彭博社员工吐槽"偷窥门":高盛太敏感了

2013年05月13日 21:10  中国网 

  据经济之声《天下公司》报道,全球最大的金融信息服务提供商彭博集团深陷"窥探门"。据媒体报道,国际投资银行高盛质疑彭博社记者可能利用其数据库产品彭博终端,对用户使用情况进行窥探。彭博集团首席执行官兼总裁丹尼尔发布声明,承认公司记者使用该终端秘密采集新闻,他说:"虽然我们长期以来都允许记者查阅限制级客户关系数据,但现在我们认识到这是一个错误。"

  彭博集团声明称,在接到高盛的投诉后,公司已经在上月修改了政策,目前彭博社所有的记者都只可以访问与其他客户所能获取的范围一样的客户关系数据。此外,彭博集团还任命史蒂芬担任新设立的客户数据合规官,以保证"新闻业务不会再获得机密的客户数据"。

  记者以购买彭博社业务的身份与彭博社进行接触,彭博社一位商务拓展人员告诉记者,其实在彭博社内部这样的事情非常常见,而且很多客户都不会把这样的内容认为是隐私。

  拓展人员:首先,我们不会偷窥客户信息,可能有些客户的信息我们看得到,然后有些公司会觉得这是一个很敏感的信息。但是其实跟这个客户的交易方面没有任何关系,就是有我们的同事能够看到这个客户最近有没有登录,最近有没有使用我们的终端,一般的客户都觉得这不是什么问题。

  记者:我电脑上的东西你是看不到的是吗?

  拓展人员:那是肯定看不到的,跟客户投资都没有任何关系,只是看到最近有没有使用我们的产品。

  但事情并没有结束。有媒体报道,一位曾经在彭博社工作的员工曾经进入保存美联储主席伯南克和前美财政部部长盖特纳使用信息的数据终端,这一报道引发了美国监管层的恐慌。据路透社报道,同为彭博终端用户的美国联邦储备委员会和美国财政部已经介入,并正在核实其高层所使用的机密信息是否已被彭博社记者追踪。

  彭博集团由现任纽约市长迈克尔·彭博在1981年创立,仅仅20多年,彭博集团就超越了有着150年历史的路透集团,成为全球最大的金融信息服务提供商。据路透社报道,彭博终端在全球拥有31.5万用户,2012年彭博集团的收入高达79亿美元。

  彭博终端是一套让专业人士访问"彭博专业服务"的计算机系统。华尔街的金融机构通常每年支付2万美元租用一台彭博社的新闻终端,以获取从金融交易到体育、时政新闻在内的实时数据。以高盛为例,其每年大约花费数百万美元为其员工购买彭博新闻终端的账号。

  彭博社记者可以看到付费用户最后一次的登录信息,记者不但可以知道是哪名用户登录了彭博的新闻终端,甚至可以知道他们使用了哪些特定功能。比如可以看用户是否阅读了头条新闻以及他们是否搜集股票或者债券的数据信息。虽然记者可以了解用户是否使用"信息"或者"聊天"功能通过终端相互联系,但是他们无法获知信息的内容。一位彭博社的工作人员向记者介绍,这样的服务目前很受欢迎。

  工作人员:彭博资讯有些时候叫做彭博终端,说白了就是一个软件,安在电脑里面,软件打开了就可以看到全球股票债券换汇等各个市场实施的行情、资讯,还有一些分析,在我们这个系统里都能看得到。这主要是一个信息平台和信息系统,我们按月收费,但是付款是按季度付款,一个月2000美金。

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