国信红岭中路扮演双面娇娃 大户散户分歧

　　理财周报记者 黄婷/文

　　在理财周报与天涯经济频道联合举行的深圳地区营业部网上调查中，龙虎榜上的“老大哥”国信红岭中路脱颖而出。但耐人寻味的是，在“最中意的营业部”中以19.8%的得票率夺冠的“老大哥”，同时也以19.3%的得票率成为深圳投资者心目中“最不中意的营业部”。

　　此次调查中，还出现了一个小插曲。理财周报在调查的第二周发现，投票数在2天内以超常的速度暴增。经过网站技术部处理，发现投票中出现同一IP地址连续多次投票的情况，剔除了这些无效投票之后，投资者的意愿终于在票数上得到了相对客观的体现。

　　国信红岭中路营业部毁誉参半，最中意与最不中意的营业部它都位列第一；同时，中国建银投资证券有限责任公司深圳爱国路证券营业部也以12.8%的得票率，成为“最中意营业部”上的榜眼。

　　评价标准：散户、大户各不同

　　此次投票结果显示，判断营业部好坏标准的十项指标中，排在前五位的分别是服务水平，下单速度，开户、佣金优惠，大盘分析，个股推荐等信息提供和消息流通。而

理财周报记者在两家营业部的采访中发现，在评价营业部好坏的标准上，散户与大户有着明显的区别。

　　国信红岭中路的数位散户都表示，选择红岭中路最主要是因为该营业部离自己的家很近，而且交通方便。一位阿姨说：“我几乎每天都来这里交易看盘，如果为了一点佣金的优惠就坐车跑得老远，岂不是找罪受？所以我宁愿选择在家附近的营业部。”

　　中投爱国路营业部的夏经理对理财周报记者说，到该营业部进行现场交易的也都是营业部的老客户，他们一般都住在营业部附近。

　　而理财周报记者在对两家营业部大户的采访中则发现，大户们评价营业部好坏则最看重其“下单速度”。

　　中投爱国路营业部的大户张先生说：“最重要的是营业部的规模首先要大，这表明它的安全性好，我们每次交易量那么大，资金稳定安全是最重要的。另外，规模大也表示它在行情稳定上有保证，不会轻易堵单。”国信红岭中路也有大户说：“红岭中路一号席位是许多大户、机构慕名而来的原因，委托流畅最重要。”

　　国信红岭中路营业部：得票率高是因为客户量大

　　理财周报记者在调查结果出来之后致电国信证券相关负责人，该负责人对红岭中路营业部被评为“最不中意营业部”的结果表示很吃惊。随后该负责人以“第三方存管事务繁忙”为由，婉拒了理财周报记者的采访。理财周报记者于是向营业部里的多位投资者以及相关工作人员那里了解了情况。

　　一位投资者对理财周报记者说：“国信证券算是深圳券商中最好的品牌了，门槛也很高，没几百万想进中户室都难，而在其它营业部往往可以开大户室了。许多人在对比自己的资金跟待遇的差别之后心理不平衡，所以也会对红岭中表示不满。”

　　“国信红岭中路的客户量是其它营业部比不了的，因此在网上的营业部调查中，肯定有很多投票的网友是国信红岭中的客户，它排名第一一点也不奇怪。一个营业部客户很多，肯定各种想法都有。这个结果在我看来是最公正的，正好说明了一点：红岭中客户量大。”大户周先生说。

　　在国信红岭中路开户十多年的一位大户说，以前选择红岭中是因为当时这里的设备和服务都算是深圳最好的，现在很多设备都老化了，服务也有所下降，以前中午可以免费提供盒饭，现在也都要客户自己掏钱。

　　还有大户说，“现场交易佣金3‰，大客户也没有优惠，很没人情味。”

　　理财周报记者咨询了国信红岭中路的工作人员。该工作人员表示，网上交易1.8‰的佣金可以根据客户资金量的多少提供优惠，但考虑到现场交易的成本太高、营业部负担很重，佣金一定是3‰，大客户也是如此。

　　中投爱国路营业部：多行业研究能力位居前列

　　“最中意营业部”排名第二的中投爱国路营业部位于深圳罗湖老区的东部，与红岭中路绝对的地理优势相比，中投爱国路远离市中心，相对偏僻。

　　但理财周报记者来到该营业部时发现，其热闹程度并不亚于国信红岭中路营业部。二楼的散户室40多台电脑前面都挤满了人，中户室则分为A、B、C、D四个区，资金量50万-100万的C、D区的两三百台电脑前面都坐满了人，而资金量100万-600万的A、B区电脑数量也在两百台左右，但相对冷清。该营业部市场部的郭经理说：“现在很多人在家里交易，所以空位较多，你要是在5、6月份来我们营业部，那种景象才壮观，所有的位置都满了。”

　　12楼的大户区有18个大户室。营业部的夏经理说：“现在大户室很紧，每个房间都坐满了，一般要4个大户、几千万才能凑个大户室，个别有单间的资金都是上亿。”该营业部的大户告诉理财周报记者，由于大户区这里原先是酒店，所以每个大户室条件都比较好。理财周报记者发现，这里的大户室每间都有独立卫生间，并且有的还配备电视机、微波炉等。

　　夏经理介绍说，中投爱国路营业部位于深圳老区，由于地域关系，这里的老客户居多，一直保留着散户室和中户室也都是迎合这部分客户的需要。中投建银爱国路营业部是深圳老区唯一一家进入深圳地区营业部交易额排名前20的营业部，也是中投建银100家营业部中存量、交易量都排第一的营业部。

　　营业部的大户张先生说：“这里的荐股不错，以前有一个可以称为全国最好的地产板块研究员就在这个营业部，当时推荐的泛海建设、苏宁环球非常准。营业部推荐的一些港口股，也都让这里的客户赚了不少。”

　　该营业部的证券分析师说，原来

南方证券改动之后，给中投留下了一批业内排名很前的地产、机械和策略研究员，中投研究中心对这部分行业的分析研究能力很强，并且不久前还挖过来一批行业排名靠前的研究员，现在传媒、水泥、地产和机械等行业的研究能力都走在券商的前列。她说：“我们会引导客户先抓住行业的主线。去年，营业部的客户持有最多的

股票就是万科。”

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