克隆现代模式 奇瑞推出“A5 VIP服务”

　　

文/谢涛

　　记者近日获悉，奇瑞A5全国经销商正在执行一项名为“奇瑞A5 VIP服务”的活动，用户在各地区按照购买A5的先后顺序最高可享受8年/20万公里的“钻石级”整车质量担保和10万公里免费保养服务。

　　记者算了一笔账，对于购买A5的顾客来说，如果能享受到

奇瑞A5的“VIP服务”，哪怕只是白银级的10万公里免费保养服务，就可节省近万元，还不算其它级别中延长质量担保期带来的更大实惠。像8年质量担保，如果真能做到的话，对于A5这个车型来说基本上就算终身保修了。

　　有专家指出，奇瑞此举无疑是韩国现代在美国推出的一项著名的服务策略的“克隆版”。1998年，在美国经济受油价上涨和股市下跌影响出现了经济衰退之时，韩国现代在美国推出了10年10万英里（合16万公里）保修服务，令韩国现代一举扭转颓势，在美国市场站稳脚跟并随后实现了100%的增长。

　　也有业内人士分析，韩国现代和日本丰田之所以能在美国市场取得成功，都是依靠推出了超长的质保期限所赐，而保证这个质保期限能从成本上长期坚持执行，主要依靠产品品质的不断提升。奇瑞推出“VIP服务”，而且选择了A5这样一款新品，一方面是其对A5车型的品质充满信心，而另一方面则是为该车型两年后进军美国市场的一场国内服务预演。