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巨亏20亿,B站不惜代价抢人

2022-09-09 20:06:14    创事记 微博 作者: 市界   

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  文/李楠

  来源/市界(ID:ishijie2018)

  每个月使用B站的人超过了3亿,B站自己却遇上麻烦。

  9月8日晚,B站发布了第二季度业绩,收入增长放缓,亏损扩大至20亿元。之后B站在美股大跌15%,市值一晚蒸发13.95亿美元,约合人民币97亿。“烧钱”而不赚钱的B站,让投资者头疼,但B站自身似乎并不在意。

  截至2022年6月30日,B站持有的现金和现金等价物、定期存款以及短期投资总额为249亿元,是它可以坦然的底气。而更重要的是,相比看重盈利的视频平台,B站还在谋求扩张。

  从内容上讲,B站早已不是仅仅看动画片的网站,上面有五花八门的课程和千姿百态的生活。B站的UP主未必是全网视频创作最有才的,但B站汇聚的有才华创作者,密度可能是最高的。

  但这还不够。它的目标是在2023年把月活跃用户增加到4亿,现在还差1亿人。

  B站的圈地运动,仍在继续。

  增效不够,降本不足

  有分析人士指出,B站眼下是内忧外患。在内,需要规范版权 ,改善管理,进一步控制运营成本。在外,各个主要业务都面临劲敌。而外患比内忧更为要紧。

  第二季度,B站实现总净营收为49亿元(约合7.329亿美元),与上年同期相比增长9%。虽然仍在增长,但速度大为放缓。此前表现最差的时候,B站收入的同比增速都接近30%。

  B站各项业务表现,都不够给力。

  以收入贡献度来看,B站当前收入结构主要分四部分:包括直播、大会员等在内的增值服务,广告,移动游戏和电商。

  在最主要的三部分里,来自于增值服务的营收为21.04亿元,同比增长29%,但第一季度同比增速仍有37%;来自于广告的营收为11.58亿元,同比增长10%,但第一季度同比增速超过45%;来自于移动游戏的营收为10.46亿元,相比上年同期少了近2亿元。

  疫情之下,“降本增效”成为企业发展的主旋律。通过一系列降本增效措施,长视频平台爱奇艺已经实现扭亏为盈,但从上述数据可以看出,B站增效不足。

  更让投资者在意的是,B站降本也不到位。收入放缓之下,B站越亏越多。第二季度,B站净亏损达到20.1亿元,相比上一年同期净亏损11.2亿元几乎翻倍。

  花钱是为了增长。在B站董事长陈睿看来,增效比降本更为重要。B站似乎不在意支出数额,而是琢磨怎么“把钱花对地方、更聪明地花钱、让花钱更有效率”。

  B站作为中长视频与短视频的综合体,相对于腾讯视频和爱奇艺来说,其对手更接近抖音和快手。因此看好B站的人,早就认定B站比传统的爱优腾更具有潜力。

  但无论对手是谁,B站的用户规模还不够大。据QuestMobile数据,2022年6月,快手、腾讯视频、爱奇艺的月活跃用户数均在4亿左右,抖音月活跃用户更是接近7亿。

  互联网经济追求网络效应,用户越多,根基越稳,其中内容行业的竞争尤为惨烈。艾媒咨询首席分析师张毅指出,B站内容层面的敌人,除了上述老对手,视频号、微博甚至小红书,也对B站造成挤压,要保住用户其实并不容易。

  眼下,B站月活跃用户数刚刚突破3亿的门槛,达到3.057亿。而B站设定的目标,是把这一指标在2023年提升到4亿。要想站稳脚跟,还得多想办法。

  这关系到B站发展的一个根本症结:从小众的二次元领域崛起,天然地与主流人群有层隐形墙壁,于是总得想办法破圈。

  B站缩减了营销成本,第二季度的销售及营销开支为11.72亿元,同比减少16%。不过破圈的核心在内容。怎么拓展平台内容的多元化,以及凸显平台内容的独特价值,是B站的长期课题。而B站的内容成本还在大幅增长。

  7月下旬,B站诞生了今年全网热度最高的一段视频:《回村三天,二舅治好了我的精神内耗》。一位生活于山村,腿有残疾,经历坎坷,但又充满智慧,坚毅顽强的二舅,引发了无数人共鸣。

(截图来自B站)(截图来自B站)

  这一视频用了一天时间,登顶了B站热门排行榜,进而在朋友圈、微博、知乎等许多平台持续发酵。有评论说,这与B站的推波助澜不无关系。也有评论指出,这样的内容几乎只会诞生于B站。

  就像最近任贤齐在采访中所提到的,互联网改变了娱乐生态,一首歌如果十秒钟听不到主歌,人们就划走了。“二舅”视频全长11分钟27秒,叙事平静,娓娓道来。虽然文本抓人,但显然不适于在过度娱乐化的短视频平台传播。

  B站的视频门槛创作高于抖音、快手,观看这些视频也往往需要耐心。可以说,B站给优质的中长视频营造了独特的生存机遇,不过这也给它自身成长带来了一些麻烦。

  B站营业成本一直居高不下,其中主要负担在两方面:与移动游戏供应商、主播及内容创作者之间的收入分成,以及内容成本。第二季度,B站营业成本高达41.71亿元,相当于总收入的85%,且同比增长19%。

  B站内容创作者的变现效率远不如抖快,但要营造繁荣的内容生态,B站必须保证创作者的收益。归根结底,B站还得在商业化上多做探索。

  向抖音靠拢,靠谱吗?

  所有视频软件都在活成抖音的样子,B站没能免俗。对一些B站用户来说,这件事难以容忍。有人吐槽:如果我要刷短视频,需要去你哔哩哔哩刷?

  2021年1月,B站推出了Story-Mode——一种竖屏的视频展现形式。它主要针对短视频内容,采用大屏上下滑进行浏览。在外界看来,这是B站在一定程度上向抖音靠拢,“取短补长”。

  对用户而言,短视频的好处,是可以增加沉浸式体验,满足碎片化的视频内容消费需求。长视频看累了,可以刷短视频放松。

  对B站平台而言,短视频的好处则体现在两方面:其一,是强化B站防御力。当短视频大行其道而其他平台都发展了短视频内容时,没有短视频就少了一种拉拢用户的手段。其二,短视频可以明显提升B站的变现效率。

  在2021年第四季度,驱动B站的增长引擎发生变化,广告成为B站发展的关键。当季,B站广告收入占比达到27.46%,首次超过游戏收入占比。从增速来看,广告业务也是B站近年来崛起最快的业务,同比增速长期超过100%。

  这直接受益于短视频内容的增加。

  东吴证券指出,Story竖屏模式结合了短视频和弹幕,从App首页即可进入。相较于传统信息流广告,Story有广告加载率高、曝光量高、广告转化率高三大优势。

  实际上,竖屏短视频的确快速崛起。

  第二季度,B站整体视频观看量的增长是84%,除去Story-Mode视频观看量的增长,PUGV(专业用户生产的视频内容)观看量增长大概是百分之五六十。这意味着,Story-Mode给B站创造了新的流量增长点。眼下,此类视频观看量已经超过B站整体大盘的20%。

  据Wind数据,B站销售毛利率长期在20%出头,到2022年上半年,进一步降低至15.51%。对比来看,同样大笔亏钱的快手,上半年销售毛利率仍有43.38%。B站本就因为承诺不加贴片广告,在商业化层面天然受限。如果进一步向抖音、快手靠拢,增加短视频容量,那么其盈利能力有望大幅改善。

  天风证券指出,Story-Mode作为纯信息流形式的广告,毛利较高,与B站传统的广告模式存在一定差异,测算Story-Mode对B站的贡献收入将在数十亿量级。据东吴证券分析,Story竖屏广告可显著拉动B站的效果广告投放,预计B站2024年广告业务占总体营收比重将达33%。

  但需要注意的是,随着Story-Mode短视频的增加,B站积攒的一些老问题将更加凸显:新老用户对B站的观感如何平衡?社区氛围又如何调节?

  短视频往往不如中长视频精致,一定程度上会降低B站整体视频质量;短视频更重视娱乐,有可能使得B站风气更加浮躁。

  有网友吐槽,B站一些竖屏短视频,全是盗版起家,感觉拉低了B站内容档次。还有人指出,B站短视频的质量越来越不敢恭维,每日发出疑问三连:就这?这是在干什么?播放量为什么这么高?

  不过陈睿明确表示,B站不会变成短视频产品,而是短视频会变成B站生态的一部分。他相信,B站未来一定会有越来越多的精品中长视频,也会有越来越多的精品短视频。

  更底层的烦恼

  B站已经不再是单纯的二次元乐土,但又缺乏一个更鲜明的标签。如今的B站很难再用一个词来概括。

  2011至2021十年间,B站创作者数量增长了15倍。到2021年,B站形成了200万个文化标签、7000个核心文化圈层;成立之初,B站七成以上创作者集中在动画、游戏和音乐三个领域。而近些年来,生活区、知识区、科技区、影视区崛起。 

  其中的生活区和知识区,成为B站最拉好感地方。

  据B站2021年创作者报告,在所有PUGV里,泛知识领域内容占比接近50%。一年时间,知识区创作者规模增长了92%,涵盖生物、医学、历史、文学等多个领域,在B站学习的人数突破1.83亿。 

  虽然有被辞退的B站HR,曾说B站核心用户是“loser”,但从热爱生活与学习的角度看,B站用户并非沉浸于娱乐的咸鱼。

  不过问题在于,B站用户确实对内容有更高的要求,而对内容的实际支持,也的确不多。

  市界曾跟多位高等级用户交流,其中一位几乎每天都登录B站,却很少点赞、投币。另外一位Lv5的会员,不仅极少投币,也几乎不发弹幕互动。这两位另外的共同点是,他们接触B站相对较晚。

  根据B站的规则,投币、点赞、收藏、发弹幕都可以带动视频热度。而对UP主来说,流量高才能提高收益。B站吸引到的一些新用户没有继承早先核心用户的习惯,消费内容的同时,没有对内容创作给予正向反馈,给社区生态造成烦恼。

  B站上的好内容,未必能换到好价钱。放大而言,对整个内容生态的创作造成干扰。

  更重要的是,B站UP主群体本身,也开始影响到B站的发展。

  有位当过一年UP主的网友感慨,数据好的视频都不是做认真内容的,而是替观众抒发负面情绪,让大家看着爽的。网友“将明”指出,生活区相关视频的流量全站第一,但里面寄居着大量UP主,“天天靠着搞联谊骗流量”。

  自称是B站微型Up主的Vanhorn,道出了更本质的问题:“粉丝多”绝对不代表“视频质量高”,一些百万粉丝UP主,输出的早已不是内容,而是人设。

  对B站来说,愈加繁荣的内容与创作者生态中,内容水化的现象开始出现。抛开短视频内容增加对B站的侵蚀,B站也已经不再是曾经的样子。

  在各大视频平台中,一种公认看法是,B站用户有一定的优越感。这种优越感起源于内容质量的优秀。可随着B站内容质量愈加参差,而抖音、快手们在也在大力扶持知识类等高质量内容,B站用户的优越感失去根基,B站自身则失去一定程度的优势。

  这可能是在商业化变现之外更根本的问题:如果不能引导UP主进行高质量的内容创作,B站,是否会泯然众人矣?

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