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美航空公司转战国际商务航空市场http://www.sina.com.cn 2007年07月24日 00:33 中华工商时报
据新华社纽约电 可平躺放置的舒适座椅、更大尺寸的个人电视机、降噪耳机,这些更舒适、更人性化的设施将出现在美国联合航空公司于23日向外界展示的其最新国际商务舱中。 据了解,美联航将在2009年前,在其全部国际航班中使用更新后的商务舱。公司客户服务负责人格雷厄姆·阿特金森说,为打造新的商务舱,美联航将投入数亿美元资金,使公司在国际商务航空市场上“保持强劲竞争力”。 业内人士指出,随着美国国内航空服务市场竞争日益激烈,更多航空公司开始放眼国际航线,特别是国际商务航空市场。因为对费用可由公司报销的商务旅客而言,机票价格通常不是他们考虑的主要因素,他们往往愿意花上万美元享受更加舒适的空中服务。 除美联航外,美国航空公司、达美航空公司等航空巨头也在抓紧升级自己的商务舱设施及服务,例如为旅客提供像床一样的宽座椅、拓展机上个人娱乐服务以及提供更加美味的食品等。此外,一些小型航空公司,如M AX-je t、E o s等,还在北美至欧洲航线中提供全商务舱的航班。
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