券商“网上开户”初体验理想尚未照进现实

2013年03月20日 01:45  第一财经日报 微博

  彭洁云 吕雅琼

  “非现场开户”的政策细则落地,是否意味着,坐在家中轻按鼠标便能轻松实现证券开户的时代已经开启。而从新规实施前几日的效果来看,网上开户“名不副实”,足不出户开户炒股这一理想还未照进现实。

  3月15日,中国证券业协会发布《证券公司开立客户账户规范》(下称“规范”),明确证券公司可以通过见证开户和网上开户等方式为客户开立账户。政策红利一出台,随即引来各家券商积极响应,。短短两个工作日内,招商证券[微博]、中信建投、华泰证券率先在官方网站的首页显著位置,推出网上开户快速通道。然而根据记者亲身逐一体验,走完“网上开户”这一流程并不“轻松”。

  华泰证券涨乐网推出的网上自助开户,要先经过注册成为涨乐网注册用户,然后才能进行视频认证、风险测评等一系列流程,其账户搭载的银行账号也局限于民生银行建设银行两家。与之类似的还有中信建投,同样要先经过注册成为用户,且由于试运行阶段服务器不稳定,经常出现网站报错。有“抢鲜”网上开户的客户笑称,“走完注册流程,得在网上耗一天,客户体验太差了。”相对而言,招商证券更为快捷方便,无需注册,便可直接进入开户流程。

  然而走完注册流程并不算完成开户步骤。《规范》指出,对新开户客户应当在账户开通前完成回访。记者致电招商证券,被告知营业部人员的回访会在三个工作日内完成,这与网民“随开随通”的心理预期显然还有一段距离。

  当经历了网络注册和工作人员回访,却并不意味着可以开始炒股。据介绍,目前已开通网上开户的三家券商,均只能开通资金账户。对于没有下挂股东账户的新开户客户来说,这意味着只能申购基金、国债或者券商理财产品,而不能进行股票交易。要开通股东账户,客服人员给出的建议是,“请前往该券商就近营业部进行办理”。看来,足不出户,开户炒股,暂时还无法实现。

  对此,多位券商人士表示,考虑到身份验证的安全性、技术系统尚待完善等因素,这只是过渡期的暂时现象,预计不久之后,网民即可实现网上同时开通资金账户和股东账户的愿望。一家尚未开展该业务的大型券商营业部人士表示,总部仍在进行操作细则的修订,预计一到两周后会进行试点开展。

  相较于“网上开户”的尚存阻滞,作为另一非现场开户方式的见证开户则几乎可以“零门槛”实现。据了解,《规范》一经发布,营销团队比较活跃的东北券商已经抢先下手争夺市场。从电话预约到上门服务,一天之内就能搞定,除了资金账户,股东账户也可一并开通。其石家庄民生路营业部甚至使出了“预约开户即有好礼相送”的拉客手段。

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