新快报讯(记者谭建东 实习生邝惠娜)昨日，广东省质量技术监督局“12365”产品质量举报投诉热线电话开通一周年。

　　有关负责人介绍，一年来，热线共接到打假举报1865件，处理1036件，转办829件；接受消费者、用户质量申诉共8826件，直接处理6867件，转办1789件，移送其他部门处理170件，挽回经济损失920万元。为进一步扩大举报投诉的职能，广东省质监局近期建立了“123 65”电脑自动受理系统平台。据称，此系统建立后，受理的案件可望增加7倍至8倍，可因此减少大量的人力物力。

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