晨报讯(记者郭彧) 从去年开始投诉就比较集中的房地产、手机、服务业等“老三样”始终没有回落的趋势。昨天，市工商局12315消费者投诉中心、市消协公布的上半年消费投诉情况表明，“老三样”的投诉今年上半年仍然居高不下。

　　据消费者反映，房地产业存在的主要问题是商品房质量差、面积缩水、配套设施不到位、购房合同不规范、滞压定金不退等。新问题主要集中在期房的销售过程中。购买期房的 消费者普遍反映，实际交付的商品房与自己所看到的样板间差距很大，与宣传的户型设计、房屋功能也有一些出入等。

　　此外，上半年共受理手机类投诉1672件，占投诉总量的8.59%。而消费者反映，手机领域存在的主要问题是：产品质量、售后服务、虚假宣传、误导消费、假冒伪劣等。

　　而天气逐渐炎热，使得有关食品卫生、餐饮服务质量的投诉有所增加。消费者反映的主要问题：饭菜混有异物、餐饮服务卫生质量不高；少数食品加工企业和销售商只考虑经济利益，忽视食品质量，引发投诉等。

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