“人力资源工作者要有乐观主动的性格，当企业面临挑战时，她首先要让自己保持正常的积极的心态，同时让这种心态影响到周围的所有同事。”

　　文 本刊记者 明星

　　照片上的周悦身穿一袭黑色波西米亚长裙，配上乌黑的长长的卷发，如仙子般唯美灵动；而眼前的周悦，穿了件红黑相间的民族风丝绸长衫，以职场金领的身份回归人间，优雅中又透着几分干练。

　　2012年9月，周悦走进雅虎，任职北京全球研发中心人力资源部总监，全面负责雅虎北京全球研发中心绩效管理、组织建设、员工发展及招聘等人力资源管理相关工作。在此之前，她曾供职于莱博智、雅富顿、甲骨文中国等多家世界五百强企业，拥有十四年的IT及能源行业人力资源管理领域工作经验。

　　加入雅虎不到两年时间，她已经为雅虎北京全球研发中心带来了很多新气象。

　　为人力资源而生

　　在周悦看来，做人力资源是一个机缘巧合。大学毕业后，凭借外语专业进入外企做行政管理工作，因接触到人事领域，便喜欢得一发不可收拾。

　　不知不觉间，周悦在这一领域已走过了十四年的职场生涯。她在很多跨国公司工作过，收获了很多的欢乐，也消化了很多压力。这让她越来越感知到，一个优秀的人力资源部门对一个企业是何等的重要。

　　“可以说在IT领域，人才决定了一个企业能走多远，而人才的招聘、激励和管理将对企业绩效产生直接的影响。一个企业的健康指数里，积极的人力资源工作占据了很重要的一部分。

　　“人力资源工作者要有乐观主动的性格，当企业面临挑战时，她首先要让自己保持正常的积极的心态，同时让这种心态影响到周围的所有同事。”

　　两年前，周悦选择了雅虎作为她的职业生涯新起点。

　　在她眼里，雅虎北京全球研发中心（以下简称雅虎北研）与其他的传统的跨国公司研发中心有着本质的区别。雅虎北研真正地在做雅虎内部的核心项目，而非以做本地化或简单的测试为核心。它参与到了雅虎最重要、最前沿的、并且对全球产生影响的项目中去。

　　这里聚焦了全球一流的技术人才，很多员工都是从微软、谷歌等公司出来的。他们自然要有一流的福利待遇作保障。这对人力资源管理者来说，不仅是挑战也是机遇。

　　通过与雅虎总部的沟通，周悦争取到了很多员工福利，让其他公司望尘莫及。例如按照五星级酒店标准为员工提供免费三餐，帮助照顾员工的孩子、配偶，甚至他们的宠物。

　　她向记者解释道，“公司的管理理念不能单纯地追求表象，为员工提供一个好的并且符合其实际需要的环境才是重点所在。”

　　在雅虎北研，男员工家庭新添了小成员，他们会有两个月的带薪陪产假；到孩子大一些，员工本人和他的孩子还可以到社保中心规定的综合性医院的外宾门诊就诊，目的是为他们节省时间、创造一个舒心的工作环境。甚至连员工家庭里需要的一些常备药品，也可以由雅虎北研支付，最后由保险公司买单。

　　新入职员工，人手一个iPhone5手机和苹果笔记本电脑，公司还会给员工发放免费的健身费。

　　这里还是技术人员的天堂。在中国大都数IT公司里，技术人员未来的出路只有“挤而优则管”这一条，这对很多不善于管理的“技霸”来说，是一件令人非常头疼的事情。

　　“而在这里，只要你一心专于研发，不想被其他琐事困扰，雅虎会为这群人提供技术直升的路径，最高职位到技术副总裁。”

　　这里有一个庞大的科学家团队和工程师队伍合作，共同将前沿技术产品化，最终进入全球市场。就连雅虎CEO梅耶尔提起雅虎北研都赞不绝口。

　　在这里，周悦和年轻的同事们一起工作，又适逢新的CEO的加入，挑战层出不穷，机会层出不穷，周悦在做的事情就是运用新战略去解决新问题。

　　令她感到欣慰的是，她的同事们做起事来很有激情，大家会主动地去贡献自己的想法，并且创造机会迎难而上。

　　作为女性的优越感

　　“在人力资源领域，女性的情感往往比男性来得更全面。”

　　在周悦眼里，人力资源是天生为女性而设立的。“女性的优势在于，她们有一个网络状的思维方式，而男性的思维更多呈现的是一条直线，仿佛一个阶梯，笔直伸入远方，深入但不发散。”

　　人力资源是一个跟人打交道的职业，它需要管理者具有发散式的网络思维方式，从某一点出发，从而引发出不同点的共鸣。

　　“如果你去管理一个人，他本身的情绪状态，包括他的社会群体的分布都是呈网络状的。当一个问题呈现在女性面前时，就会很容易顺着它发展的趋势，沿着对的分布去想到可能会受到影响的领域，由此得出的对事物的判断是比较准确和全面的。”

　　“另外，女性沟通起来会比较有亲和力，沟通手段也是花样繁多。不论是活泼的、有激情的抑或是温柔的、善解人意的，女性都能够很好地表达出来，不管她面对的是管理者还是普通员工，对方都会很容易地接受。这是女性人力资源管理者的加分项。”

　　周悦就是这样一位高管，她在管理方式上偏感性，喜欢用有创造性的沟通方式，让员工时刻保有新鲜感，这也是雅虎北研鲜明的企业文化中的一个体现。

　　雅虎是个大家庭

　　在雅虎北研人力资源办公区，“爱丽丝梦游仙境”的画面被紫色相框圈起来挂在了一侧墙壁上，周围配以浅紫色的彩绘图案，整个色调浪漫、温馨又不失典雅。在工作人员的指引下，记者也跟爱丽丝一样，参观了雅虎北研整个办公区。在以男性居多的研发人员办公区，几张油画和涂鸦画布，被看似随意地摆放在隔段墙上，让这里充满了朝气。

　　值得一提的是，雅虎每两周会有一天被选为“文化日”，“文化日”的主题由人力资源部的女孩子们来定。“这次号召所有女性员工穿旗袍，下次就会鼓励大家穿格子服。”

　　在一个男员工占多数的IT公司，这样的活动很容易活跃工作气氛。

　　周跃认为，爱美是人的天性，生活应该是多姿多彩的。女孩子们将自己打扮得漂漂亮亮的，让男孩子们去欣赏，大家的心情会更舒畅，工作起来就更有干劲。

　　更令人想不到的是，文化日的主题还可以是将陪伴自己入睡的玩偶拿到公司来，大家来猜每一个玩偶的主人是谁；或者是寻找一副最独特的耳环，大家试戴拍照留念……

　　每一个“文化日”的主题看似随意，却充满了家的气氛，你身边的同事就像你的兄弟姐妹一样，大家聊着感兴趣的话题，让童真彻底来个大爆炸。

　　这样的活动举办几次后，收获了大家很好的反响。在工作压力日渐增大的当下，“文化日”不失为一个解压的好方式。

　　雅虎北研还有一个比较有特色的活动日，名为“雅虎家年华”。

　　人力资源部的员工为“雅虎家年华”付出了很多精力。她们要去租场地、摆放活动道具、设计各种游戏等，忙得不亦乐乎。

　　这项活动很好地体现了雅虎总部提出的“时刻关注员工在企业工作和生活得好不好？”等管理理念。

　　这一活动的主旨是为了增进员工与其家庭成员之间的联系，促进相互间的了解，通过这种群体间的相互绑定，让员工对企业产生更多的归属感。

　　这项活动很受欢迎。三百多人的雅虎北研大家庭，每到此时，会一下子扩大到六七百人。有的员工甚至会带六个家庭成员到现场，家庭成员包括他们的爱人、孩子、父母或者是朋友。

　　刚刚结束的“雅虎家年华”的情景是，大家来到充气城堡，妈妈和孩子们再里面做各种亲子游戏，外面还同时有十几个游戏在进行中。大家做完游戏后，可以凭得分卡领取礼物，尽情地享受阳光和美食。