本报记者毛晶慧
“尽管中国GDP增长开始放缓,但对比其他国家,中国经济增长仍然很快,并且中国具有全球互联性环境。”11月20日,SAP公司联席CEO及执行董事会员孟鼎铭在于北京举行的2013年SAP中国商业同略会上表示。
两大趋势改变技术格局
同时,孟鼎铭认为,全球两大趋势正在改变技术格局:
第一,颠覆性的协作式技术创新正在重塑未来。SAP公司正在不断进行技术创新,在以独特的视角审视千禧一代人的重要性,他们正在成为全球最大用户群体,移动设备是这一代人的重要沟通工具,他们更愿意通过社交媒体进行互动。
而谈到具体的公司业务和品牌,企业会面临新技术创新条件下的海量数据挑战,很多公司的数据在18个月内就会翻翻,我们需要思考的是,如何把过去锁定在各种存储设备上的数据进行开发和利用。85%的人认为他们可以利用互联网上的信息做一些有益于企业的事情。中国是最具社交性的国家,拥有互3.41亿互联网群体,这个数量是非常惊人的。千禧年这代人将是主体经济的主要推动力。
社交环境会驱动客户行为的变化。受环境影响,74%人更希望创业;93%的人认为IT是实现梦想的首要因素。颠覆性创新将是常态,每个企业都在重复思考如何更好的服务消费者。
第二,数字化趋势正在打破商业模式。以一家音乐唱片公司为例,消费音乐数字化出现,导致传统业务迅速下滑,在2000年至2009年期间营业额下降了60%,损失了近200亿美元。再比如手机的出现导致手电筒失去了增长空间,手机就可以实现照明功能。
另外,2012年,中国网络购物达到1900亿美元,这个数字非常惊人,已经超过了美国。中国的双十一表现尤其优秀,没有任何一个国家有中国这样的发展迅速,能够给客户如此卓越的体验。在微博和Facebook上,你可以了解企业之前的消费方式和定价,还可以和用户进行对话,包括对客户的积分、奖励等的实时互动。这对IT技术来说也是一种挑战,需要进行颠覆式的创新。SAP会一直保持IT技术创新的领导地位,让全球业务更加方便、快捷。
为了迎合新一代技术趋势发展趋势,更好的服务企业,SAP基于HANA平台进行了技术创新,为用户提供多种形式的云服务。
创新可改变服务模式
根据SAP的调查了解,大数据技术可以更好地服务用户,解决CIO面临的业务难题,SAP HANA可以给用户更好的选择,给企业业务带来更大的价值。更好地解决企业业务难题,这也是SAP转型为一家云服务商的原因。SAP有公有云、多租户云,可以为企业业务主管部门服务,也可以为人力、财务等部门服务。基于HANA平台,SAP的业务组件可以服务大型企业用户,也可以服务中小型企业用户。目前,SAP已经有3300多万用户,是世界最大的云提供商。
SAP专注于创新,基于HANA平台投资云计算,简化IT。云计算可让企业降低20—30%的成本。在云计算时代,企业必须要重新思考IT投资。之前,大多数企业的IT投资都花费在硬件和服务上,但实际上企业并没有实现预期的价值回报。创新可以改变服务模式。比如:以SAP HANA可以为NBA 全球2300万球迷在智能终端上提供体育信息。
中国是SAP的第二个故乡,SAP承诺会按照用户的运营模式和需求,通过颠覆性的创新技术,不断为用户服务,让用户成为最棒的企业。