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新浪财经

[路演直击]报喜鸟深圳机构推介 高管详解经营之道

http://www.sina.com.cn 2007年07月26日 17:39 全景网

  全景网7月26日讯 7月25日,浙江报喜鸟服饰有限公司的企业高管,保荐机构和财经公关组成的推介团开始了第一天在深圳的推介路演。路演现场,在报喜鸟服饰有限公司董事长周信忠热情洋溢的发言的感染下,一开始气氛就显得相当的热烈。

  在推介中可以发现,机构主要关心的还是报喜鸟服饰公司在品牌建设和营销网络方面的表现以及未来这两方面的战略规划。

  周信忠董事长提到,在品牌的建设上,报喜鸟有一点与众多的中国服装企业有所不同—1999年9月,报喜鸟在业内率先推出“CS(顾客满意)工程”,坚持以顾客为中心,“全国统一价格、永不打折”的口号被提出来,并一直坚持到今天。与之相配合的,报喜鸟组建时尚俱乐部,着手建立“CRM”(顾客关系系统),与消费者进行一对一的亲情化沟通,在不打折的同时,为消费者提供更多的增值服务。

  面对这么一个能够近10年坚持自己承诺的企业,机构们也表现出极大程度的认同。

  与此同时,董事长在推介会上表示,如果用品牌知名度、美誉度和顾客忠诚度来划分当前报喜鸟品牌的经营情况。报喜鸟通过10多年的品牌积累和投入,已经走过了“知名度”的第一阶段。未来则是在美誉度和顾客忠诚度上的进一步提升。

  在营销网络方面,有机构提出:面对全国550多家的的特许加盟店,报喜鸟怎么来保证对对方的管理和规划?

  “形象统一、价格统一、服务统一、管理统一”是目前报喜鸟对特许加盟店的管理模式。而为了确保这几点能够真正得到体现。报喜鸟公司的工作人员都会参与到加盟店的每一个环节,在帮助对方完善各方面的同时,提出自己的要求。保证消费者在报喜鸟全国的任何一个店,能获得相同的服务和体验。

  第一天的推介,董事长周信忠富有激情的讲话使得沟通的气氛热烈、积极。预示着一个好的开始。

  会后,一些参与询价的机构表示,他们会根据路演得到的信息进一步研究后,做出结论。

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