返利网的公益营销样本 网购献微爱

2013年07月31日 23:31  华夏时报 

  本报记者 马广志 北京报道

   2013年4月20日,在雅安地震的同一天,返利网CEO葛永昌选择了以“公益返利”的方式与慈善有个约会。

   打开返利网(http://www.51fanli.com/),“公益返利”的字样赫然显示在首页,点击“公益返利”,一幅“网购献微爱 点滴传真情——将返利捐给需要帮助的人,让返利更有意义吧”的图片呈现在眼前,一下子就戳中了人心最柔软的部分。

   仅仅两个多月,就已经有好些公益机构相中了这个简单、透明而人情味十足的募捐平台。中国残疾人福利基金会的“我送盲童一本书”、中国扶贫基金会和壹基金的“加油雅安”、中国社会福利基金会的“免费午餐”…… 至7月27日止,仅“加油雅安”的捐款就已经达到了323776.18元。

   据了解,返利网所有爱心用户可以将购物返利直接捐赠到所捐项目的基金会账号,经由其高效执行,以帮助更多的人群和地区。基金会和公益组织通过平台网站可以方便、快捷、高效地管理和查询项目信息;而购物的爱心用户则能清楚地看到自己捐赠的流向。

   返利网成立于2006年11月,是国内购物积分行业市场规模最大、用户活跃度最高的“第三方返利导购”平台。公众可通过该网站登录淘宝网[微博]、京东网、当当网[微博]等四百多家国内主流在线购物网站购物。返利网将回馈用户一定比例的虚拟货币,用户可利用返利的虚拟货币再购物。

   葛永昌介绍说,这种商业模式最早诞生在美国上世纪90年代,是美国最大电商亚马逊[微博]发明的一种商业模式,需要很多公司进行推广,但又不想出广告费,他说你帮我卖一笔东西,就给你一笔费用,后来就成为一种新的广告营销形式,按效果付费的广告形式。

   目前,如果消费者通过返利网购物,他们将获得1%到4%,甚至高达20%-30%的优惠额度,返利网拿到这些优惠额度后,把相当一部分钱都返还给了消费者,也就是说,它每一个订单中的利润很少。“因此,我们的收入来源、绝大多数的取得还是依靠用户多次购买后,商家提供的佣金所得。”葛永昌说。

   就是靠着这一点一滴的积累,2012年返利网的营业额达到了60亿元。

   葛永昌告诉记者,我们现在是这个行业的领头羊,也是这个行业做得最好的。但是在献爱心、履行社会责任方面我们也不愿甘落人后。当然,我们无法像大企业那样捐赠数额巨大的善款来扶危济贫,但我们完全可以采用公益营销的方式,激发消费者的爱心,让每一位喜欢返利网的用户都能感受到“购物即慈善”的乐趣,为公益尽一份绵薄之力。

   葛永昌的话无意中道出了当前公益的一个两难处境:信息不够对称,想做公益的人找不到帮助对象,而常与受助人联系的公益组织却找不到公益资源;难以透明,捐赠人不知道自己捐赠物资及善款的去向,有时难免心怀疑虑。

   但是,如今通过互联网信息与支付技术的融合,返利网的“公益返利”打造了一个更便捷透明的环境,让公益捐赠变得更容易。与传统的公益捐款形式相比,网络公益捐款主要通过第三方支付平台提供捐款渠道,由于便捷、安全性等优势,且整个捐献流程开放透明,已日益受到网民认可,并逐渐成为一种主流的捐款方式。

   作为网络科技手段和电子商务技术在公益领域的应用,返利网的创新求索可谓令人欣慰。“用利人利己的方式推动公益事业的发展,坚持,就会改变。我想,我们一定能做出一个这个行业的公益样本出来。”葛永昌说。

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