■见习记者 宋振怡

　　当近日A股如哼着“忐忑”般上下摇摆之时，散户“逃离”A股的动作也在加快。A股市场销户数已经连续两月超过3万户，《证券日报》记者实地走访营业部了解到，目前多家券商都在经历行情低迷带来的开户数零增长，甚至负增长的阵痛。

　　连续两月销户量超3万

　　营业部前门可罗雀

　　某券商经纪业务部门人士告诉记者，近一年内整个券商行业的开户情况不太景气，开户量大大减少，与此同时，销户量却大幅增长，两者相抵，有些券商甚至出现开户数负增长。中登公司最新披露的月度统计报告显示，6月份沪深两市新销账户为30672户，加上5月新销户32976户，A股市场销户数已经连续两月超过3万户，平均每天有超过1500位股民销户离市。

　　此外，A股“僵尸户”也大负增长。中登数据显示，截至去年12月末，持仓股民中“最近一年未参与交易A股有效账户”达到1433.35万户，而到今年6月份，这一数字已升至2080.74万户，短短6个月内就激增了超过600万户。而在开户数逐月下降的背景下，活跃账户也从4700万户跌落至3650万户。

　　记者在走访营业部时深刻体会到各家券商 “开户降低、销户增多”的窘境。昔日繁华的证券公司交易厅，如今门可罗雀，好不容易见到一个客户，还有可能是来询问有关销户流程的。记者就曾见到一家证券公司为了挽留客户，三个客户经理围着一个客户转，苦口婆心劝解半天，最后客户依然选择销户，客户经理摊手表示无奈。

　　另外，记者观察到，在居民区附近的券商营业部，已经成为附近小区大爷大妈的夏日避暑“圣地”。在北京一家 “热闹”的营业部，交易大厅中坐着的人都是一些大爷大妈记者上前询问发现，这些人都不是股民，只是为了凉爽的环境才进来纳凉聊天，营业部的工作人员也坐在办桌后无事可做。在记者访问的另一个较为冷清的营业部，交易大厅空无一人，可容纳八九个人的前台仅有一个人在上班。

　　记者采访的一些股民中，大部分表示对股市已没有信心，“反正是跌，很久都不看盘了”。一位资深股民对记者表示，原来行情好时经常来交易大厅大家一起讨论，再下几单，非常热闹。

　　“自从股市大跌，我亏了几万之后，就对炒股不抱希望了，今年年初到现在一单没下。平时没事还是经常来交易大厅和大家一起坐坐，说说话。”他表示，看了闹心，不如不看。

　　送礼降佣

　　券商为挽留客户费尽心机

　　股民的信心降至冰点，则意味着券商的日子也到了最艰难的时刻。一方面，A股日均股基成交量持续缩水，另一方面，销户行动使得券商不仅没有新客户挖掘，反而不断流失老顾客。某券商自身经纪人对记者表示，股市和楼市一样，不景气便无人问津。他目前的工作重心已经从开拓新客户转移至通过多种人情和营销手段留住老客户。

　　记者了解到，为缓解客户的情绪，挽留人气，各券商营业部可谓动足了脑筋，费尽心机。一些原先对50万—100万资产客户提供的贵宾服务，目前对10万元档的客户就可提供；营业部定期邀请股票专家来讲课，传授炒股技巧等已是通用手段。

　　一位券商经纪业务部门人士告诉记者，自股市低迷以来开户量就大幅减少，与此同时销户量在增加。对各家券商来说，现在已经对新增开户数目不抱希望了，能保住老客户不销户就已经很不错了。

　　某大型券商营业部总经理告诉记者，由于股市低迷，目前该营业部大部分精力已经不放在炒股方面，而是转向为客户推荐理财产品。他表示现在的股市对股民的吸引力已大大下降，为了留住老客户，营业部通过推荐一些收益相对较高的理财产品来稳住客户。

　　据记者了解，对于开户低迷的现状，现在很多券商推出阶段性的开户送礼活动。在挽留客户这方面证券公司对客户也进行大量的攻势。举例来说，由于客户通过他人介绍了解到另一家券商手续费较低，因而准备转户，而原开户券商在知道此事后，为挽留客户登门赠送给客户多达万元的礼品，此类案例在业内已是屡见不鲜。

　　另外，记者了解到，面对恶劣的市场环境，券商现今除了开户送礼外，还采取降低交易费等手段来增加新户，减少销户。据统计走访的9家券商中，有2家券商手续费可以给到万分之7.5，虽然都说是需要向上级申请，但是券商开户人员也明确告诉记者这只是走个过程而已。另有个别券商对小户也给出50万以上大客户级别的低手续费。一部分券商同时还对小户进行免费升级，使小户可以享受大客户级别的实时服务。