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提高团队执行力有诀窍


http://finance.sina.com.cn 2006年07月08日 05:44 中国证券报

  

提高团队执行力有诀窍
文/杨光

  为什么无数的公司都拥有伟大的构想,却只有少数的公司获得持续?为什么企业大了,却管理不过来,你的时间不够用?为什么你的团队执行力越来越差?

  这恰恰是本书所要回答的问题。

  《请给我结果》对此的回答是:做大做强是一个结果,而这个结果只能从员工获得。由此《请给我结果》旗帜鲜明地提出一个口号:企业靠员工提供的结果生存,所以如果你要造就一个强大的公司,那么请你先学会打造强大的员工。

  没有强大的职业化员工,就没有强大的企业。

  任何一个有执行力的员工,或者任何一个有志于成为企业家的员工,请记住一点,企业中存在各种问题,无论是老板不懂管理,还是同事不配合,无论是产品质量有问题,还是市场不景气,都不是你不提供结果,不创造价值的理由。你提供价值,只与你做一个职业化员工,与你未来做一个优秀的商人或企业家有关。

  谁都知道结果很重要,公司只有依靠结果才能生存。但问题是,每一个公司既然都在追求结果,为什么还有如此巨大的结果差别呢?身为北京大学社会学博士、国内著名企业战略专家的姜汝祥在书中解释道:“既然锁定了目标、锁定了结果,那么我们对于结果,就不是要,而是一定要。在结果面前,你需要一个‘一定要实现’的决心!”

  韩国三星集团的总裁李健熙也曾说过这么一句话:除了妻儿,一切都要变,对于结果不是“想”而是“一定要”。所以如果我们想成功,结果不是“想”而是“一定要”,无论付出多大的代价,都要达到,别人成功之处就是我们需要学习的地方。

  按照姜汝祥在书中的观点,一个正确的结果心态,需要三个要素。首先是行动思维,也就是要有“做”的实际表现;第二个是合作,对于大部分目标来说,仅靠自己的力量是远远不够的,我们要学会与人合作,借力打力;第三个是永不放弃,拥有一颗百折不挠的心,勇敢、坚持不懈地游向成功的彼岸。三个要素中,行动最重要,用《请给我结果》的逻辑来说,结果来自行动,企业既然靠结果生存,那么势必要牢牢着眼于行动。

  但姜汝祥插入一个故事提醒我们注意,“立即行动、速度第一”、“不要单纯追求完美”、“行动时不要给自己太多借口”、“差的结果比没有结果好”。

  这意味着,在“结果导向”的思想贯彻下,才有“真正的执行”。对此,姜汝祥用“48字真经”进行诠释。“认真第一,聪明第二”,这显然强调的是不要过分信赖执行者的“聪明”和“才智”,而是要依靠制度和全体员工的认真。这同时也在说明,大多数伟大的公司,文化必定是单一的,而平庸的公司,都有各色各样的“上司文化”、“部门文化”。“结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复”,这是执行的战略方针。即是说在执行的时候,要将客户利益和公司利益放在第一位,将“自我”隐藏在程序和流程之后,围绕目标培养员工职业化精神,由此,才能保证执行的效果。“决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二”,这是保障执行的关键。三个要素分别对应执行流程中的事前、事中和事后三个阶段。

  很多员工都会有类似的体会:在我们过去的学习、工作中出现了太多不愿意、害怕承担责任的人和事,一提到做事,首先想到的是这件事我这样做了,如果错了是不是我要承担责任,那么所有的决定就让领导来做吧,这样即便错了,错也不在我,是领导让我这样做的。就这样在这种怕承担责任的心态下开始工作,工作无法开展、局面无法打开,自己永远学不会主动、独立的做事,自己在企业中永远无法健康的成长。

  对此,书中“失败执行力:如何从失败中获得成功”这个章节也能给人一些启发。“失败执行力”是姜汝祥自创的概念,说的其实是如何化失败为成功的一些方法、原则。像“要成功,就要先拥抱失败”,“看到失败得失败,看到成功得成功”,“防止失败,要学会善待失败”,“没有失败,只有暂时停止成功”,“决不放弃”等等。企业要结果,结果来自员工的执行,所以,“请给我结果”,不如先给我确保执行。

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