去年8月底本报曾报道南海等地空调市场秩序混乱的情况,引起了省领导的重视,要求有关部门进行整治。经过半年的整治,效果如何?连日来记者暗访南海市沥北电器批发市场,发现混乱局面依然严重———
-暗访售假
空调“裸机”公开销售 按需提供品牌标识
“三无”产品公开销售,“裸机”贴上进口品牌标识,一台外装精美的分体式空调卖价不足千元。正当各地空调大战硝烟四起之时,南海市沥北电器批发市场也是热闹非凡,每天来自当地和周边地区的“螺丝刀”工厂生产的劣质空调披上华丽外衣后从这里流向全国。
3月下旬,记者先后两次前往沥北电器批发市场暗访,发现这里一个奇特的现象:长约2公里的公路两侧,密布着六七十家空调经销店,而半数以上的店铺摆放的空调都是无任何标识的“裸机”;有的店内只摆放着几台空调的样品,有的甚至只是几台空调的机壳,仅有几家的产品上贴着不知名的品牌商标,大多数店铺销售的空调产品没有标价。
为探究竟,记者扮作外地进货商走进一家“时×电器商行”,向一名销售人员询问价格,他警惕地反问我们来自哪里,需要什么样的货。当记者问到是否零售时,对方冷淡地回应,只做空调批发和翻新压缩机业务,不零售。记者谎称要采购一批货运回北方销售,销售人员随即改变态度,热情邀请我们坐下慢慢谈。记者称“裸机”在内地查得较紧销售不便,对方表示,只要看中货,可以提供所需要的其他品牌商标及包装,并与货分开发运,回去后自己再贴商标销售,这样可以避免运输途中被执法部门查处,即使被查最多也只是“三无”产品,不会以假货论处。
在一家名为“欧×电器公司”的店内,老板积极地向记者推荐自己的空调产品。记者故意称其品牌无名气,当地的消费者不愿选购时,老板便建议我们只要每台多加200元,可以换上其他品牌的标识,并可帮助搞到各种国外进口品牌的商标、包装、保修单等全套的资料。当我们试探地问到能否搞到国内名牌的空调商标时,老板“坦诚”地说,近来国内名牌企业查得紧,假冒容易被发现,一般不愿意做,而假冒国外的“三菱”、“松下”等品牌就安全得多。
在记者调查的部分商家中,有近半数可以帮助提供名牌商标“服务”,个别商家竟狂妄地称,只要数量大,付了定金,要什么品牌就可以提供什么品牌。
-目击打假
收到风声闭门谢客 执法行动无果而终
你来检查我关门,检查过后照开业。南海沥北电器市场的店主和“螺丝刀”工厂与执法部门打起了“游击”。
4月5日上午,当地质技监部门对沥北电器市场制售假劣空调情况进行了突击检查,而记者特意提早1个半小时到了现场。
当日上午8时50分,市场内只有零星的几家店铺开门营业,多数店铺显然是收到风声关门大吉,连市场周围一些出租屋内的工厂也拉上了卷闸。
行走间,有两个男子凑过来轻声问我们想买什么。我们故意不解地问为何街面冷清,对方神秘地告诉记者:近日查得很紧,大都关门躲了起来。得知我们是来买空调的,对方热情地称他们有朋友专做空调生意,厂内品种齐全,“三菱”、“松下”等进口品牌应有尽有。当我们提出能否先看样品时,对方迟疑片刻称,需先付100元的“介绍费”便可带去车间看货,看到我们要走,对方便又追了上来,经过一番讨价还价后以30元成交。对方将我们带进路边不远处的一家名为“乐×空调门市”的店内,老板表示,付了定金后,便可帮我们联系“进口商标”及全套包装业务。谈到今天的冷清景象,老板神秘一笑,说:“从外面你们看不出来吗?凡是没有执照的都不敢开门营业了。”
在一家名为“嘉××”的店内,随意摆着几台空调“裸机”。开始店家坦然表示只要我们订货便可以提供“贴牌”服务。也许我们的问话引起了怀疑,几分钟之后,对方警觉地改变了说法,一再声称只做自己的品牌,从不做其他品牌的生意。
10时30分,佛山市及南海市质量技术监督执法人员30多人迅速赶到4个预定地点突击检查,当场在“东×配件门市”查出600多台无任何标识及翻新的压缩机。在“海×空调有限公司”和“乐×空调厂”内查获近百台正在拼装的空调。经查,这几家均有营业执照,执法人员以设施简陋、缺乏必备的检测设备、涉嫌生产劣质产品为由进行封样抽检。
据了解,当地的工商和质量技术监督部门已先后多次对沥北市场突击检查,责令一批制假、售假的商店和规模较小的生产厂家进行整改。由于每次检查前,大多店面关门谢客,逃避检查,而开业的商店皆因有营业执照且都卖自己品牌的空调,以至一些行动查不出“结果”,只好不了了之。
但记者留守时发现,等到检查的执法人员前脚一走,关门的店面又悄悄地开了张。
-调查制假
简易拼装无需检测 只要制冷大功告成
随着空调产品需求增加,南海空调制造业发展迅猛,但除志高、华高等不足10家的空调企业生产规模较大外,其余绝大多数的生产企业属于设施简陋、缺乏必备检测设备的作坊式工厂。大批无厂名、厂址和任何设备的地下工场混于其间———租借几间房,雇佣几名工人,几把螺丝刀,一张工作台,这种被称为“螺丝刀”工厂的空调作坊在南海相当普遍。他们大多先接订单再购料生产,而且“捞一把”就走,根本不考虑售后质量。
在位于沥北电器市场西南区的“海×空调有限公司”,记者看到整个生产车间只是租用四五间仓库,一条30多米的铁架焊上轴承铺上木板便成了生产流水线,几块仪表简单组合成的检测设备,仅靠10多名工人手工操作便生产出一台台外观精美的空调,而产品的合格与否仅凭几位熟练工的经验判断,然后贴上“合格证”,便完成了整个生产工序。记者昨天佯称客商来此暗访时,一位自称“黄经理”的负责人称只生产自己品牌的空调,但表示可以提供不贴标识的“白机”给我们,随便我们贴什么牌子卖。
与此相隔不远的“强×空调厂”,为了掩人耳目,宽大的卷闸门半虚掩着,给人一种停工的感觉,而里面却是一番忙碌的场面,数十套成品和配件几乎占据近半个生产车间里,一条不足20米长的“流水线”上杂乱不堪。七八名工人蹲在地上装配空调主机。
号称“中美合作”的“华×空调厂”的规模也不过只有10多名工人和百余平方米的车间,仅从设备上难以看出一点儿先进技术的影子,而里面却干得热火朝天。
“东×空调配件门市部”在外人的眼里只售配件,事实上,这里也干着拼装空调的行当,四五名工人直接在存放材料的仓库门口手工安装主机。
业内人士透露,每到夜晚,沥北市场周围许多出租屋内灯火通明,都在忙着拼装空调。为了追求高额利润,这些作坊大多以低价购买废旧的劣质配件或翻新件进行拼装,只要能制冷便算大功告成。像这种规模的“螺丝刀”工厂在南海有近百家,由于南海空调市场火爆引来了空调配件及劣质废旧件的热销,手工作坊一夜间就可拼装出空调整机30多台,每年有多少这样的劣质空调流入市场难以统计。
-分析原因
低质低价市场火爆 注册商标逃避查处
去年9月,广东省领导根据媒体对南海市存在的空调区域性质量问题的报道作出批示,要求有关方面对南海空调行业混乱的状况进行整顿,然而,事实表明,南海空调业混乱无序的局面依然严重。简易空调作坊仍得不到有效整治,原因何在?
据业内人士透露,低质低价是南海空调市场异常火爆的一个重要原因。一套全新的一匹壁挂式空调最低只要900多元便可买到,而一匹正品分体空调的材料成本最低不少于1500元。一台新压缩机售价在600元左右,而一台旧压缩机只需百元左右就可买到。劣质空调之所以有很大的利润空间,与一些厂家背后大量使用废旧配件、翻新件和价格低廉的劣质配件是分不开的。在一家销售旧空调的店里,几台外壳崭新的柜式空调仅售700多元,而一般人仅从外观难以分辨真假。老板坦诚地告诉记者,他们可根据买主出的价钱高低随意组装出不同档次的空调产品。
许多小空调厂往往设法注册一个商标以逃避查处,“挂羊头卖狗肉”,暗中提供制假售假服务。记者曾问一店主,生产“裸机”贴牌售假是否担心被执法部门查处,对方自信地说,自从有了自己的品牌,执法部门就很少过问,因为不在店里交易,他们上哪儿去查?
-业界呼声
名厂痛陈监管不力 劣质产品隐患重重
混乱的生产和销售市场已成为滋生假冒伪劣产品的温床,并对正规生产厂家带来冲击。广东的一些知名空调企业气愤地指出,生产“裸机”贴牌售假行为严重损害了正规生产厂家的形象,影响了行业的健康发展,长此以往,广东空调业将被这群“害虫”侵蚀得体无完肤。同时,随着大量质量低劣的空调产品流入市场,也给消费者的生命财产带来了严重的安全隐患。有关人士痛陈,南海“螺丝刀”空调工厂能够大行其道,症结在于有关部门的熟视无睹和监管不力。他们呼吁,当地政府部门应真正加大力度查处这些生产销售劣质空调的违法行为。
撰文/摄影 本报记者 赵南坚 孙国英 陈作成 中国质量报记者 沈洪
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