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肖遂宁:大力提升公众的信心和信任

http://www.sina.com.cn  2008年10月31日 21:03  新浪财经

肖遂宁:大力提升公众的信心和信任
  新浪财经讯 2008年10月31日,由招商银行主办的2008中国金融品牌论坛在上海召开。新浪财经视频直播本次活动。图为深圳发展银行行长肖遂宁。

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  新浪财经讯 2008年10月31日,由招商银行主办的2008中国金融品牌论坛在上海召开。新浪财经视频直播本次活动。

  以下是深圳发展银行行长肖遂宁演讲内容。

  肖遂宁:各位领导,各位朋友,女士们、先生们:

  早上好!

  谢谢招商银行,谢谢马行长给我们深圳发展银行这个机会,在这里与各位一起讨论品牌建设。刚才马行长讲了不确定背景下金融品牌的营销,非常精采,给我很多启示。从不确定背景下我们看到了确定性,就是金融企业始终要坚持品牌价值的建设和推广。这是适应市场和自身发展需要、必须要长期坚持的一个安排。在这里我想谈谈,在金融海啸的背景下我们银行的品牌营销应该做些什么。

  刚才马行长谈到了后奥运时代,我要说的第一个方面是看看后奥运时代发生了什么。就像刚才马行长强调的,大量的不确定性,大量的金融破坏正在如潮水一样地涌到我们的面前来,而且我们逐渐看到它对实体经济的侵蚀和伤害。也就是说,全球的金融危机正在演变成全球的经济衰退。

  种种不确定的原因是什么?实际上这是一次制度性的破坏。从40年代中期开始,西方的自由主义经济学逐渐在全世界确立了他们的地位,而且不断地在政治和经济方面扩大其影响。越来越多的人相信萨缪尔森提出的大量的无序背后包含着有序,越来越多的人相信亚当斯密“看不见的手”。作为个体,每一个资产所有者都会积极地为自己创造福利和利益;每一个单个的企业都很清楚为什么生产、为谁生产和如何生产。作为整体,表面上看似无序,但背后隐藏着有序,最终市场总会选择最大化地创造社会福利和社会财富。就像亚当斯密所说,不需要政府做任何干预,任何干预都是危险和错误的。现在看来,古典经济学和新古典综合学派解决不了眼前的问题。凯恩斯提出国家干预的主张,认为工资的调整和价格的变化始终是滞后的,总需求与总供给之间始终不能做到精准平衡,所以政府需要干预。但他也有自己的焦虑,也解决不了“滞涨”的问题。只有马克思才说清楚了一个道理,即劳动者的剩余价值被没有付出劳动的“资本”所剥削。生产资料的私人占有和产品的社会化必然导致无序,导致周期性的经济危机。所以请大家注意,现在西方都在研究马克思,法国总统都在悄悄地看资本论。这个世界充满了贪婪,一旦资产变成个人所有,每一个人创造财富的冲动集中反映到整体事件上后,最终的结果一定是无序的,总供给和总需求一定是不平衡的。因此这个世界需要有效的监控,金融机构自身更要时刻加强风险控制。

  对经济的自由放任有什么危害呢?在刺激需求的过程中,如果我们滥用信用,过度使用各种各样所谓的没有监督的创新,最后的结果将是灾难性的,就是我们今天看到的灾难。而且这个被无限放大的灾难,我们连底都不知道,因为人类本身的贪婪如果不加控制是注定要灭亡的。目前我们能直接看到的危害,也是全体金融机构必须面对的现实,就是存款人对银行管控风险的能力信任度急剧下降,人们开始担忧钱存到银行是否安全;投资人对银行创造效益的能力信心严重不足,投资人大量抛售股票,引起全球股市暴跌。西方的金融机构一个一个地倒下,投行倒下了,银行需要救助。银行的流动性破坏了,银行的那些用会计技术、用法律缺陷做出来的资本充足率一夜之间像泡沫一样地消失了。这个时候公众就开始问,还有哪一家银行靠得住呢?所以存款人要取钱了。在现金为王的世界里,每一个存款人凭他自己的理性,都会选择从银行把钱拿出来。马行长以前是中央银行的官员,他深切地感受到任何一家银行都经不起所有客户的挤提。我以前在国有银行工作过,曾经亲眼看到过我们一家分行遭受到三天三夜的冲击,潮水一般的人群,在个体的理性选择和集体的不理性的冲击下,把银行的柜台挤得水泄不通……

  在信用危机发生的时候,银行向客户传递的必须是信任,必须是实力,必须是自己的核心价值!这是我接下来要说的第二个方面,银行业在金融海啸中的应对措施。首先,各家银行要携起手来,共同展示中国银行业管控风险的成功。

  最近我们一些要好的朋友经常会打电话问,肖行长你在银行工作这么多年,你说说我现在的钱存在哪家银行比较安全?我说放心,你存在中国的所有的银行都是安全的,因为在这一次的金融风暴中,中国的经济和中国的银行已经受到了考验,而且已经交出了一份比较好的答卷。由于我们整个国家的有效管理,我们金融行业的有效监控,我们金融机构的审慎经营,还有中国经济基本面的良好发展,使我们整个金融体系在全世界的不安定中显得特别的安全。朋友们,珍视这个安全吧,为我们在中国生活和工作感到骄傲、感到庆幸吧。我们的朋友,我们深圳发展银行的董事长曾经是美国的财政部副部长。我们在最近一次向全行员工介绍我们三季度业绩的会议上,他很深情地说,他很庆幸他现在在中国。所以,为我们自己的国家,为我们金融体系的安全,我们完全可以信心十足。

  同时,我们要把这种信任和信心向社会公众传递出去,这在不确定性的背景下显得尤为重要。我希望,我和我们的朋友、我们的同事、还有很多很多今天没有到会的金融同仁,大家一起来维护公众对我们的信任和信心。我们要向存款人给出真诚的承诺,让他们相信我们的实力;让投资人相信我们有创造更多未来价值的能力。稳定我们的市场,稳定我们的存款,稳定我们的投资机会。

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