微软狙击、亚马逊“压制”、TikTok“偷塔”，谷歌的2022难搞？

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　　高光之下，暗潮涌动。

　　撰文/陈邓新  编辑/黎文婕

　　来源：锌刻度

　　尽管苹果、微软与特斯拉风头最盛，但华尔街更为青睐的却是谷歌。

　　据CNBN报道，谷歌母公司Alphabe创下2009年以来最佳表现，亦成为美国2021年股价涨幅最大的科技巨头，在这个指标上力压微软、苹果、Facebook（更名为Meta）与亚马逊，即使是当红炸子鸡特斯拉也稍逊一筹。

　　高光之下，暗潮涌动。

　　微软加码AI语音，试图与谷歌正面交锋；亚马逊在云计算赛道一马当先，谷歌云虽奋力直追却难以拉近身位；TikTok流量在美国登顶，切入谷歌的腹地……

　　2022年的谷歌，还会成为华尔街的“座上宾”吗？

　　微软加码AI语音，为谷歌竖起“专利墙”

　　AI，一直是谷歌的核心战略。

　　作为抢先按下AI快捷键的玩家，谷歌底蕴深厚、技术优势肉眼可见，几乎稳稳压了互联网巨头们一头。

　　对此，互联网巨头们从来不甘心，微软也不例外。

　　其实，早在微软研究院1991年创立之际就涉足AI了，却一直扮演行业的追随者的角色，没有成为行业的引领者。

　　2015年，AI也成为了微软的核心战略，微软与谷歌的矛盾不可调和。

　　尽管针尖对麦芒，微软却始终处于下风，如今微软砸下巨资加码AI，双方的竞争势态有了微妙的变化。

　　2021年12月22日，微软宣布160亿美元收购AI语音巨头Nuance 的方案获得欧盟委员会批准，之前已获得美国、澳大利亚等批准，这意味着微软史上第二大并购已成定局。

　　据公开资料显示，Nuance堪称智能语音的“鼻祖”，一度占领全球高达80%的市场份额，直接或间接服务的用户数超过20亿。

图源：Nuance公司官网、国泰君安证券研究

　　譬如，Nuance助力苹果的iOS系统于2011年推出Siri，领先安卓的Google now（2012年）、Windows的Cortana（2014年）一步。

　　换而言之，微软试图在AI领域挑战谷歌的江湖地位。

　　据华西证券的研报显示，当前全球智能语音市场规模占据AI行业总市场规模的22%，仅次于机器视觉的37%，而Nuance在全球智能语音市场占据的份额为31.6%，高于谷歌的28.4%。

　　Nuance有了微软加持之后，谷歌2022年在AI赛道上的压力陡增。

　　一方面，Nuance医疗领域深耕多年，先发优势明显，建立了谷歌无法回避的“专利墙”，如此一来谷歌在AI医疗这个细分领域的扩张步伐或放慢。

　　另外一方面，Nuance拆分的子公司Cerence为全球汽车软件AI语音领军者，据天风证券的研报显示，2020年市场份额为38.08%，那么谷歌在汽车智能化这个细分领域多了一个不可忽视的对手。

　　一名互联网观察人士告诉锌刻度：“语音是智能时代的流量入口，也是兵家必争之地，微软图谋弯道超车，这考验着谷歌的AI底蕴，能否持续筑高AI技术壁垒。”

　　谷歌云，为何难以再上一层楼？

　　AI之外，云计算被谷歌视为第二曲线。

　　谷歌是云计算最早一批玩家，仅比亚马逊晚下场两年，但一直重视不够，因而相当长一段时间之内谷歌云一直不温不火。

　　直到亚马逊AWS、微软Azure大放异彩，谷歌才回过神来，云计算为互联网巨头不可缺席的主流赛道，行业天花板遥不可及。

　　对此，前谷歌 CEO埃里克·施密特曾感叹：“我们没有把正确的踏脚石打入云层。”　　

　　于是，谷歌2015年调整了组织架构，成立谷歌云事业部，并制定了一个雄心勃勃的目标：到2020年，谷歌云要与广告业务比肩。

　　理想很丰满，现实很骨感。

　　2021年谷歌第三季度营业收入为651.2亿美元，同比增长41%；其中，云计算业务的营业收入为49.9亿美元，同比增长45%，虽然增速高于整体，却在总营收中只占7.66%；营业亏损为6.44亿美元，去年同期为12.1亿美元。

　　非但营收结构不如预期，赶超亚马逊、微软的愿景也落空了。

谷歌云一直屈居亚马逊、微软之下

　　据Synergy Research Group数据显示，亚马逊AWS的市场份额为33%，微软Azure的市场份额为20%，谷歌云的市场份额只有10%。

　　究其原因，云计算为增量市场，而非存量市场，不是此消彼长的竞争势态。

　　更为重要的是，谷歌云缺少To B的基因。

　　云计算属于To B范畴，面向企业、机构、组织，提供场景化精准应用服务、海量业务数据高速处理、低成本可靠的IT基础设施，如若没有对B端商业模式的深刻认知，没有对成熟曲线的远景前瞻，那对云计算的理解自然也难以深刻。

　　简而言之，谷歌浓厚的极客文化在C端是优点，而在B端却是缺点。

　　资深安全工程师“血玫瑰”告诉锌刻度：“谷歌崇尚技术为王的极客文化，倘若碰到客户挑刺，亚马逊的态度是‘得嘞，马上重做，还有啥需要您招呼一声’，轮到谷歌则是‘呵呵，这是当前最牛的技术，您说的早就淘汰了，建议跟上时代的步伐’。”

　　此背景下，谷歌云的体验自然无法令所有人满意。

　　据Gartner报告显示：“我们调查的一些企业在使用谷歌云平台之后表示体验很差，这在很大程度上源于谷歌云的快速增长以及由此导致的组织方面的不成熟。”

　　这么来看，2022年谷歌的云计算业务，依然难以再上一层楼。

　　“广告之王”的桂冠，岌岌可危？

　　相比亚马逊、微软，TikTok对谷歌的威胁更大。

　　据Cloudflare数据显示，TikTok 2021年的访问量全球登顶，将谷歌赶下其把持多年的“一哥”宝座，而2020年不过位列第8名。

　　这意味着，谷歌的流量霸主的地位不保。

　　问题在于，谷歌贵为“广告之王”，对流量格外重视，毕竟流量越大意味着活跃用户越多，活跃用户越多越容易吸引广告主。

　　譬如，谷歌与Facebook双双依赖广告为生，但前者流量历来高于后者，从而更受广告主青睐：谷歌2021年第三季度广告收入为531.3亿美元，而同期Facebook广告收入为282.8亿美元，仅为谷歌的一半多点。

谷歌才是“广告之王”

　　换而言之，TikTok切入谷歌的腹地。

　　谷歌2022年面临基本盘的保卫战，事关未来的兴衰荣辱，容不得半点马虎与松懈，但在越来越多年轻人青睐TikTok的背景下，到底有多大的效果尚不得而知。

　　其实，谷歌有针对性地推出短视频Shorts，渴望与TikTok分庭抗礼，试图遏制后者流量不断攀升的势头。

　　可惜，由于缺乏特色，年轻人不吃“模仿”这一套，对TikTok未造成多大的冲击。

　　一名私募人士告诉锌刻度：“做短视频，谷歌想简单了，不是有资金、技术、人才就可以的，那是必要条件而不非充分条件，没有颠覆性打法、长远布局、战略思考，就摆脱不了边缘化的命运，玩票与对标那是有本质区别的。”

　　尽管如此，谷歌的2022也有值得期待的地方。

　　首先，推出智能手表Pixel Watch，重启可穿戴设备业务，或为当下炙手可热的元宇宙铺路，毕竟可穿戴设备是元宇宙的重要入口。

　　其次，风投业务进入收获期，谷歌2021年第三季度投资收益为1.88亿美元，而2020年同期为2600万美元，有逐年上升的势头。

　　再次，新能源汽车发展的如火如荼，对智能驾驶的需求也在不断攀升，谷歌旗下的Waymo深耕智能驾驶多年，当下正在全球多个城市不断落地，这也是一个很大的看点。

　　总而言之，尽管谷歌2021年在美股科技巨头中涨幅最大，但前有标兵亚马逊、微软，后有追兵TikTok，2022年能否顶住压力、成功接受挑战，让我们拭目以待。

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