插根网线就智能了?

2013年09月18日 16:53  《第一财经周刊》 

  谢灵宁

  “占领用户客厅?”你要先明确谁是用户,什么叫客厅,到底什么才能算做“占领”。光移植内容到大屏幕有什么用?

   从前,陈天桥的盛大网络做过一个“盒子”,希望把互联网的内容搬到电视上。如果他后来坚持5年,他会看到一线曙光;如果再坚持3年,这家公司说不定离那个“网络迪士尼”会更近一点。

   说这段老黄历是因为从最近的一些事情上看,陈天桥当年的做法的确体现出了一点眼光。

   集体打鸡血是中国互联网公司的一种传统。去年它们曾经一窝蜂地做手机,结果引来传统手机公司一阵嘲笑,尤其是出货量领先的那几家。好在小米的成功—至少到目前为止它是成功的,替“互联网式手机”挽回了面子。

   今年,中国互联网公司的一项群体活动是做电视,用那句很有气势的话说,这叫“占领用户的客厅”。这一次他们在传统企业那获得的待遇比做手机那会可高多了。阿里巴巴[微博]和爱奇艺[微博]的电视分别获得了行业领先的创维[微博]和TCL[微博]的支持,另一家视频网站乐视,以及小米也推出了自己的电视机。

   我肯定会有遗漏,因为说不定就在这会儿,又一个互联网电视准备开发布会了。

   有不少理由可以解释这件事:盛大盒子的失败,内容过于匮乏是原因之一,但到今天这个问题已经得到了很大改善。电视机企业也意识到,自己绝不可能阻止一场“互联网化”的变革,这个领域里最根深蒂固的势力—广电行业的态度也有了转变,现在他们想通了:互联网不会让电视死去,它只是让内容有了更多的传播渠道而已。

   但现在你看到的这些电视机,包括此前三星[微博]和联想的一些产品,真的就是互联网电视,或者它们口中所说的“智能电视”了吗?还远远不是。

   它们中的绝大部分体验还很一般,并且只是简单地把视频网站、购物、游戏等内容“内置”到了电视机里。这其实相当粗暴。

   对于更复杂的操作,现有产品要么暂时回避,要么继续依靠键盘。既然我还不能完全用遥控器应付所有操作,那我为什么不干脆把电脑直接与电视连接起来,而非得去买另外一台电视机?

   盒子呢?也很难说。因为如果只做盒子的话,同样至关重要的用户的观看体验,就需要依附在其他公司和产品之上。这也是为什么苹果和小米这类有硬件销售能力的公司,在同时考虑盒子和电视两种产品。至于电视机厂商,它们当然愿意这个世界上干脆没有“盒子”这回事儿。

   另外别忘了还有游戏机,用游戏机占领用户客厅,这也是微软[微博]在曾经的“维纳斯计划”上想到的、在Xbox 360上尝试过的、以及希望在即将发布的新一代游戏机Xbox One上进一步实现的事。

   依我看,产品形态可能真的不重要。

   互联网电视应该是一种超过传统电视的、打破时间与硬盘局限,并模糊现有产品形态的体验,至少包括:无缝地在各个终端和屏幕之间享受内容,包括电视节目、视频节目、游戏和应用,并且需要的话可以跟他人实时交流;操作简化但功能全面—我指的肯定不是键盘,应该是类似于平板电脑那样的简单直观式操作,童叟无欺,并足以完成包括购物时输入密码在内的种种复杂操作;用户界面精美而又人性化,不至于让我对着一个至少四五十寸的屏幕时不能直视。至于其他的,很多人都应该更有想象力。

   再畅想一下未来的话,“互联网电视”应该是内容、服务与用户之间,最直接的联系。

   用户在这种电视产品上的体验和操作,能够最终让内容和服务产生变化。这些变化可以是质量上的,更长远来看则是生产和制作方式上、甚至产业环境上的。与这些变化相比,哪些传统电视厂商没落了、哪些互联网公司忽然卖起了电视或者盒子,大概都算不上什么“变革”。

   有一句话称得上相当中肯:未来内容和渠道都不会是“革命”的引爆点,谁发现了用户和用户喜好的内容的“界面”才是关键。

   现在的这些“智能”,卖电视而已。

  谢灵宁是CBN商业评论主编,互联网和技术主笔,主要关注IT和技术领域。

  联系他请发 Email:xielingning@yicai.com

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