杜熙:向世界讲述中国的时间故事

2014年06月20日 14:35  《经理人》 微博 收藏本文     

  袁学伦

  从中国制造向中国创造转型,关键在于品牌。民族品牌如何才能克服重重挑战,融入国际市场,立足世界品牌舞台?飞亚达在国际手表市场发展崛起的经历,给出这样的答案:在创新中聚焦与响应消费者的需求,向世界传递中国的文化精髓。

   从中国制造向中国创造转型,关键在于品牌。民族品牌如何才能克服重重挑战,融入国际市场,立足世界品牌舞台?飞亚达品牌总经理杜熙,结合飞亚达品牌在国际手表市场发展崛起的经历,给出的答案是:“在创新中聚焦与响应消费者的需求,向世界传递中国的文化精髓。”

  专注为消费者创造价值

   1998年大学一毕业,杜熙就加入了飞亚达,此后历任经营管理的各项职务,2005年他开始全面负责飞亚达表在全球的销售与品牌推广。在他看来,成立于1987年的飞亚达,在整个手表行业还是一个非常年轻的品牌,在很多方面同那些动则上百年历史积淀的国际品牌必然存在一定的差距,要想跻身世界品牌舞台,关键是扎扎实实地提升自己的核心制表能力,因为企业存在的原因和最根本的生存宗旨,就是为消费者创造价值。

   为了提升制表能力,飞亚达一直在产品研发设计上进行持续重点投入,并充分发挥敢为人先的精神,在创新中不断挑战自我。杜熙表示,真正的产品创新一定要围绕消费者的需求展开,从他们的生活习惯、消费方式、文化情感切入。

   飞亚达在产品规划上是以五年为一个周期,按照公司的品牌发展战略方向,再结合飞亚达人对于市场竞争趋势、消费者生活形态和消费习惯变化的深入研究,从风格、价位提出新品的发展方向,同时每一年还会进行滚动调整。在这些新品方向的背后,渗透着大量的背景研究,杜熙说,这是飞亚达独有的三维研发,第一个维度是充分研究和梳理消费者的需求变化,第二个维度是研究行业里的优秀品牌、竞争对手的动态,第三个维度是研究关联行业的发展趋势,比如与手表消费者生活方式比较接近的饰品、服装、箱包、化妆品、手工艺品等行业。这样的研发模式,使得飞亚达确立的自我战略发展方向,同消费者、行业、市场的变化得到了充分的结合。

   杜熙强调,产品上市的过程中,飞亚达也有一套严格的甄选体系,样品出来之后同样会引入相当多的消费者的评价,甚至在推广与产品定价方面,都会大量征求消费者的意见,以此来提高产品推向市场的成功率。

   目前,飞亚达已经推出了10多个腕表系列,每一个系列都浓缩着飞亚达对目标消费者生活方式的洞悉与把握。“以摄影师系列为例,针对的是20~30多岁的年轻消费者,他们努力工作,享受生活,喜欢旅游和摄影,于是我们就把相机的视觉元素融入到表盘甚至底盖上,将摄影精神和腕表文化相贯通,产品因此深受消费者的喜爱。”杜熙说道。

   专注为消费者创造价值的研发理念,让飞亚达取得了丰硕成果:包括拥有自主研发的航天机械计时机芯,国际独有配方的太空强化钛表用专利材料,也包括赢得德国红点设计大奖的大量原创获奖设计,从高端的航天表、掐丝珐琅表、陀飞轮,到中档价位的摄影师、心弦、四叶草、极限等丰富和极受欢迎的产品系列。

   十年磨一剑铸造国际品牌

   “勇于创新、积极进取”是飞亚达的品牌DNA,杜熙说,这种创新与进取精神也同样贯穿在飞亚达的品牌塑造与传播工作中。在品牌塑造上,飞亚达一直都是开行业先河,无论是邀请知名艺人古天乐、高圆圆做代言人,充分借助新媒体打造粉丝经济,还是开展各种跨界的事件营销、市场活动,包括举行摄影颁奖盛典,等等,都成为国内手表界的风向标。

  分析飞亚达的代言人营销玩法,就不难看出创新所在。杜熙表示,“代言人营销不是请明星拍个广告这么简单,飞亚达与古天乐、高圆圆两位代言人的合作远不止广告部分,我们在传统媒体之外会开展众多联合性的整合营销,代言人会参加我们的很多营销推广活动,亲自参与设计表款,并支持我们的一些公益项目,而两位艺人的影视剧作品我们也会做一些植入配合,高圆圆亮相米兰和巴黎时装周我们也有全程参与,这样深度的整合才能充分发挥代言人的真正效果。”

  塑造国际化品牌,成为全球化企业,是飞亚达的企业愿景,也为之努力了十多年,杜熙称这个过程是“十年磨一剑”。开拓海外市场早期的很长时间都是在打基础,飞亚达连续十几年参加巴塞尔国际钟表展,但刚开始都不够被重视,只是被视为低价产品的代工厂商。但是在这样的过程中,飞亚达持续深入了解海外市场,收集客户资源与意见,然后回到国内再精雕细琢自己的产品与品牌文化。正是因为在学习与考验中不断提升自我,2011年飞亚达作为唯一一个中国品牌,一跃进入到巴塞尔钟表展1号国际品牌馆,与众多国际大牌比邻而居。

  杜熙认为,进入1号馆让飞亚达受益良多,不仅仅能在这个全球最重要的手表展示平台上受到全世界客户与媒体的关注,更关键的是这样的平台逼着飞亚达必须提高,必须与国际市场接轨,以国际视野和国际标准来提升设计制造和工艺标准,努力做出与众不同的产品。

  如何让国际消费者能对一个中国手表品牌从辨识到喜爱到接受,再到自主传播?“进一步提升专业制表能力,更深入地挖掘消费者情感和生活方式上的需求。”杜熙说,“另外要在设计中挖掘和传播中国传统文化内涵,我们的掐丝珐琅表运用了一些中国文化元素,就在海外市场非常受欢迎。我们要向世界讲述中国的时间故事。”

  随着经济的增长、消费的升级和城镇化的推进,中国消费者的购表习惯正在快速提升,与此同时,手表也从简单的功能型产品,变成与生活方式、喜好、情感、审美相关的东西,这些都让飞亚达对未来的市场前景充满信心。而面对越来越白热化的市场竞争与行业洗牌,杜熙的观点是,相比盯着竞争对手,企业还是应更多盯着消费者,创造差异化的产品与服务去满足消费者的需求。这将是飞亚达坚持的方向。

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