拼多多：新晋PUA之王？

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　　文/三更  

　　来源：大德财经（ID：dade1816）

　　古有帝王心术，今有要命PUA。

　　现在看来，“拼多多”这个名字，取得真好。

　　至少从字面理解，它完美地诠释了“要员工多多拼命”的核心企业价值观。

　　2020年岁尾，当大多数人还在苦恼于疫情何时终了之时，有人已经告别了这个世界，失去了苦恼的资格。

　　2021年1月3日，元旦刚过3天，脉脉上出现了一条匿名留言贴，掩饰不住的悲伤与愤懑：

　　“我的好朋友，拼多多新疆买菜妹子凌晨一点半下班猝死，真的没人敢出来讲一句话吗？”

　　后经证实，猝死的人是一名拼多多员工，年仅23岁,正值大好年华。

　　无疑，这是一个令人心碎的消息。它让无数互联网工作者心有戚戚焉，毕竟，深夜里加班的叹息，离自己那么近。一时间，对以拼多多为代表的互联网加班文化的批判，成汹涌之势。

　　可拼多多选择了“逆流而上”。

　　其已认证的官方知乎号上，在知乎话题“如何看待网传拼多多员工加班后猝死一事？”中回复称，“你们看看底层的人民，哪一个不是在用命换钱。”后迅疾删除此回复。

　　如此表态，令外界不得不怀疑拼多多高层们是否一直以如此傲慢的态度，在对待所谓“底层”的生命——工具式地取用，废物式地抛弃。

　　毕竟，在这个节骨眼能如此“洒脱”地发表这种言论，其背后的价值观，让人不寒而栗。

　　“拼多多压榨员工”的大讨论尚未停息，1月9日，悲伤的消息再次传来，又一名拼多多员工离开了这个世界，在长沙家中跳楼自杀。

　　更悲伤的是，与拼多多新疆买菜妹子一样，他同样是新员工，同样年轻，同样是23岁。

　　对此，《时尚先生》的一篇文章，代表了无数围观者发出了提问——

　　拼多多员工自杀背后，什么在逼迫年轻人至死方休？

　　似乎没有人可以给出答案。

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　　有人在试图找出可能的答案。

　　拼多多两个年轻人离世后，有媒体翻出了2020年10月8日，拼多多创始人、董事长黄峥在公司五周年庆上的讲话。黄峥是这样说的：

　　“买菜是个好业务，是个苦业务，是个长期业务，也是我们拼多多人的试金石。”

　　对于未来，黄峥表示拼多多全员都要“开启硬核奋斗模式”，“在这样的一个大环境里，开启硬核奋斗模式不是一句空话”。

　　的确不是一句空话。

　　据媒体确认，猝死的23岁拼多多女员工，就是拼多多买菜部门的，而另一跳楼的员工，则为技术岗，但也与拼多多买菜部门有间接关联。

　　原来，“拼多多”这个名字，是富有深意的。

　　2019年，拼多多实现营收301.42亿元，同比增长129.74%。2017年和2018年的营收增速分别为245.45%和652.26%。

　　截至2020年第三季度，拼多多年活跃用户数已达7.3亿，直逼阿里巴巴的7.57亿。去年三季度，拼多多的活跃用户净增数达4810万，同期阿里巴巴净增数仅1500万。

　　2018年7月上市至今，拼多多股价从19美元的发行价一路上涨至180美元，总市值达2217亿美元，比京东高出784亿美元。

　　一路“砍”下来，黄峥坐上了中国第二大富豪的位置。根据福布斯数据，创始人黄峥身家超越马云和马化腾。

　　据媒体报道，通过营收数据计算得出，2017至2019年，拼多多员工的人均营业创收分别为150.48万元、356.23万元、517.19万元。

　　而同期阿里巴巴的员工人均营业创收分别为376.79万元、369.61万元、433.43万元；京东的员工人均营业创收分别为229.57万元、258.22万元、253.32万元。

　　截至2019年底，阿里巴巴的员工总数为11.76万人，京东的员工总数为22.77万人，而拼多多仅拥有员工5828人。去年的一则媒体报道中，拼多多CEO陈磊透露，拼多多的员工总数未超过7000人。

　　这并不是一道复杂的算术题。真实的答案是什么呢？外界不得而知。

　　可以确定的是拼多多员工确实开启了老板嘴里的“硬核奋斗”模式，这个模式再直接一点表述，就是奋斗=加班，硬核奋斗=玩命加班。

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　　1月10日，因在“脉脉”平台发匿名消息被拼多多开除的当事人，在爆料拼多多“压榨员工”时提到，拼多多要求上海本部员工每个月必须工作满300小时、买菜业务员工每个月必须满380小时，如果请假必须加班补满缺少的工时。

　　粗略一算，就是“007”。

　　哪个不是在用命还钱？突然觉得马云之前提的“996是福报”，有了那么几分道理。

　　可随着更多的事情浮出水面，大众发现拼多多的问题不是一个简单的“007”所能解释。

　　一则“因为看到同事被抬上救护车我被拼多多开除了”的B站视频，火了起来。

　　据当事人（微博网友@王太虚wray，后称王太虚）透露，他于2019年7月本科毕业后入职拼多多，职位是前端开发。

　　事情缘于1月7日，王太虚目睹有一位男同事被送上了公司门口的救护车后，他拍了一张图，并匿名发在了脉脉上。

　　那条文字的内容是，“第二位拼多多猛士倒下了”。

　　这条消息很快就上了热搜。

　　第二天，他被辞退了。

　　被辞退过后，便有了《因为看到同事被抬上救护车我被拼多多开除了》这则视频。

　　视频中弹幕出现频次最多的，是“拼多多，一如当年富士康”。

　　一家本应以创造革新为核心的互联网公司，硬是干成了劳动密集型的代工厂。估计马云看了，也得服。

　　在其他媒体的报道中，拼多多员工关于工作压力和强度的抱怨，并不鲜见。

　　“我们都觉得出人命是迟早的事，只是没想到这么快。”在接受《财经》记者采访中，多名拼多多员工均作出类似表示。

　　在工作中为生命倒数计时，何其悲凉。

　　王太虚在接受媒体采访时谈到过，公司制度没变化，他们还会这样继续卖命下去，除非自动离开。

　　同时，他还透露，拼多多公司让员工退出了私下建立的交流群。

　　从猝死事件开始，再到各大媒体刊发的一系列采访对话内容，一个近似于PUA组织，逐渐被钩勒了出来。

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　　低级的PUA，无非就是欺骗，高级的PUA大抵是玩弄，而顶级的PUA则是奴役。

　　古往今来，PUA其实就没断过，只是以不同的形式存在罢了。

　　譬如封建帝王制时代，为了达成绝对统治，让臣子以命赴之，而创建了一种专用的“精神控制术”。那时没有还PUA，名为“帝王心术”。

　　所谓“刑不可知，则威不可测”，正是此意。这算是最早的PUA模型，压力型PUA。

　　古代官场和现代职场，是有异曲同工之妙的。

　　去年疫情严重时期，不少企业开始被迫降薪。广州某网络公司老板在公司群内发布消息，“允许自愿降薪”。这一定让员工头顶满是问号。

　　这种操作就是典型的“帝王心术”复刻版——你降了，还好说，年底还有可能给你几个。不降？那就是“大逆不道”，不符合公司价值观，轻则被疏远，重则被找个理由扫地出门。

　　谁都不想去做这个集体中的叛逆者，哪怕他没错。

　　这种行为，包装漂亮一点，叫企业凝聚力，讲直白一点，就是“土皇帝训狗”。

　　听话才能糊口。打工人又回到了“社畜”。

　　但是你瞧，广州那家公司的员工还敢在“自愿降薪”公告发布后，匿名在网络上大肆吐槽，说明这家公司的PUA之法，没到火候。

　　反观拼多多，无疑老道许多。

　　据三联生活周刊报道，多多买菜项目组的人平时会在朋友圈发一些工作时的内容，经常可以看到连续工作30多个小时的状态，他们很多时候还会拿自己跟美团比，强调一定要超过美团。

　　他们给人的感觉是在开心地拼搏，在为公司抢市场。

　　心甘情愿地卖命，并表现出开心，是职场PUA成功的关键步骤。

　　接下来，就是“雷霆雨露均沾”的一步棋。

　　为了鼓动员工，拼多多的HR在薪资和期权方面，总是不会说得太明白，让人有一个想象的空间。

　　譬如，统一调岗会涨薪，甚至得到一些股权承诺和分配，员工本质上对这一点是有憧憬的，毕竟互联网行业里，通过公司股票实现财富自由的先例并不是没有。

　　但具体落实方式和期限，就难以捉摸了。

　　好了，雨露有了，接下来就是“雷霆”。毕竟是文明社会，法治社会，企业断不会明着说开除你，那多少会付出代价。

　　在拼多多内部，就衍生出了一个词“本分”。

　　据媒体报道，拼多多很多办公区域都贴了这个词做标语，甚至公司的吉祥物多多鸡举的牌子上，印着的词语也是“本分”。

　　在其他媒体采访中可以知道，新人加入拼多多的七天入职培训中，HR着墨重彩地讲解什么是“本分”，如何做到“本分”。

　　在这样的基调下，公司不允许员工私下建群，要给员工起一个花名，要求大家平时以花名相称。

　　有员工表示，他在拼多多工作一年，都还不知道一些同事的真实姓名，在有人去世后，脉脉的匿名讨论板块里，讨论热度很高，但他那些在职的前同事们，没有一个人公开提过这件事，朋友圈没有，微信群里也没有。

　　要奴役一个人，最好的方式，就是抹去他自身的印记，让其渐渐忘记自己，最终成为“傀儡”。

　　宫崎骏动画《千与千寻》中，那个把本身的名字拿走给汤婆婆，然后再赐给你一个花名的故事，就是如此——久而久之你就忘记自己的名字，自己的家，自己的人生目标，只知道工作。

　　刀光凌冽。

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