改变领导方式，从读懂这几本HR必读书目开始丨首席人才官

人力资源管理（HRM）领域瞬息万变，HR必须时刻了解最新信息。本文精选了5本必读的HRM书籍，帮助你更好地完成工作——无论你是一位经验丰富的HR专业人士，还是初入HR界的新人。这些书有助于深入了解HRM实践方法，且涉猎了部分HR领域的热门话题，以及描绘关于HR领域的未来蓝图。其中《思考，快与慢》、《人性的弱点》为中文译本，其余三本为英文原版书籍，暂无中译本。

这本书的副标题是“为什么你的企业打不赢人才战，以及你能做些什么”，在这本书中，乌尔里希和其他合著者对HR功能进行了深入的研究。虽然这本书的易读性和有趣性都不是最好的，但它依旧可以说是所有高级HR经理的必读书目。

本书基于一项人力资源能力研究，样本包括超过30,000名HR专业人员、企业领袖和同仁——这是迄今为止关于HR能力方面样本量最大的一次调查研究。

基于这项研究，这本书解释了HR如何带来最多的价值。实际上，本书不仅展示了如何为HR和员工创造价值，还展示了如何为企业、投资者/老板、社区和部门经理创造价值。此外，还显示了在哪些活动中HR的作用最大（由HR和企业评选），以及哪些活动带来了最大的价值增量（对HR、企业和所有其他股东带来的价值）。员工绩效、综合HR实践、HR分析和HR信息管理等主题都被本书囊括在内。

《人才的错觉》

英文原著名：

《The Talent Delusion》

作者：

Tomas Chamorro-Premuzic

这是一本通俗易懂的书，里面充满了关于人才管理的科学事实，涵盖了什么是人才、如何衡量人才、如何吸引人才、如何发展人才、人才的负面，以及人才的未来。

这本书有很多发人深省的见解，比如尽管在领导力发展方面的支出有所增加，但人们对领导力的信心却大幅下降等等观点。

最受欢迎的见解之一是正常表现和最佳表现之间的区别。对一些人来说，这两者之间有很大的差别，而对另一些人来说，他们的最佳表现与正常表现差不了多少。

员工很容易在一段时间内尽最大努力，让老板认为他们会永远表现得很好。然而，员工不可能总是保持最佳表现，人们只能在有限的时间内做出最佳表现，然后便会恢复正常的表现。因此，根据一两个月的数据来评估一个人的绩效水平几乎是不可能的，尤其是当这个人有动力作出超额努力的时候。

因此，应当选择那些正常表现与他们的最高表现水平相似的人。例如那些在尽责这一特质上得分高的人。他们往往勤奋、努力，随着时间的推移，他们可能会比那些责任心较低的同事表现得更好。

《工作规则！》

英文原著名：

《Work Rules!》

作者：

Laszlo Bock

谷歌有时也是优秀HR实践的灯塔。谷歌HR运营前副总裁拉兹洛·博克在他的著作《工作规则！》中描述了谷歌的最佳HR实践经验。

这本书的副标题是“来自谷歌内部的洞察，这将改变你的生活和领导方式”，内容的确如此。这本书强调了公司文化的重要性，讲解了谷歌如何能够始终如一地选出高绩效者、HR数据的重要性、为什么你应该分级定薪，以及如何处理HR方面的失误。

这是一本一天就能读完的书。并且拉兹洛也展示了哪些最佳实践经验可以在你自己的企业中复制，以便更好地管理人员。

《思考，快与慢》（中文译本）

英文原著名：

《Thinking, Fast and Slow》

作者：Daniel Kahneman

译者：胡晓姣；李爱民；何梦莹

这本书虽然不是明确的HR类书籍，但它会为你透彻地解释现代心理学。这本经典著作解释了卡尼曼所做的许多研究，并讲解了许多著名的心理学理论和偏见。

本书解释了两种思维体系：快速、自动的思维（系统1）和缓慢、逻辑性的思维（系统2），它们是相互竞争的。系统1是我们直观的、快速的反应，而系统2是我们逻辑性的、更慎重的反应。每当我们遇到新情况，或者被问到问题时，这些系统给出的答案往往是不同的。

本书展示了这些系统会如何欺骗你，或如何为你所用。锚定、获得性偏差、损失规避、框架和沉没成本谬误等偏见现象都可以用这两个系统来解释。了解这些偏见可以帮助你做出更好的决策，也可以帮助你说服他人。

《人性的弱点》（中文译本）

英文原著名：

《How to Win Friends and Influence People》

作者：Dale Carnegie

译者：袁玲

这是卡耐基有史以来最畅销的书之一，在《时代》杂志的100本最具影响力的书中排名第19位。那么，为什么要推荐这本出版于80多年前的书呢?

作为HR专业人士，我们不断地影响人们、说服人们。而这本书提供了一些关键的经验教训，教我们如何做到这一点。比如：

慎用批评。通常来说，我们批评别人，大概率是因为我们潜意识中认为自己是对的，而别人是错的。然而，我们应该专注于理解为什么别人会这么想，而不是不假思索地否定他人。

避免抱怨。这会激怒别人，也会激怒你自己。

真诚地赞美别人。我们都知道微笑和善言的力量。多这样做，并学会如何这样做，将使企业获得成功。

学会倾听，让别人说话。如果你能够倾听别人说话，你会学到更多，别人会更喜欢你，你也会对别人表现出兴趣——这在当下是很难得的品质。

给员工打出好名声，再让他去实现。人们会努力符合他们的头衔，在员工需要改进的地方表扬他们，给他们一个擅长这方面的名声，会让他们更加努力地工作，在这些事情上取得进步。

卡耐基的一些观念和规则远远超越了他的时代，因此直到今天仍然适用。