小度CEO景鲲：独立一年估值超300亿！做对了什么？

　　独立365天后，小度开始新征程。

　　文/韦世玮 编辑/漠影

　　来源/智东西（ID：zhidxcom）

　　仅用了一年，小度科技的身家估值从200亿人民币涨到了330亿。

　　自2020年9月28日宣布从百度独立以来，小度紧锣密鼓地开启新一轮的战略升维。从推出首个全屋智能解决方案，到发布首款小度智能学习平板、智能电视、智能词典笔等新品，独立成长的小度火速突破新赛道，冲向对话式AI行业高地。

　　随着小度产品、生态、业务版图扩张，今年8月24日完成的B轮融资，正是资本市场对它一年答卷的肯定。

▲小度独立融资一年经历的三轮融资（图源：企查查）

　　对于小度为何选择独立这个话题，行业中有不同的观点与分析。

　　对百度来说，小度的独立是技术逐渐成熟、产品逐步成体系的必经之路，加之近年来国内科创板设立、创业板注册制改革，国内科技公司正迎来新一波资本机遇，子公司/业务的分拆融资和上市屡见不鲜。例如京东物流、微软小冰的分拆，也是类似的逻辑。

　　从另一个角度看，一级市场需要新故事。

　　目前一级市场中的AI语音落地主要集中在B端或G端，除了针对办公和教育赛道展开C端布局的科大讯飞外，真正面向消费者的AI语音企业仍较少，这一稀缺性给小度创造了更大的市场前景和机会。

　　因此整体来看，小度迈出独立融资这一步，是自身业务和资本市场进入阶段性发展的必然选择。

　　刚刚过去的9月29日，小度已迈过独立一年的关键节点。过去一年里，小度究竟为独立做了哪些突破和改变？它的努力是否撑得起未来走向IPO的资本？独立的小度，接下来该怎么走？

　　近日，智东西与百度集团副总裁、百度智能生活事业群组（SLG）总经理、小度科技CEO景鲲进行了独家对话。在长达一个半小时的交流中，小度独立的思考逻辑和未来发展蓝图在我们眼前缓缓展开。

▲百度集团副总裁、百度智能生活事业群组（SLG）总经理、小度科技CEO景鲲

　　01.

　　摸着石头过河，

　　小度为何迈出独立融资这一步？

　　对景鲲来说，不论在公司独立前后，小度一直面临着许多挑战。

　　“我们其实有点像摸着石头过河。”在景鲲眼中，小度身处一个创新行业，没有能学习借鉴的前人经验，也没有同类型的上市公司，如何让业务、技术和产品体验更好，让大家看到这个赛道的价值，都是公司发展过程中要不断解决的挑战。

　　在迈出独立融资这一步前，小度做了许多考量。

　　“我们希望百度是一家AI公司，有更多用户能看到它独立的价值。”景鲲说，大家更多看到百度搜索业务的价值，却忽略了其他做得很好的AI业务。

　　而小度正好能够让百度的AI价值外现，让市场看到百度在AI领域的巨大潜力。

　　独立融资，对小度业务本身并未产生太多影响。景鲲告诉智东西，小度的整个业务基本上仍然按照既定的计划和路线在发展，并在独立成公司后能更加游刃有余地使用更多资源。

　　这激发了业务和团队更良性地独立发展。“这些资源能让我们加速项目进度，或是并行推动项目，有更多资源来培育品牌，并做一些长期项目的储备。”景鲲提到。

　　就在刚刚过去的一年，小度将融资金额主要投入研发中，一口气推出添添旋转智能屏、智能学习平板、智能电视、词典笔等多款新品。

　　如果用一个关键词来概述这些硬件新品的共性，景鲲的回答是——“破圈”。

　　02.

　　独立融资一年，三大“破圈”硬件产品

　　“破圈”，这个景鲲去年反复强调的思路，已经不断延伸、渗透进小度团队能力、产品定位和业务逻辑的方方面面。

　　就在过去一年，小度在智能硬件新品上展现三连“破圈”：

　　1、产品形态创新，拓宽生态渠道

　　第一处“破圈”是对智能音箱形态和再度创新。

　　今年5月，小度发布了添添旋转智能屏，形态上来看有横竖屏两种旋转方式，新增了K歌、支付、点外卖、在线购物等更具生活化的应用。

　　有趣的是，这部分功能似乎是阿里天猫精灵的天然优势所在。一时间业界冒出一些疑问：小度这是要跟天猫精灵正面开杠？

　　不过，景鲲否定了这一观点。“我们是一个做系统的公司，并没有真正做垂类服务。”实际上，小度的支付和外卖功能分别与支付宝小程序、美团合作，逐渐打通并完善的生活服务矩阵，能看出小度对生态合作与渠道保持开放包容的态度。

　　在景鲲看来，如今整个手机行业的出货量正在萎缩，对所有提供手机应用服务的企业来说，持续获取新用户才是企业发展的动力。而小度音箱新增的生活服务功能恰好延伸了一个新场景，能够满足这些企业开拓新用户的诉求。

▲小度添添旋转智能屏T10

　　2、打出低价战略，抢占更多智能家居入口

　　第二处“破圈”，是今年8月推出超高性价比的小度巨屏智能电视V86，这补上了小度在智能家居入口的一块重要拼图。

　　“小度巨屏智能电视V86的硬件绝对不输任何一款跟它相差上下5000元的产品。”景鲲信心满满地说，尤其是小度智能电视在满足画质和屏幕大小的刚性需求之外，还标配了AI升降摄像头。

　　这将智能电视的性价比优势发挥到了新高度。要知道，目前国内市场中配备AI升降摄像头的智能电视，大多处于万元级价位。

▲小度巨屏智能电视V86与竞品对比

　　尽管当前小度智能电视还是亏钱补贴状态，但与其他传统硬件“一次性赚钱”的生意不同，景鲲认为，小度不是赚当下的钱，而更强调产品体验。

　　从一个商业公司角度说，通过前期亏钱补贴、强调产品体验来提升用户粘性、保持高活跃度，才能在后续的其他增值服务中产生更多收益，以此弥补早期损失。

　　“我们的产品设计理念是希望用户带回家里的是一个5、6年都不过时的产品。”景鲲说。

　　3、切入智慧教育赛道，推动教育公平

　　第三处“破圈”，还属今年3月推出的小度智能学习平板S12，以及8月发布的小度首款词典笔产品，这些是小度真正切入教育市场的代表性硬件。

　　2021年的教育行业发生了天翻覆地的变化，尤其是“双减”政策向教培行业重拳出击、严打资本化运作，让整个行业都面临着转型的挑战，当然也有不少新机遇——对智能教育硬件来说。

　　在景鲲看来，不少父母工作之余的时间是有限的，不一定完全具备系统化知识，教育硬件作为一个辅助工具，恰好能帮助父母纠正并培养孩子的学习习惯，加强自主学习的能力。

▲小度智能学习平板S12

　　但如今的教育硬件市场，已有一批老玩家盘踞。新入场的小度又能发挥出怎样的差异化价值？

　　景鲲认为，小度的优势在于性价比，能够将智能教育硬件推广到更下沉市场，实现一二线城市的高质量素质教育资源向三四五线城市渗透，推动教育公平。

　　“通过硬件辅助工具去帮助孩子解决学习问题，这是老百姓逐渐养成的习惯，尤其在下沉市场也是一个良性习惯。”从这个角度看，他长期看好教育硬件的发展。

　　03.

　　拒绝“硬件公司”标签

　　创造自己的试验田

　　在聊添添旋转智能屏和小度智能电视的亮点时，景鲲都特别强调开放式系统带来的优势——通过搭载小度助手让设备在未来拥有更大的迭代空间，能持续搭载小度新推出的软件功能，以不断更新用户体验。对合作伙伴来说，他们也乐意与这样的系统合作来开拓新场景。

　　这点与华为去年底推出新款智慧屏S系列时，打出的“十年不过时”、“常用常新”理念相似，都是以软件来定义硬件发展。

　　但无论硬件形态如何推陈出新，小度的核心产品始终只有唯一的答案——跨平台、跨终端的自然交互对话系统DuerOS，即小度助手。景鲲坚定地认为，小度不是一家硬件公司，依然是一家AI硬科技公司。

　　从一开始，小度做硬件就并不想聚焦在某一款单品中，而是以小度助手及多模态交互系统为核心，向各个智能场景辐射切入。

　　景鲲说，小度助手的软件服务既可以由小度自己的品牌来承担，也可以由第三方品牌承载，“在这方面我们并没有厚此薄彼，而是两条路都在走。”

　　最主要的原因在于，小度的最终目标，是希望能做一个面向各种品牌产品的开放式对话系统，因此需要不断迭代系统。若要实现这个目标，一个必经之路就是要拥有自己的试验田，让系统经得起市场的考验，从而不断创新形成差异化，并获得用户和市场的认可。

　　“如果只能在别人的田里（硬件）尝试，未免会涉及许多沟通和协调的过程，这个过程虽然也能实现我们的目标，但会影响效率。”景鲲谈道，小度希望自己的最新技术能以更快速度向更大规模的用户产生影响，因此才需要自己创造试验田。

　　所以从这个角度看，小度内部并不追求硬件的销售KPI，而更注重第一方品牌和第三方品牌的整体规模。比如，小度TWS耳机方案的40dB主动降噪、通话录音转写等整套差异化能力都完全开放给B站等第三方品牌，或是与漫步者合作研发。

　　小度助手的对话能力也开放给了手表、手机、老人机等第三方产品，这些产品很快将在市场中面市。

▲小度与哔哩哔哩BEMOE合作推出的初音未来联名款耳机

　　“无论是我们自己卖，还是通过合作伙伴来卖，都是一个新的对话系统渗入用户生活的过程。”景鲲说，如果合作伙伴的品牌渠道和影响力更好，小度也可以把能力完全输出给他们，让合作伙伴跑得更快，从而形成良性竞争。

　　04.

　　巩固发家战场，

　　看好带屏智能音箱发展速度

　　对于大多数消费者来说，最熟悉的小度助手硬件载体，还是小度智能音箱。而带屏音箱俨然是小度攻下智能硬件江山的代表之作。

　　带屏音箱和传统智能音箱市场不是覆盖的关系，两者场景需求不同，比如带屏音箱更适合放到餐厅、书房，无屏音箱更适合放在卧室、洗手间等场景。两种形态的智能音箱将会长期并存。

　　不过景鲲相信，带屏音箱的渗透率、发展速度、绝对数量会超过传统智能音箱。“小度更看重屏幕的价值。”随着屏幕上的服务和内容生态更加完整，用户能做的事更多，体验也更好。

　　根据百度财报，截至今年第一季度，DuerOS每月语音查询达66亿次，第一方语音查询在2021年3月达到39亿次。这一季度，小度在全球智能屏出货量和中国智能音箱出货量上均排名第一。另据IDC数据显示，2020年，百度以63.4%的市场份额独占大半的中国带屏智能音箱市场。

▲2020年中国带屏智能音箱市场厂商市场份额（图源：IDC中国）

　　不过，景鲲对这一结果并不满意，认为小度智能音箱或带屏音箱的市场规模“可以发展得更好”。

　　在他看来，原材料短缺、头部玩家的发展速度、价格变动都在一定程度上掣肘智能音箱行业的发展。

　　当下整个行业都面临二三十年一遇的供应链大挑战，这对所有与硬件相关的行业都带来影响，特别是原材料的短缺致使一些行业无法按时生产。

　　此外，价格对智能音箱的出货量规模——尤其是扩展规模影响也很大，供应链的水涨船高让低价位的智能音箱难以维持低门槛。原材料涨价严重，但公司并不能将这部分成本过多投放到产品中，而是要维持消费者可以接受的价格，这使得企业承担了更大压力。

　　景鲲认为，智能音箱市场规模的放缓，也和头部玩家在其中扮演的角色有着莫大关系。“例如小度是行业的领头羊，我们发展的快慢影响着行业发展。其实我们现在不看大盘，而是大盘在看我们。”他说。

　　这些影响蔓延至智能音箱市场。IDC中国报告显示，2020年智能音箱市场销量3676万台，同比下降8.6%。

　　“整体来看，我们今年确实做得不错，不然公司的价值也不会增长这么快。但如果没有行业大环境影响，整个市场可能会呈现爆发式增长。”景鲲说，不过他相信这个影响是波动性的，现在已经看到一定缓解，一两年之内可能会消除。

　　同时，随着智能音箱的价格下降，市场依然会获得更高的用户量。

　　05.

　　全屋智能是重要增长方向

　　智能音箱仍是未来主入口

　　对行业来说，整个智能家居陆续经历了以智能音箱为入口，到以智能电视为入口，再到如今以分布式多入口的“去中心化”打法，而小度在这三个方面均有布局。

　　今年3月，小度推出了全屋智能解决方案。相比基于小米生态链硬件构建的小米全屋智能，以及更注重网络融合与设备融合的华为全屋智能，小度的全屋智能方案更专注在交互层体验的优化上。

　　如今半年过去，景鲲透露，小度全屋智能解决方案已经有50-60家左右的代理商加盟。

　　在他看来，全屋智能是一个重要的增长方向，但速度不会像纯To C市场一样迅速，“因为它涉及到代理商的招募、开店、装修、营业，同时还涉及用户家里的设计和装修入住，整个自然时间周期很长。”

▲今年3月，小度全屋智能解决方案发布会上的景鲲演讲

　　“但未来无论有多少入口，每个入口的使用频率肯定不是平均的。”景鲲谈道，未来可能会有更多语音入口出现在家庭的各个场景中，不过由于智能音箱的便利性和高使用率，小度仍然相信智能音箱会是未来智能家居的主入口。

　　“同时我们也希望做一个底层的交互系统，能够支持更多新入口的出现。”景鲲补充。

　　但不管多少智能家居硬件和解决方案层出不穷，景鲲认为大家拼的关键仍是智能性。

　　在他看来，智能家居问题的核心不是硬件成本或销售成本问题，而是产品体验的智能性，这决定了这个赛道成长的上限。

　　这个智能性并非指简单地问天气、听音乐，而是与用户更自然的交互，让用户更懂得它的智能。例如，面对一些如“中国四大美人是谁？”、“能不能背一首李白的唐诗？”等问题时，产品能满足用户的需求。

　　“这种智能系统的智能性满足越好，产品的边界就会越大。”景鲲提到，甚至在未来当技术发展到一定程度，用户和设备的交流能变得更加自然，设备还能给用户带来更完整的情感交互体验。

　　06.

　　下一步：即将上线轻声问答等新技术

　　今年底或有新品类发布

　　那么接下来一年，小度还会给我们带来哪些创新的惊喜？

　　从技术上看，景鲲认为如何将小度助手的自然交互能力提升至接近真实人类交流的效果，类似科幻电影《钢铁侠》中的AI系统贾维斯，这其中还有很大的距离和技术突破空间。

　　“我很担心行业里技术没有发展。”在景鲲看来，一旦行业技术发展停滞，竞争就会越来越同质化，从而产生很多“内卷”。

　　因此在技术方面，接下来小度会陆续上线轻声问答、更多免唤醒等功能。

　　其中在轻声问答功能中，如果用户小声与设备进行交互，设备也会用相同的方式反馈用户。

　　针对更多免唤醒功能，小度助手会逐渐支持更多指令词、唤醒词，相当于一个封闭的集合，无需用户说出明确指令词唤醒就能直接和设备交互，例如不用再像以前一样喊“小度小度，开灯”、“小度小度，关灯”，只需说“小度开灯”、“小度关灯”即可一次性解决用户的问题。

　　其次在产品方面，小度搭载新技术突破的新品类产品预计在今年年底推出。景鲲透露，这个新品类仍在家庭范畴，但与现在的家庭娱乐、家庭教育、智能家居无关。

　　“面向未来，我们的短长期目标都是希望将智能交互产品更快地渗透到用户生活，以及更多场景和品牌中。”景鲲说。

　　07.

　　结语：独立融资一年，小度“破圈”进行时

　　自2017年成立至今，最初被称为“度秘事业部”的小度摇身一变，如今正大刀阔斧地走向独立融资之路。回顾过去一年，小度从技术到产品再到业务，四处都体现着“破圈”这个关键词。

　　值得注意的是，在产品线爆发和技术突破的背后，独立的小度实际上并没有进行团队规模扩张，这意味着小度的“破圈”需求已进一步延伸到小度的团队能力上。

　　正如景鲲在和智东西的交流中提及，小度从一个互联网基因、人工智能基因的公司，发展成涉及硬件到整个生态链，甚至覆盖销售、品牌、第三方合作，同时还作为一个底层的系统进行对外输出，这对团队能力都有着更多方面的要求。

　　不可否认，正是人的能力和思考的“破圈”，才推动着整个小度公司在AI赛道上的持续创新。作为国内智能语音交互行业的头部玩家之一，我们也期待小度能让我们看到人机交互技术的更多可能性，给行业发展带来更广泛的想象空间。

　　以一年为期，“摸着石头过河”的小度，明年今日又将会给市场交上一份怎样的答卷？

　　小度的征途才刚刚开始。

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