美联航称不会开除任何员工 CEO或赴华安抚中国网友
美联航事件专题:美联航暴力赶客引众怒
新浪美股 北京时间19日彭博报道,虽然上周的拖拽乘客事件引发全球对美国联合航空的一致谴责,但该公司不会因此开除任何人。
“这是各方面的一个系统错误,所以从未考虑过开除相关员工,”联合大陆控股公司首席执行官Oscar Munoz周二说。他承认对于他自己在这家全美第三大航空公司的前途有“大量猜测”,并且表示“不会推卸责任”。
这是David Dao 4月9日被强行拖下飞机以来,Munoz首次面对华尔街。他再次就该公司的处置方法道歉。总裁Scott Kirby在讨论第一季度业绩的电话会议上说,到目前为止,企业客户在这场公关危机中对联航持“支持”态度。该公司表示,现在还不能判断此事是否影响了机票预订。
Munoz表示,他很快将根据之前安排好的计划赴中国出差,并会见中国官员,解决他们对此事的关切。拖拽乘客事件在中国的社交媒体上迅速传播,而中国乃是联航的一个关键市场。
责任编辑:帅可聪
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