美股评论：纽约停盘别让科技背锅

　　导读：云服务公司Hosting首席执行官采勒(ART ZEILE)在MarketWatch撰文指出，纽约证交所停盘、美国航空航班延误与华尔街日报网站瘫痪看似是技术问题，但实际上该负责任的应该是人，最初为了省钱而没有设计好保险机制的人。

　　以下即采勒的评论文章全文：

　　当人们得知由于内部系统故障的原因，纽约证券交易所[微博]暂停交易数小时，美国航空更让大量旅客不得不滞留机场，大家很难不感到震惊。

　　接下来，第三枚重磅炸弹来袭，《华尔街日报》的网站同日也宣告宕机，而当日早些时候，一个与黑客组织Anonymous有关的推特账户发出了不祥的警告，于是乎，一时间，阴谋论大行其是。

　　不过，阴谋论终究太过虚无缥缈，当我们放下猜测，姑且认定并没有发生黑客袭击，就事论事，我们就只能提出一个问题：这见鬼的一切都是怎么发生的？

　　是的，我们都知道，是技术系统出了问题。可是，现在已经是2015年，所有这些系统都可以持续受到测试，数据可以完美地执行转移，我们可以设置多重保险机制。诚然，这些需要努力工作，需要仔细规划，需要专业人员，而所有这些需要都意味着不菲的成本，但是在我看来，当一个平台或者一家企业庞大到，同时更重要到纽约证交所或者是联合航空，乃至《华尔街日报》这样重要的地步，却因为一个小小的故障而几小时无法做出反应，这只能说明有人在里面投机取巧，省了不该省的钱。

　　毋庸赘言，对于金融市场而言，技术问题早就不是什么新鲜的挑战了。我们2010年见识过闪电崩盘，2012年见识过Facebook的IPO延迟，2011年见识过多伦多股票交易所无法处理代码开头从M到Z的交易单。

　　如果年纪足够大，或许你还会记得1987年，由于松鼠的好奇心导致康涅狄格州郊区发生电源故障，使得纳斯达克市场大型机因为电流缘故而无法执行任务，最终交易中断的故事。

　　问题在于，我们早已走过了曾经落后的日子，现在再将一次金融市场的大规模故障或者航班的大面积延误归因到康涅狄格州松鼠身上，我们自己都不好意思了。今日时代，科技早已成为了我们经济和我们社会当中极为基础的成分，这就注定了我们不可以再轻描淡写地一句“代码错误”，然后就宣布本日收工了。

　　我们驾驶自己的汽车，让飞机起飞和着陆，管理国家的核武库，确保自己的社保号码和医疗记录的安全，这些都高度依赖科技。如果纽约证交所都有人在投机取巧，我们对前面这些事情还有哪一件能放心？

　　所有相关人员都必须做到诚实——如果他们想要维护自己的公信力的话——以及高度透明，明确告知大家到底执行了哪些控制措施，或者说短缺了哪些控制措施。他们的领导者必须做出解释，为什么未能在最开始投入必要的资金、时间和人力来确保问题不会发生或者不会恶化——当然，还必须为此道歉。(子衿)