⊙记者 邱家和　　

　　近日，苏富比[微博]和世界顶级的欧洲古董艺术博览会（TEFAF）联合宣布，正在共同探讨经过苏富比2012年与北京歌华合资创立的苏富比北京有限公司，创办“2014北京TEFAF”，借此苏富比将掀开进军内地市场新的一页。

　　回顾过去，面对新的未来，程寿康是怎么想的？记者就此对程寿康进行了专访。

　　战略集中：当代艺术无对手

　　问：有人说，苏富比是中国当代艺术最大的“庄家”，你对此有何评论？

　　答：中国当代艺术作品一开始是老外买的，他们从1980年代就开始买进。当时华人社会还没有认同。2004年开始进入了市场高价阶段。市场本身有没有炒卖，绝对不敢说没有，但其市场价格从2011年出现下滑，陷入低迷已经是第3年了，从灿烂归于平淡，已经是所有板块中最没有炒卖的，庄家之说从哪里说起呢？

　　对中国当代艺术，我上任后就认为其市场重点在亚洲，在中国，因为老外毕竟是老外，他们对中国文化的理解深度毕竟是有限的。所以我提出不应该在纽约做，而是应该集中在中国香港做。我还提出把东南亚现代当代艺术从新加坡搬到中国香港。这样做的结果，苏富比的亚洲当代艺术拍卖的市场份额几年来一直是最大的，“尤伦斯珍藏”拿到的市场份额最高，在全世界都没有对手，在中国内地也没有对手。

　　最大变化：内地买家群崛起

　　问：你上任8年来苏富比最大的变化是什么？

　　答：以苏富比在亚洲40年来资历最深的中国瓷器工艺品部门为例，最大的变化是买家结构变了，特别是中国内地买家的大量参与。据统计，2004年内地买家在香港苏富比买古玩的只占3%到4%，到了2011年，内地买家的比例则占到50%或者更高。

　　这也是整个香港苏富比的最大变化。包括中国书画也是如此。

　　问：买家群体的变化，为什么会引发整个苏富比的变化？

　　答：这个变化对苏富比的影响十分深远，包括客户服务、企业文化都经历了最大变化。在这之前苏富比的客户大多来自中国香港、中国台湾与东南亚，那里英文都很普及，客户对员工的要求也比较简单。中国内地买家涌入后，在客户服务方面的要求就不一样了，比如在图录、网站上都要有中文。对所有员工的要求也变了：招聘员工要中英文都流利，能说普通话，还要增加在内地聘用的员工，因为他们了解当地文化、了解客户的品味和想法。

　　过去内地的业务总部在上海，但我注意到内地的艺术品交易中心前两年已经从上海转移到北京，为此增设了北京代表处。此外，内地的巡展也要加强，为了发掘西部市场，还增加了西部重镇成都作为新的巡展地点。

　　规模膨胀：推动公司大转型

　　问：由此而引发的变化，是否引起了公司治理模式的变化？

　　答：由于中国内地客户越来越重要，在国际拍卖行中，大家认识到要有新的掌门人：要让比较懂得中国国情与中国文化，理解中国人的思路的人，去推动公司的拍卖业务。

　　问：这是否意味着百年老店将从专家治理的传统拍卖公司，转变为职业经理人治理的现代企业？

　　答：我上任以来，公司运营也发生了根本的变化，尤其是最近3年，变得在管理上更专业。这是必然的。不仅在拍卖业是这样，在香港许多行业都发生了类似的变化。如一些著名的家族企业，现在成为房地产、金融大企业，之前也在企业管理上实行家长制，没有完整的企业制度，管理不科学，情绪化。

　　其实这也是这些公司当年能成功的原因，也是香港能成功的原因。因为这种家族式的管理体制效率高、决策快。但当企业生意做大了，就需要转型。而变化最根本的动力，是业务量大增。如香港苏富比，2004年的业务量是10亿港元，员工40多人，拍卖项目4个。到2012年，业务量为45亿港元，拍卖项目8个，员工150人，而在2011年，业务量加上私人洽购共有10亿美元。

　　当年，几个专家、经理在一起商量一下就能做拍卖了，在香港拍卖行业就苏富比与佳士得两家。现在不同了，要面对内地拍卖行的竞争。同行竞争使业务谈判需要有许多有创意的财务条件，比如提供金融担保等，也需要更详细地分析市场、履约条件更详细的合同。原来因为市场很小，靠的是“绅士作风”，现在涉及市场分析研究、市场推广与媒体关系、市场开发等，人与人的关系越来越复杂，乃至职位、薪酬的平衡等，需要专门设立人力资源岗位，还有类似的保障性的工作岗位，如IT部门、物流、保安等。

　　公司转型也有副作用，职业经理人很容易忽略专家的意见。企业大了，会陷入文山会海，决策变得困难，公司可能会陷入平庸。我宁可靠直觉做一个担当，做不好承担后果。因为专家每天在市场上打拼，比较敏感，累积了很多经验，如果不能给他们全力支持，不投放资源，如何让他们攻城略地？我比较喜欢听专家的意见，与他们一起推动业务发展。

　　展望未来：“十八大”后前景明朗

　　问：你对2013年艺术市场的前景怎么看？

　　答：今年春拍行情肯定会比去年秋拍强。这里有两个原因：一是去年香港苏富比的秋拍在“十八大”前举办，许多因素使拍卖会受到影响。相对而言，“十八大”之后的拍卖会，拍卖结果就更好。而今年春拍则在全国“两会”之后才举办，中国未来发展的前景明确了，人们的心态也稳定了，这对艺术市场是利好消息。

　　另一方面，一些从事房地产、金融业的客户也反映，目前的现金流比去年秋季宽松，这对市场也是利好消息。因此，我对市场审慎乐观。

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