金秋十月，正是收获的季节，近日来，证券市场最热点的话题莫过于创业板。“十年磨一剑”的中国创业板终于呱呱坠地。强调高成长性、高科技含量和新经济、新服务、新农业、新材料、新能源和新商业模式的创业板企业到底是什么样子，在首批过会的企业中，北京立思辰科技股份有限公司就是这样一家拥有创新商业模式、高成长性的新型服务外包企业。

　　2008年，北京立思辰科技股份有限公司在中国办公信息系统服务市场本土企业中稳步保持第一位，公司以管理型服务外包为核心，主要面向政府机构及大中型企事业单位，提供办公信息系统解决方案及服务，包括文件管理外包服务、视音频解决方案及服务等，是目前行业内唯一一家可同时提供上述产品组合的具有优势地位的本土服务商。

　　2008年，立思辰在《21世纪商业评论》组织的最佳商业模式评选中，获得“2008年度中国最佳商业模式奖”。同年，获颁国家保密局“涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质证书”。

　　这家公司以高达35%左右的毛利率、超过30%的净资产收益率引人瞩目，更以连续三年保持50%以上的增长速度、所处外包服务市场潜力巨大的前景赢得了投资者的青睐。这家企业，在从“设备经销商”向“管理外包服务商”的不断升级、转型中尽显商业智慧。立思辰的商业模式有何创新之处，其商业模式价值何在，立思辰形成良好的商业模式的诀窍在哪里？

　　作为一家迅速崛起的高成长性企业，立思辰也自然具有其“闯荡江湖”的制胜招数。

　　一、新商业模式打造企业独特核心竞争力

　　立思辰原是一家从事打印复印设备零售的公司。然而，公司很快意识到，从事设备经销并未占据这个行业价值链的核心位置，利润率已被挤压得相当低，仅在5%~10%之间徘徊。

　　该如何突破这种困境？当池燕明在美国谈合作项目之时，发现了在当地市场上企业的打印复印业务已经流行文件管理外包的模式，就是企业将办公室里的打印机、复印机等文印设备交给专业的外包服务商来运营管理，进行“按需打印、按张收费”，企业无须购买设备，而专业的服务商通过一系列技术手段，监控所有的设备，提供全面的设备运营管理，帮助企业节省费用以及提高效率。

　　池燕明受到了极大的启发，其随即考察了国内市场，判断这将是一个潜力巨大的新兴市场领域。2004年，立思辰完成了从渠道商到服务外包商的转换，建立起了以“整合设计、专业外包、长期服务”为核心的崭新的商业模式。其创新性和价值主要体现在：

　　(一)将传统的以设备销售为主的商业模式，转化为以“整合设计、专业外包、长期服务”为核心的新商业模式。

　　(二)从一次性交易关系，转变为长期服务关系，公司长期绑定客户带来稳定的收入及良好的累加效应。

　　(三)业务不断延伸和延展，带来丰富创新的产品服务链群。

　　(四)通过技术与软件的大量应用，形成多方共赢的业务系统。核心技术提升新商业模式的高附加值。

　　(五)新商业模式为客户创造了更高的价值，也成就了公司自我，实现了多赢格局。

　　在新模式下，公司通过管理型外包服务帮助客户明显节约了办公成本和提高办公效率，收入来源于为客户所实现的节约、高效等价值；为客户提供增值和节约的幅度越大，公司对客户的价值越大，服务被客户长期采用的可能性越高，收益越大。因此公司与客户结成利益一致的长期合作伙伴关系。

　　立思辰通过系统整合优化与长期专业运营外包服务，减少不必要的能源浪费和废物排放，并带来更为健康的工作环境，符合建设节约型和环境友好型社会的要求。

　　传统模式下的盈利来自一次性设备销售的价差，以及设备维修收入，毛利率通常在10%以下。而新模式下的管理外包服务能够给客户带来更多的长期价值，具有较高的技术含量与附加值，2006~2008年立思辰办公信息系统解决方案及服务的毛利率分别为32.89%、33.29%和35.60%，毛利率远远高于传统模式的盈利水平。

　　公司创新的商业模式为客户创造了更高的价值，也成就了公司自我，实现了多赢格局。

　　从下表中我们可以清晰看到公司新商业模式的创新性所在：

　　二、企业家精神使新型业务模式具有广阔的发展前景和持续发展潜力

　　立思辰商业模式的创新与形成固然有公司不断适应市场变化、应时而变的原因，但究其根本，是公司具有企业家精神的高素质管理团队多年来专注于办公信息系统解决方案及服务，前瞻性地把握了市场的发展趋势，从而积极创造和更新了公司的运营模式。

　　公司管理团队拥有良好的教育背景，其中5人毕业于清华大学、7人拥有硕士或博士学位、4人拥有海外工作经历。公司独立董事陈绍鹏、栗志军、潘建岳、夏冬林分别为行业著名专家和学者。公司高度重视管理团队的持续强化，以及领军人物的培养。公司在近年发展中陆续引入了多位高管和核心技术人员，这些高级管理人员及核心技术人员大多在世界500强企业多年担任高级管理职位，或具有丰富的海外工作背景，对公司的快速发展和管理创新起到重要作用，使公司在战略上不断取胜。

　　公司的创业团队具有较强的创新意识、学习能力和执行能力，多年来专注于办公信息领域并积累了丰富的管理经验和行业经验，对市场发展有着前瞻性的眼光，能够敏锐地捕捉到行业发展的机会，对业务模式进行了创新和升级，使公司成为首先在中国市场推动文件管理外包服务和视音频管理外包服务的本土服务商，并通过长期努力，奠定了行业领先团队的地位。他们注重学习先进理念和模式，定期到海外考察和培训，积极跟踪国外相关领域的最新发展趋势，结合国内市场环境和客户需求，进行调整和创新，使其转化为国内的新型应用。例如进驻式文件管理中心经营模式就是公司高管在美国考察相关业态后，根据中国市场情况对其软硬件架构、人员配置、管理流程进行改进后，在国内进行推广并取得成功。

　　公司始终提倡“以人为本”的企业文化，重视员工的需求与成长。“以人为本”理念下的创新和学习已经成为公司企业文化的核心内容。这为公司经营模式的持续创新奠定了良好的基础。

　　三、不断创新以新型业务模式不断把握行业先机

　　公司多年的积累逐步强化了公司的核心竞争力，形成了“立思辰”品牌，并使业务不断成长：2006年、2007年和2008年，公司营业收入分别为11，817.14万元、21，871.91万元和26，842.83万元，复合增长率为50.72%，2009年1~6月，公司实现营业收入15，250.87万元。

　　目前办公信息系统服务在欧美等发达国家的应用已非常普遍，且市场规模巨大。我国的办公信息系统服务市场处于起步阶段，发展空间巨大。由于具有节约、高效、环保、健康的价值，办公信息系统服务作为市场潮流，日益得到国内大型行业用户的认可。

　　2008年我国办公信息系统服务市场规模为39.02亿元，比上年增长了22.43%，该行业正处于快速发展阶段，未来五年市场将以平均25.80%的速度增长，到2013年，市场规模将增加至122.95亿元。

　　四、深耕市场不断拓展企业未来发展空间

　　按照立思辰最新公布的招股意向书，公司本次拟公开发行2，650.00万股社会公众股，发行股票募集资金将投资于服务及营销网络建设项目和研发中心项目，项目投资总额为27，622.76万元。

　　关于服务和营销网络建设项目，立思辰表示，中国的办公信息系统服务市场已经开始启动，市场潜力巨大。经过多年行业实践，公司的办公信息系统解决方案与服务已在部分行业形成成熟的行业解决方案并快速复制；同时，公司的团队分布于全国的多个城市，在区域拓展上已有一定基础并具有较大的扩展空间。公司本次募集资金将主要投资于服务及营销网络建设，项目投资后，公司业务将覆盖全国重点城市，有利于公司抓住市场时机，抢占市场份额，通过行业复制迅速占领区域市场，强化公司在办公信息系统服务市场的领先地位。

　　而为了满足客户需求不断升级的要求，进一步提高公司的技术优势，立思辰也拟将本次募集资金的一部分投资于研发中心项目。

　　公司表示，研发中心重点研发的三个子项目目前已经具备良好的基础，与公司业务结合紧密，市场需求明确。研发中心项目将完善公司的技术创新体系，迅速提高自主创新能力，为公司长期发展提供强劲的技术支持，并增强公司的核心竞争力。

　　立思辰的发展规划可谓雄心勃勃。公司表示，其将坚持“整合设计、专业外包、长期服务”的新商业模式，抓住国内办公信息系统服务市场快速发展的机遇，建立覆盖全国主要城市的服务营销体系，不断扩大重点行业市场份额；持续研发符合客户需求的应用软件，提高公司的核心竞争力，成为中国办公信息系统服务行业的领导者和行业标准制定者。

　　至于未来发展态势，立思辰亦信心十足地预计未来三年的公司净利润年均增长率将不低于30%。

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