乡，两眼泪汪汪，我给你个成本价，你也帮我一个忙。”在购物中，很多游客都会遇到这样热情的“老乡”。这时，一些游客就会出于对老乡的信任而慷慨解囊。殊不知这些商家一会儿跟东北人是老乡，一会儿又跟南方人攀亲戚。所以游客在购物中一定要擦亮眼睛，不要被虚假的同乡情而蒙蔽。

　　“特色”陷阱。游客在旅游景点购物，大都图个特色，很多商家就抓住了游客买“特色”的心理，大肆宣扬所谓的“当地特产”。就拿玉器来说，辽宁出玉石、新疆出玉石、山西出玉石、北京出玉石……当地商贩们的介绍让人感到几乎全国各地都出美玉，然而买回来找专家一鉴定，结果可就和商贩的宣传大相径庭了。由于普通游客不可能对当地所有的特色都熟悉，所以在购物中要多咨询，或者提前确定自己要买的“特色”，别被商家的“假特色”所骗。

　　“平安、吉利”陷阱。“一百元买个平安还贵啊！”“花点钱买上这个玉佩，保你升官发财。”在旅游购物中，很多旅游者都遇到过这样的推销方式。一些商家在“热心”询问你的年龄、属相、工作等情况后，进而向你推荐各种“保平安、发财、高升”的商品。对于这类商品，很多人觉得花钱不多，就图个吉利。专家提醒，出外休闲旅游，平安、顺利是每个人的心愿。但这些“保平安”的商品实际意义不大，要冷静对待商家的“热心”。123

　　作者：张栋

　　文/新华社记者王春雨

　　“优惠”陷阱

　　“五一”长假，又一个家电销售高峰来临，家电厂家、商家无不使出浑身解数大搞促销，但一些商家五花八门的促销活动中却陷阱重重。近日有业内人士现身说法，揭露家电市场促销活动中藏匿的种种陷阱，给消费者提个醒，帮助消费者认清这些真实的谎言。

　　陷阱一：超低特价机。经常可见广告中“爆炸性”推出99元的彩电、66元的手机，这样的好事真的会落到消费者身上吗？给您4个难买到的理由：1.“超低特价机限量”，多则20台，少则只有三五台；2.先遇“内部消化”，再遭专门以倒卖超低特价机为生的“黄牛党”哄抢，消费者难得实惠；3.销售场面混乱，抢购不安全；4.常用抽奖产生，存在更多猫腻。

　　陷阱二：返券消费。如今一些商家“返券”大行其道，即消费到一定数额后，商家按比例返还消费者限期限量消费的代金券。“返券消费”实际上是迫使消费者进行临时性消费，受很多非理性的消费动机影响，易被误导被动重复购物，增加购物成本，给顾客带来的实际利益很少。

　　陷阱三：返修机、残次机。假设“廉价馅饼”真的落到了自己的嘴里，未必就能说“味道好极了”，消费者很可能遭遇一些黑心商家的返修机、残次机，特点是先天有质量问题，存在安全隐患，被“化装”成正品销售，或作特价机、赠品滥竽充数，欺骗消费者。

　　陷阱四：最终解释权归商家所有。许多消费者冲着广告中的优惠去购物，满腔热情换来的却是一肚子郁闷：“超低特价”原来只限5台；“全场打折”返的却是代金券；“买一送一”送的仅是价值很小的小礼品……个别消费者去找商家理论，但在广告中“本次活动最终解释权归本商场所有”面前大都只好选择息事宁人。而商家则利用消费者这种普遍存在的消费心理，大搞促销，一旦发生争议，便抬出“最终解释权”作为挡箭牌。

　　作者：张栋