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他去当满天星了

2021-05-20 21:38:30    创事记 微博 作者: 兽楼处   
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  文/兽爷

  来源:兽楼处(ID:ishoulc

  去年国庆,我在北戴河阿那亚看音乐节。6号那天晚上我发了个朋友圈,说在海边听音乐节,看着星星一点点在海面上亮起来。

  过了几分钟,左晖在微信上跟我说:在阿那亚?我昨天刚回北京。我回答说是呀,看来又完美错过了。

  左晖很喜欢阿那亚。虽然身为全球最大房产交易平台的老板,GTV超两万亿人民币,仅次于阿里,但左晖对房产的喜爱远不如马云。

  2019年,他跟我说自己只买过三套房,其中一套在阿那亚。我问过他开发商最喜欢谁家的房子,他想了想回答说,还是喜欢阿那亚。

  马寅那个事儿做的很难,能把服务能做好不太容易。

  他自己做的,何尝不是一个基础性服务。这个房地产外行,因为租房被骗而干起了中介。过去二十年,在曾经尔虞我诈的房产交易里,这个理工男重新定义了经纪人的服务标准,这给中国千千万万的购房人带来了相对信任。

  那时我们相约着以后再找时间一起去阿那亚,跟阿那亚创始人马寅吹吹水。

  今年过年,因为北京疫情,我们视频聊了会天,云喝茶。结束的时候,我们又说以后再找时间喝个真茶。

  然而今天之后,就没有机会说“以后再找时间”了。我是下午在公司的电梯里听到这个消息的。电梯里两个年轻人在聊天:呀!这个链家的创始人去世了。

  世事太突然。

  我第一次对左晖产生真正的兴趣,是因为一个演讲。2015年“223事件”后,他来到上海,给区域总监们讲了三个小时。

  因两起问题房源而导致的“223事件”,是链家历史上最大的挫折之一。上海方面要求链家下线金融产品、撤销橱窗广告、停止独家代理。更重要的是,链家好不容易修正的行业声誉,也坠落谷底。

  在那次内部讲话中,左晖直白地表达了失望。他痛恨假房源、痛恨欺骗、痛恨经纪人不争气。

  我第一次发现,在一个声名日下的行业,左晖像旁观者一样清醒,他有非常迫切的改革意愿。

  那也是我第一次听到他说,链家这个组织存在的意义就是:

  这个世界有我们和没我们,会有一点点不一样。

  和大多数人一样,我对这句话的态度,起初是一肚子狐疑的。如今,六年过去了,回过头来看,他的链家和贝壳确实做成了很多事。

  所有的中介里,链家无疑是最接近全面消灭“假房源”的那家;

  贝壳的楼盘字典,某种意义上已经成了一个可以与美国MLS相媲美的数据库,而MLS是美国中介举行业之力才做出来的;

  贝壳招聘大量本科毕业生,房产经纪人终于开始职业化了。

  从宋代的“牙人”开始,经纪行业的社会地位一直很低,甚至令人不齿。从这个角度讲,丈量中介行业最重要的标尺,并不是利润和规模,而是口碑。

  一个行业的口碑,比贝壳的700亿美元市值更重要。因为房子是老百姓一生中最大的一次消费。在拯救一个声名不佳的行业上,左晖的贡献无疑是独树一帜的。

  2015年那场内部讲话里,左晖说2008年第一个孩子的出生让他开始思考中介行业的罪与罚:

  当时我就想她以后肯定得上学,学校肯定让她写作文《我的爸爸》,如果她说我爸是北京最大的中介头子,会是怎样呢?

  同样作为一个女儿的父亲,我相信其中的真诚。

  在此之前的2013年,这个不吸烟、喜欢踢足球的人得了肺癌。刚查出来的时候,左晖在三亚跟两个朋友吃饭,他说一定要努力活三年,要让孩子记住他。

  那时他第二个孩子只有三岁。左晖说,孩子六岁之后才有记忆。

  和他一起吃饭的朋友,当时就泪崩了。

  几年后,有记者采访他,问如果可以穿梭历史,最想跟谁对话。他回答说也不太想往前穿梭,前面没有什么意思,如果能穿梭到后面就好了。

  等我孩子长大了,我想去跟他聊聊,就听他说说就行了。

  手术之后,他恢复得不错,不过期间也有一些反复。

  生病前,老左很拼,工作强度非常大,他经常住在公司旁边的酒店,每天一点多睡觉。生病后,他重心变了,他慢慢把公司管理权交给了CEO,自己把很多时间拿来陪孩子。

  生病后也是链家发展最快的一段时间。有一次,河南建业的胡葆森在中城联盟的会上突然说,一个什么样的企业才能让 13 万经纪人每天按照同一标准工作?为什么链家的经纪人不仅记得住小区几百户业主的名字:

  还能记得住业主家里狗的名字?

  2015年,我开始让一个同事去研究链家,他回来写了一篇调研,标题叫做:

  超越万科的可能不是绿地,而是链家。

  现在看,超不超越其实也没那么有意义。与人的价值相比,财富或者排名,似乎真的仅仅是一个数字。

  “坚持做难而正确的事”、“走窄门,有尊严的服务者”、“慢就是快”,他的这几句话,真的不是口头说说而已。

  他经常还说一句话:聚是一团火,散是满天星。

  有人说,他应该是去当满天星了。

  整整十年前的2011年6月,左晖发过一条微博纪念黄家驹:

  老天对他何其不公,英年早逝;老天对他何其眷顾,成为永恒。

  现在,同样的话,送给他。

  祝他在天上一切安好。

 

(声明:本文仅代表作者观点,不代表新浪网立场。)

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