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毕博揭示零售银行转型三要素

http://finance.sina.com.cn 2005年10月20日 07:52 中国证券报

　　毕博管理咨询日前发布报告，报告揭示了零售银行转型成功的三个关键因素:通过技术和流程实现价值，转变银行家角色，以及与时俱进地理解和对待客户。

　　该调查报告还预测了未来5到10年内，中国银行业会面临的问题，包括技术手段如何满足业务日益增长需求，如何提高并购后流程的效率，如何应对客户复杂性的增加，如何应对非传统竞争对手分食市场等。(黄继汇)