腾讯课堂开收服务费探索盈利方向

　　原标题：腾讯课堂开收服务费探索盈利方向

　　日前，腾讯课堂公布今年3月1日起开始向入驻机构收取平台服务费，收取方式是以机构年营收为标准。业内专家评析，腾讯在入驻企业规模不大、交易额也比较小的情况下，对入驻机构按照年营收为考量标准来收费，还为时过早，应该把收费环节前提，通过导流精准流量，围绕机构增加生源的前提收取一定费用。

　　以年营收为标准收取基础服务费

　　2017年1月12日，腾讯副总裁梁柱宣布2017年“教育”领域将成为腾讯内容战略当中最重要的一部分，腾讯课堂将以“内容+连接”为核心战略，推出优课计划，公布对入驻腾讯课堂的机构收取费用的方式及细则。2017年，腾讯课堂将向着流量转化和盈利方式进行改变。平台服务费和课程奖惩机制将于今年3月1日起开始实施。这是腾讯首次机构收平台服务费。

　　腾讯课堂在线教育部副总监郭学亨具体介绍，平台服务费的收取以入驻机构的年营收为考量标准。机构年营收在1000万元以下的，所有付费课程腾讯课堂统一收取10%的基础服务费；超过1000万元的部分，若是平台转化的付费用户，腾讯课堂向机构收取服务费10%，机构自有流量不收费。

　　据介绍，优课计划的奖励规则以到课率和完成率为标准，不同类别的课程有不同的奖励指标。奖励的课程等级分为A、B、C三级，三类课程数量分别占课程总数的5%、10%和15%，各获得腾讯课堂奖励的10%、6%和3%的当期学费。若课程质量评分低于警告线（近两周到课率低于10%，或到课学院学习完成度低于10%），腾讯课堂将给予警告和处罚；若得分持续低于警告线，则惩罚梯度逐步加深。腾讯课堂表示，优课计划的奖惩规则目前只针对付费直播课。

　　精准导流来获取收益

　　桃李资本合伙人王文武表示，对入驻机构按照年营收为考量标准来收费，这种方式收费还为时过早。腾讯在线教育部总经理陈书俊在谈到腾讯课堂2017年的战略布局时说，自2014年上线以来，腾讯课堂累计服务超过1万家机构、老师和2亿名学员。目前教育行业内，实现规模化的收入、突破千万级营收的机构不多。相比较于2015年，2016年腾讯课堂帮助其入驻机构实现了营收的3倍增长，但是2016年在腾讯课堂旗下，年营收在500万元以上的机构只有8家，年营收在100万-500万元的机构有50家以上。

　　王文武分析，按照收取10%的基础服务费来计算，腾讯课堂的年营收也就几亿元，这样收取的平台服务费一年下来也就几千万元。和淘宝教育100亿元的交易额比，腾讯课堂不是以交易擅长的平台。就付费通道比，网易云课堂比腾讯课堂做得早。网易通过有道精品课、云课堂等教育产品开拓付费渠道，使用户形成付费习惯，但目前腾讯的长处在于流量。因此，腾讯可以通过导流精准流量的方式，为入驻机构增加生源。在增加的付费生源学费中，腾讯课堂来进行分成，这种模式很容易形成良性循环，而且也能不断完善腾讯课堂的生态环境。

　　收费方式恐是涸泽而渔

　　郭学亨表示，综合腾讯课堂过去的经营情况，腾讯课堂曾经遇到了一些问题，比如，部分机构为了导流，用刷单的方式提升数据以增多课程露出，平台对此缺乏反制机制。而王文武认为，既然腾讯课堂了解有的机构为获得关注而产生刷单等虚假交易，那么有的机构会由于收取服务费而离开平台。过早以年营收为考量标准来收费是涸泽而渔。

　　移动互联网教育产业基金创始合作人尉迟道坤表示，不能以年营业收入作为考量标准来收费，应该支持一批小而美的特色培训机构，这样夯实入驻机构的金字塔底部，腾讯课堂才有胜算的机会。

　　北京商报记者 刘亚力 实习记者 唐然