郭广昌：聚焦家庭客户美好生活复星战略持续升级_新浪财经

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　　刘媛媛、石英婧

　　刚刚过去的2017年，对于复星来说，意义非凡。这一年，是复星国际香港上市的第十年，同时也是复星创立的第25年。复星国际董事长郭广昌在2017年股东大会上曾对25年来的发展进行了回顾，并首度完整披露了复星未来10年的整体战略——“汇聚人才、产品、技术等资源，嫁接中国动力，持续创新，围绕全球家庭客户幸福生活方式的需求，深耕健康、快乐、富足，通过深度产业运营、整合和投资，智造复星C2M幸福生态系统。”

　　这一战略公布后，复星战略方向愈发清晰。得益于之前数年的前瞻性布局，复星大健康板块迅猛发展。今年复星医药突破千亿市值，印度Gland Pharma完成交割、收购法国百年健康食品St-Hubert，复宏汉霖单克隆抗体、复星凯特免疫细胞疗法等突破性技术不断涌现；以豫园股份重组为标志，复星也加快了谱写“快乐”的篇章，先后通过引入太阳马戏团在中国巡演、入股青岛啤酒、领投哈罗单车、推出复星“有叻”营销平台，嫁接全球快乐生态系统。在富足领域，复星也有了新的关注点，一方面是加大对金融科技的布局，收购了德国Fintech代表性企业NAGA、以色列BondIT；另一方面助力金融“一带一路”，通过金融构筑中外企业合作的桥梁，就在前不久，促成了葡萄牙第一大上市商业银行BCP和中国银联的战略合作。

　　“复星的发展战略还会持续升级，并将始终致力于满足人民的美好生活需要，通过C2M智造全球幸福生态系统聚焦于家庭的健康、快乐、富足需求。”近日，复星国际董事长郭广昌在接受《中国经营报》记者专访时表示，复星未来的布局和发展就是要通过内生式的增长和外延式的并购去不断满足日益增长和变化的个性化需求，从而更好地服务于家庭客户。

　　三大板块并驾齐驱

　　《中国经营报》：2017年6月复星国际股东大会上，你首次对未来十年的全球战略调整做出解读：以家庭客户为中心，打造全球幸福生态系统。而关键词“幸福”也被拆分为“健康、快乐、富足”三个方面。目前来看，复星三大支柱产业并驾齐驱的局面已渐趋成型，这个过程中集团做了哪些卓有成效的努力？

　　郭广昌：我认为最重要的就是在战略层面对三大板块的定位。复星未来的发展就是围绕“健康、快乐、富足”，既然战略清晰了，那么围绕战略的发展就是一个稳步推进的过程。其实我们并不是从2017年才开始聚焦三大板块，我们已经布局了相当长的一段时间，因为2017年基本成型了，讲出来才更容易被大家理解。当然，在人才、组织架构等方面，我们也进行了相应的调整，这都是一系列的布局和整体的安排。

　　还有一点最重要的，就是在过去的25年中，我们从集团层面一直在重点推动的自主研发投入和创新投资。复星一直以来都将自己定义为一家科技引领的企业，我们在内生式的研发投入和外延式的创新投资上进行了广泛而深入的布局。

　　《中国经营报》：2017年12月6日，豫园股份股东大会通过《关于公司发行股份购买资产的议案》等18项议案。至此，豫园股份与复星旗下商业地产历时近一年之久的资产重组得到股东认同。复星将如何依靠豫园股份这艘“旗舰”谱写日后的“快乐”篇章？

　　郭广昌：就像我之前所说的，复星在大健康板块已经有复星医药这样一个千亿市值的上市平台，而豫园未来将成为我们在快乐时尚领域的最大的、最重要的产业上市平台。

　　未来，豫园将更加明确以“产业运营+产业投资”双轮驱动，通过“时尚地标+时尚产业+时尚家庭入口”三位一体的新发展格局，不断完善M端的快乐时尚产品和品牌布局。通过线下快乐时尚地标、线上快乐时尚平台能够触达C端，轻重结合，打造一个能服务千万数量级家庭客户的快乐时尚C2M生态闭环。

　　加码科技创新

　　《中国经营报》：2017年是复星成立的第25年，在发展过程中复星有不少对标的对象，比如巴菲特、GE等。在过去25年的发展历程中，复星形成了哪些自己的特色？

　　郭广昌：复星在过去25年的发展历程中，一直在学习中外企业的优点，希望通过博采众长不断壮大自己。经过这些年的发展，我认为复星有几个非常鲜明的特点。

　　第一，是战略的不断进化。这是我们走到今天的最重要的因素之一，因为全球的变化实在太快了，我们必须不断进化。

　　第二，是对人才的重视。要让不断进化的战略成为现实落地，必须依靠人才，所以我们一直强调要比别人更快0.01秒，要不断地快速学习，复星的每一位同学都是自我闭环、不断学习去争取那0.01秒的人。

　　第三，是科技引领的基因。复星一直以来都是一家科技引领的企业，我们非常注重科技创新的投入，因为唯一的壁垒就是不断创造壁垒，而科技创新的突破就是最好的壁垒。

　　《中国经营报》：据了解，你一直强调，复星有两种资产，一个是复星账上的资产，一个就是人才。在新的战略背景下，什么样的人才将成为助推复星全球化发展的核心力量？

　　郭广昌：对于人才，我们一直以来都有着这些标准：比如0.01的标准，我们要寻找那些比别人更快0.01、比别人学习更强0.01、比别人多积累0.01的人；在比如我们强调的企业家精神，就是要以工匠之心，主动协同复星的全球化资源，智造最好的产品和服务。

　　在组织架构上，我们引入了合伙人制度。在集团层面，我们在全球范围内、在各个业务板块中挑选出对复星文化、使命和战略有高度认同的27名全球合伙人。这些合伙人一定要有“自我驱动”的精神，不用扬鞭自奋蹄。要有“主动闭环”的意识，能主动了解、对接复星资源，推动协同发展。此外，在下属企业中，我们也建立起多层次的合伙人体系，激发管理团队的主动性和创造性。同时，我们在用人上，绝对不是仅重用中国人，相信有深入了解当地情况的团队的支持非常重要，所以我们提出了Glocal战略，即“Global + Local”，在全球寻找最优秀的合作伙伴。

　　但是我想，在新的时代，我们对于人才的需求将更有侧重。比如我们将更加注重对科学家团队和人工智能等新兴技术领域专家的引入，将继续加大对科技研发人才的培养。

　　押宝大健康

　　《中国经营报》：当下，复星投资版图已经延伸至地产、医药、旅游、文娱等多个领域。未来，集团将重点关注哪些领域？

　　郭广昌：从大的战略上，我们关注的是家庭客户美好生活的痛点与需求。所以，我们将持续深耕健康、快乐、富足板块，尤其在全球前沿科技和具有全球影响力的品牌上会加大布局。

　　在具体的领域上，我比较看好的有大健康，尤其大健康与人工智能结合后的一系列帮助医生诊断的应用；再比如像InsurTech和FinTech等互联网创新在金融领域的应用。此外，在美好生活驱动下的新消费，尤其是中高端消费未来也有很大的发展空间。

　　《中国经营报》：十九大报告中，共14次提到了“美好生活”，习近平总书记也强调“永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标”。复星的战略与新时代美好生活需求有哪些契合点？

　　郭广昌：我觉得复星的战略与新时代美好生活需求有着高度的契合，因为智造“健康、快乐、富足”的幸福生态系统就是我们的战略，为人民提供美好生活的产品和服务就是我们的初衷。

　　对于美好生活而言，我觉得有两个层次：首先是好，是物质层面的满足，其次是美，是精神层面的愉悦。所以除了在商业上提供具体的产品和服务，我们也希望在文化艺术方面创造更多美的享受，做负责任的社会公民。

　　《中国经营报》：刚刚过去的2017年，复星的房地产业务有哪些新的亮点？

　　郭广昌：对于复星而言，我们五年前就开始不做一般的房地产，而是专注于“蜂巢城市”，将地产作为复星的产业载体和基础设施，扮演着一个非常重要的角色：我们是一个大的场景的打造者，服务的客户就是一个一个的家庭。

　　我们会融入复星全球化的健康、快乐、富足的产业和服务资源，打造具备工匠精神的蜂巢标杆项目，比如像BFC外滩金融中心、三亚亚特兰蒂斯这样的项目，能够满足城市家庭消费、产业升级的精品项目。

　　《中国经营报》：对于崭新的2018年，郭总有什么寄语？