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文 | 王方
来源:铅笔道
雷军最厉害的地方是什么?是“宏观能力”,“微操”都是给消费者看的。
雷军的2022年度演讲不出意外地火了。
他几段至暗时刻在朋友圈刷屏:金山从死到生的故事,卓越网从生到死的故事……
当下这个艰难时刻,几碗甜鸡汤特别能鼓舞人心:连雷军这样的老板,也有比自己还苦经历,瞬间释然了。同时,又觉得他很厉害:怎么每次都能化险为夷。
我也认为雷军厉害,但我认为,他最厉害的地方在于:不告诉你他最厉害的地方,只告诉你他其实没那么厉害的地方,而大家都以为这些地方他最厉害。这么看,雷军是个“骗子”——当然,这里的“骗子”是个中性词。
我敢打赌:这些年以“雷军思想”为榜样的老板,大多创业失败了。如果没有,评论区留言,我赔你一块钱。
雷军对外宣传的,都不是他最厉害的,或者说误导了很多创业者。
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雷军误导了整整一届创业者
比如10年前,雷军提倡用互联网思维做管理——扁平化管理,不要层级汇报,老板要亲临一线抓业务。当年盛行的一个故事:为了选一张合适的手机壁纸,他亲自看了几十万张壁纸。
2012年的互联网大会上,我问了他一个问题:你公司小的时候,曾经提倡扁平化。现在小米有2400人,你怎么持续保证“小公司活力”?
他那时候已经遇到了“小公司瓶颈”:也不那么追求组织的扁平,而是用文化来约束扁平。“每个星期产品出来后都会有打分表,哪些做得好哪些不好,我觉得只要每位员工都有100位米粉朋友,就会有无数人会帮我管着他们干。”
我现在自己创业了(6年),有些道理就懂了:老板亲自干一线的这种“扁平”,只适合创业初期,比如团队小于100人。
创业者不要过度追求极致扁平,否则会让自己失去智商。比如,当年我就见过一些“雷布斯教徒”,公司几千上万人了,还在做“挑壁纸”的事:为了挑出一张合格壁纸,看几十万张壁纸。我就算20万张壁纸,每张5秒,以8小时工作制计算,相当于33天。
哦,你一个营收几亿几十亿的大老板,为了选一张壁纸,就把一年的1/12花在壁纸上面?
再比如,雷总提倡“用互联网思维做硬件”:讲究用户参与感,产品要小步迭代。2012年左右,国内冒出了一批“互联网手机”,都把雷军尊为鼻祖:都以“互联网思维”为核心竞争力,比如小辣椒手机、大可乐手机……当然,这些信徒后来都失败了。
雷军说:产品要快速迭代,说传统手机品牌一年一次迭代,太慢。如果我当年不是科技记者出身,我也和大家一样:被这些稀罕言论“骗”得团团转。
真相是什么?一位传统手机品牌高管告诉我:其实是小米手机BUG太多,没有完整的测试团队,小米那时总公司才300-400人,而联想等手机品牌仅测试团队就300-400人。所以小米只能通过“用户参与感”去慢慢修复BUG。
类似这些言论太多了,雷军也挨了不少“雷劈”。一会说“手机像素不是越大越好”,说友商一味地堆硬件,自己却反手就出了款“一亿像素”的“相机”;一会说“摄像头数量不是越多越好”,自己却反手出了款“5个摄像头”的手机……
我最近一次听雷军分享,是三年前。他在提倡小米“七字诀”:专注,极致,口碑,快。
他说了一个“小米电池”的故事。他说围绕着“产品极致”,他做了几大创新。
一般市面上10粒5号电池卖多少钱?(20元左右)。我们把价格打下来了,9元9;市面上的电池一般很不方便携带,容易丢,所以我们做了一个盒子;电池使用过程中,我们分不清哪些是用过的,哪些是没用过的,所以我们设计成了彩虹色;电池用完后,丢到垃圾桶容易造成环境污染,所以小米电池是无汞电池……
那时候,尽管我已经创业4年了,但听到这番言论,我依然觉得雷军厉害。当然,厉害确实是厉害,但我知道哪些是老板需要去学的,哪些作为消费者听听就行了。
过去几年,雷军宣扬了很多“创业思想”,但本质而言,都是为“小米品牌”服务的,这些话归根结底都是说给小米消费者听的,但创业者不要一味地去学。
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雷军最厉害之处,反被忽略
还是那句话,过去7年来,我身边那些“雷布斯信徒”大多创业失败了:当年的互联网手机品牌,除了小米还活着,其余品牌都死了。我见过的取得成绩的创业者,大多保持着独立思想,不会刻意追捧谁,也不会全盘否定谁。
从结果来看,雷军真的是一位很厉害的创业者。他先是做成了手机品牌,标志性事件是2013年,小米手机在国内的市场份额第三;他随后做成了“小米其他品牌”,比如空气净化器、电视等等。他还通过“孵化+投资”的手段,联合推出了“米家品牌”。这件事做完后,2019年,小米首次进入世界500强,收入约1800亿元。
从企业家维度看,雷军最厉害的地方是什么?作为创业者,我们又最应该去学他的什么。过去那么多年,一直传颂的是雷军的“微操”:产品微操、营销微操......其实,雷军最厉害的地方是“宏观能力”,“微操”都是给消费者看的。
作为老板,你要是无差别地去追求“微操”,我建议你不要去创业,因为你一定会把公司做死。公司的成功与否,一定只和宏观的运筹帷幄有关:一个宏观决策,能让企业享受不止10年的红利。
雷军给我最大的启发是在“团队搭建”上。这一点雷军其实说了:自己创业初期,80%的时间都是在招人。老板看中什么,就看他时间花在哪里,只是大家偏偏把这句话漏掉了,反而只听进去他“挑几十万张壁纸”的鬼话。
我最钦佩雷军的,是他能在创业初期就能搭建一个顶级团队——小米八大金刚:黎万强、林斌、洪峰、刘德……我认为,这支团队搭建好的时候,小米已经成功一半了。
分析一家公司能不能干得过另一家公司,首先要看团队。
早期小米为什么能脱颖而出?因为雷军是当年那拨品牌中最牛的创始人:前上市公司金山CEO,资本最殷实,企业经营经验最丰富,人脉最广,知名度最高……
再说小米居功至伟的功臣——林斌,参与创办微软亚洲工程院,任谷歌中国工程研究院副院长……他来负责手机研发和生产工作,竞争对手能有多少机会?
仔细分析可以发现:小米八大金刚各自分工,在八大领域,几乎都是实力最强的。在同一个方向上,竞争首先是人才的竞争。阿里有十八罗汉,百度有七剑客,携程有四君子,新东方有三驾马车,腾讯有五虎将。什么级别的团队,决定能做成什么样的公司。雷军能在企业初期打出这么一手漂亮的牌,我非常钦佩。
找人找钱找方向——是创业者三大使命,找人排在第一位。各位扪心自问一下:你们是否花费大于30%的时间在团队上?雷布斯可是花了80%。
当然,雷军在长期的战略能力上也是出色的。仔细分析看,雷军看战略的长远能力是常人不能及的。在绝大多数竞争对手都只看到了“手机”生意时,雷军看到了“国产替代”:未来用户家里的每一件商品,都有可能打上“国产”二字。所以雷军打完“手机战争”后,立马就开始做小米电视、小米净化器、小米插座等等,立马开启“米家战略”,立马开启投资(顺为资本、小米战投)网罗优质品牌。
所以小米今天的“大”,和雷军战略的“大”完全脱不开关系。在大海里捕鱼,才能捕到肥美海鲜,在池塘里却只能捕到小鱼小蟹。
因此,雷军“找人+找方向”的宏观运作,更值得老板学习。
对比过往,2022年雷军的演讲算很良心了,他反反复复传达的一个理念:坚持,熬过低谷,相信美好事情即将发生——这确实是老板当下最该学习的地方。至于演讲里提到的“站店”、“泡酒吧”,一般人读读倒是解渴,老板一口闷下去会中毒。
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