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旅游市场陷阱隐蔽 广州业界人士大喊“防骗”

http://finance.sina.com.cn 2004年03月28日 12:12 中国新闻网

  中新社 广州三月二十七日电 (莫非 汤绮婷) 随着“五一”旅游黄金周越来越近,广州旅游界一些业内资深人士今天纷纷在广州国际旅游展销会上提醒广大消费者,要细心看清低价背后的“含金量”,切莫片面追求低价,以免上当受骗。

  以前,在广州,旅行社的欺骗行为多是“强盗式”的明刀明枪,而现在很多消费陷阱则越来越隐蔽,隐性消费已成为新的骗术。

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  这些业内人士根据目前此间旅游市场的状况,总结出了几招旅游防骗招数: 

  其一是记清“六大要素”:所谓“一分钱一分货”,选择旅游产品不能只看表面价格,最重要是通过食、住、行、游、购、娱这六大要素,来了解一个旅游产品的真正价值。

  比如,看看线路的行程是否科学合理、有没有走回头路、所游览的景点是否必去的经典景点;航班班次、是否要转机、候机,这个问题在出境游长线上尤为突出;还有住宿酒店的档次和与市区的距离、购物点的安排、餐饮标准等,通过这些来了解一条线路为什么贵、为什么便宜,知道得越详细对自身利益的保障就越有利。

  其二是用心看广告:打开铺天盖地的旅游广告,各家旅行社都“卖”着类似的旅游产品,密密麻麻的文字大同小异,实际上各家的旅游广告貌似相同却内有乾坤,许多人常常在满是数字游戏的旅游广告中“迷了路”。为了招揽游客,有的旅行社往往在广告中大做文章,如虚增天数、分拆景点,把同属于一个风景区的景点尽可能多地写在日程安排之中,给旅客一种旅游内容丰富、充实之感。

  专业人士提醒游客,报名参团,最好尽可能多地了解当地人文风物等情况,选择有实力、有信誉的旅行社,不要盲目相信广告宣传。

  其三是谨防“零团费”、“负团费”:对一些竞争激烈的热门线路,一些不法旅行社会抛出低于正常成本很多的价格,来吸引游客。游客到了旅游目的地,导游就会强迫游客购物和增加自费项目,如卖价一千五百元的泰国游,在行程上注明规定游客增加一千元以上的自费项目,其实总价就是二千五百元了。

  专业人士提醒,对于一些特别便宜的线路,报名前要三思而后行,要看清楚团费包含了什么项目,什么景点门票,如合同上有注明要增加自费项目的,则要小心“零团费”、“负团费”的价格陷阱。

  这些业内人士还对今年“五一”旅游黄金周的一些情况作出预测:今年“五一”旅游的价格与去年国庆旅游的价格大体持平。部分出境游线路的价格已经出台,由于机差和汇率等原因,与淡季价相比,升幅大约在六百至一千二百元之间。(完)






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