新浪财经讯 10月23日，业内期盼已久的创业板正式开板。值此历史时刻，首批上市的创业板公司为新浪财经发来寄语，祝贺创业板开板。以下为神州泰岳董事长寄语全文：

　　“执著运维、志存高远、立足于技术创新与服务模式创新，

　　打造国内IT运维管理领域的第一品牌”

　　——北京神州泰岳软件股份有限公司的核心竞争优势所在

　　IT运维管理是企业信息化建设的重要组成部分，是指采用专业的信息技术和方法，对用户的软硬件环境、计算机网络与电信网络、应用系统及运维服务流程等进行的综合管理，其目的是保障系统与网络的可用性、安全性和业务持续性，尤其是保障企业关键业务IT系统7×24小时的稳定可靠运行，提高其运行效率和服务质量。

　　近年来，网络的普及、企业信息化建设的推进、IT技术的发展与创新，使得人们的日常生活和工作对IT系统的使用不断增加，依赖性越来越高。以电信运营商、金融企业为代表的大型客户的IT系统，尤其是其在线关键业务IT应用系统对运维管理的刚性需求持续快速增长，以保障其关键业务系统能够7×24小时持续、不间断地稳定运行。

　　北京神州泰岳软件股份有限公司(以下简称“神州泰岳”)成立于2001年，长期以来以专注专业的精神执著于IT运维管理领域，近年来业务规模持续扩大，营业收入、利润总额、净利润等均实现了较大幅度增长，收入水平和盈利能力大幅提升，业务规模实现了跨越式发展，已经成为国内该领域内领先的整体解决方案提供商，根据IDC的研究报告，公司在国内IT运维管理领域中的业务服务管理市场连续多年处于领先地位，2004年至2008年，公司在该领域的市场占有率分别为15.0%、15.1%、19.3%、23.6%和25.7%，稳居第一且比例逐年提高。同时，公司近几年积极地向OSS领域拓展，现已成为OSS领域主要国内供应商之一。

　　神州泰岳基于项目实施和产品开发互动的良性循环机制，自主开发了一系列的软件产品，积累了丰富的IT运维管理技术，形成了多样的贴近用户需求的服务模式，有着突出的行业地位和明显的核心竞争优势，为公司持续快速发展提供了强有力的保障。

　　1、市场品牌与客户资源优势：公司在多年的业务过程中积累了一批优质的客户，这些客户大都为电信、金融、能源等行业的大型企业和政府机构，如中国移动、中国联通、中国电信、人民银行、建设银行、中国人寿、中国海洋石油、国家电网公司、北京市人民政府、新华社、中央人民广播电台、国家地震局、国务院办公厅、全国政协等。公司与优质客户的合作有力地推动了公司技术水平的不断提高，服务手段的不断改进以及业务的持续稳定发展。

　　2、行业经验优势：公司拥有丰富的电信、金融、能源等行业和政府机构的IT运维管理项目实施经验，尤其是在客户在线关键业务IT系统的运维管理方面公司承接并实施了大量的项目，代表性的项目有中国移动飞信业务的开发和运维支撑的外包项目、中国移动总部及14个省数据网综合网管、中国联通总部和31个省的增值业务综合网管、中国电信总部及26个省数据网综合网管、建行总行数据中心开放系统的集中监控管理、上交所和证券登记结算公司的网络和系统监控、中央人民政府门户网站信息安全建设和保障项目等等。

　　3、技术与产品优势：公司是北京市高新技术企业，是2007年度与2008年度国家规划布局内重点软件企业，具备计算机系统集成一级资质、国家信息安全认证服务二级资质、ISO20000 IT服务管理国际标准认证、软件能力成熟度模型集成(CMMI)三级认证、ISO9001:2000质量管理体系认证等多项资质。截至2009年6月30日，公司拥有59项计算机软件著作权，多项软件产品获得了国家科技部、商务部等颁发的“国家重点新产品”证书、被列入“国家火炬计划项目”以及《软件世界》杂志评选的“金软件奖”；2009年，公司的12项软件产品入选北京市第二批自主创新产品目录。

　　根据IDC、CCID等第三方权威市场研究机构的评测显示，公司的产品与IBM、HP、BMC等国外主流厂商相比，在可靠性、丰富性、独特性和创新性等方面具有较强优势，在理论基础和系统架构上均达到国际一流水平。公司与华为签署了战略合作框架协议，共同开拓国际市场，已经透过华为在新加坡成功

　　实施M1电信公司运维流程项目，在伊朗电信综合网管已中标，并在秘鲁、墨西哥、委内瑞拉等国家形成了良好的项目合作态势。

　　公司的自主创新能力、技术与产品质量获得国家、地方有关主管部门充分认可，先后承接了一系列政府基金研发项目，2009年，公司将与中科院软件所合作承接“核高基”重大专项、与中国移动合作承接“新一代宽带无线移动通信网”重大专项。

　　4、人才团队优势：公司自成立以来，核心管理团队保持稳定且均具有丰富的IT运维管理技术和市场经验，对IT运维管理行业的技术及业务发展趋势具有深刻理解。公司拥有实力雄厚的技术团队，截至09年6月末，公司人员规模超过1700人，其中技术人员约占员工总数的89%，许多技术人员具备在国际IT运维管理厂商的工作经历，且多名技术专家通过了BMC、HP、IBM和CA认证。公司长期坚持以优秀的企业文化、人性化的管理吸引并留住人才，截至目前，公司主要技术和业务骨干均持有公司的股份。

　　5、服务优势：凭借多年来在IT运维管理行业的实践，神州泰岳已具有快速的产品提炼和挖掘客户潜在需求的能力，能够根据客户的行业和业务特点，迅速形成解决方案并加以实施。尤其需要指出的是，在飞信运维支撑整体外包服务中，公司注重与飞信用户的体验交流，能够根据用户的建议与反馈及时形成解决方案优化相关产品及服务。同时发行人在全国范围内建立了IT运维管理服务网络，能够为客户提供持续和快速的技术支持和运维服务，具备在最短时间内响应客户需求的能力；发行人通过不断的技术创新与人才引进，培养了较为全面的技术服务能力，能够为客户提供多方位的、高质量的技术开发、运行维护与运营支撑服务。

　　尤其需要指出的是，神州泰岳全资子公司定位于移动互联网运维支撑业务，提供全方位的移动互联网运维领域的技术产品开发、运维支撑服务。其针对中国移动飞信业务的运维支撑服务整体外包模式是对传统解决方案模式的拓展和模式创新，是一种与客户具体关键在线业务相关的整体外包服务，可以很好的将公司IT运维管理整体解决方案的能力与客户的具体在线业务相结合，较好的满足了中国移动飞信业务快速发展过程中的IT运维支撑需求。目前该模式已成功复制到中国移动“农信通”的运维支撑业务中。运维支撑服务的整体外包模式的成功将为发行人带来新的利润增长点。

　　此次成功登陆国内创业板市场，为神州泰岳的未来发展增添了一个强大的动力引擎，为公司提升市场影响力、资源整合能力、优化资本结构、完善法人治理结构、扩大产品研发力度、打造核心竞争力等各项建设带来源源不断的雄厚动力，为实现泰岳持续健康发展的战略目标打下了坚实的基础。

　　神州泰岳管理层清醒地认识到：进入资本市场的大舞台仅仅是企业踏入未来更大发展空间的一个新起点，只有继续专注经营、苦练内功、规范运作，才是企业健康向上的根本所在。

　　面对未来，公司将进一步完善法人治理结构与制度体系，规范运作，立足主业，继续深化和巩固在电信行业IT运维管理领域的领先解决方案提供商、软件产品提供商和服务提供商的地位，将在电信行业获得的IT运维管理的经验和理念以及关键业务运维外包的模式积极地向金融、能源、政府部门等领域横向推广和发展，持续地改善和优化公司的技术体系、服务体系和管理流程，稳步提升公司在国内IT运维管理领域的市场份额，保持公司在国内IT运维管理行业中的领先地位和优质品牌形象，同时积极地拓展国际市场，将公司打造成国际一流的软件和服务企业，为客户提供超值的服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担企业公民责任。

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