本报讯　记者付秋实报道

　　美国当地时间7月6日中午12时左右，一架韩亚航空波音777客机在旧金山国际机场降落时发生坠毁并起火。据中国驻旧金山领事馆初步核实，该航班上有141名中国公民。

　　为应对韩亚航空客机坠毁事件，泰康人寿第一时间启动重大突发事件应急处理预案，上海分公司正在主动联系相关部门获取中国乘客名单。客户可致电泰康人寿24小时客服电话95522进行报案。同时，泰康人寿还在官方微博上发布报案提示和寻人启事，多渠道接受客户报案。

　　又讯截至7月7日北京时间下午4时，太平洋保险[微博]公布韩亚航空坠机事件最新客户排查情况，确定没有太平洋保险学平险与旅游意外险客户投保记录。

　　事件发生后，太平洋保险紧急启动理赔应急预案并开展海外救援支持行动，第一时间开通95500和4006295500海外急难援助服务专线，实施海外紧急救助服务。太平洋保险及时与SOS国际救援中心联系，确认受难客户救助情况，做好与该组织沟通协调，确保包括太平洋保险客户在内的中国公民第一时间得到及时救援，做到主动与客户联系，按需提供相关紧急服务。