电子商务的迅速发展改变了传统家电的销售模式，京东与国美苏宁之争正源于此。梁宇 摄

　　●南方日报记者 彭国华

　　实习生 戴定国

　　一个月前，京东商城(微博)CEO刘强东预测今年第三四季度将掀起“中国电商史上规模最大、最惨烈、最全面的价格战”，昨日，刘强东微博上关于“三年内零毛利”、“确保比苏美便宜10%”的一番言论，代表京东商城打响了这场“战役”的第一枪。

　　从国美、苏宁举债应对电商攻势，到今年6月18日京东店庆让利5亿，到7月18日苏宁易购(微博)“72小时全网低价”，今年电子商务的“价格战”一波胜似一波。尽管业内和专家对这种激烈竞争表现出极大的忧虑，但消费者却在这场惨烈的竞争中获得了实实在在的好处，因而“乐”得个袖手旁观。

　　刘强东微博向行业投“重磅炸弹”

　　昨日，京东商城CEO刘强东几条微博引发人们的热议，刘强东声称：“京东大家电三年内零毛利！如果三年内，任何采销人员在大家电加上哪怕一元的毛利，都将立即遭到辞退！从今天起，京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”。

　　为了保证京东的价格优惠性，刘强东还接着通过微博公开征集5000名国美、苏宁价格情报员，实时现场核实价格。“如果便宜不足10%，价格情报员现场核实属实，京东立即降价或者现场发券，确保便宜10%！”

　　刘强东在微博中表示，“从明天(15日)上午九点开始，京东商城所有大家电价格都比苏宁线上线下便宜！并且无底线的便宜，如果苏宁敢卖1元，那京东的价格一定是0元！买大家电的人，不关注京东必吃亏！”

　　京东此举，再度向硝烟弥漫的电商行业投入一颗“重磅炸弹”。真心网CEO蔡华告诉记者，京东此次的做法，固然有被逼应对国美、苏宁的成分，但更多其实是一种经营策略，通过微博及媒体的传播，增加其大家电产品的销路，而所谓“三年内零毛利”等，外界本身无法确认，且京东在其他方面也同样可以获利；价格低于国美、苏宁连锁店，也并不意味着有太多的让利。

　　此外，在8月底前，京东将实现大家电配送在全国20个城市的“211限时达”服务，即“上午11点前下订单，当日下午送达；夜里11点前下订单，第二天上午送达！”

　　网友对于京东大家电“211限时达”的评价褒贬不一。有网友称赞此举将使国美、苏宁成为京东的展示架，“客户一边在美苏看货，一边用手机客户端在京东下单”；也有网友称此举实际意义不大，“与其强调快，不如先保证稳、准”，“211速递的问题，只能在大城市实现，二线城市以下的京东物流跟不上，太不靠谱”。

　　国美苏宁举债应对电商强烈攻势

　　近期以来，国美、苏宁对电商业务的大规模投入，无疑也给京东商城造成极大压力，此次刘强东的大动作，也被认为是京东向国美、苏宁的新一轮“宣战”。

　　事实上，早在今年7月16日，刘强东就曾在微博上发言称，“今年第三四季度会掀起中国电商史上规模最大、最惨烈、最全面的价格战！而且京东要继续引领这场价格战”。

　　8月13日，在黄光裕的运作下，经历了数次更迭的国美大型地产项目“国美商都”，被海航以低于60亿的价格收购。据了解，由于近期国美与京东、苏宁易购等的激烈价格战，导致其盈利状况持续不佳，此举意在为其看不到盈利希望的电商业务“输血”。

　　就在同一天，苏宁电器(微博)发布公告，为支持采购平台、物流平台、信息平台以及人力资源平台的建设，拟面向社会公众发行规模不超过80亿元的公司债券。

　　8月7日，苏宁电器董事长张近东还曾以公司股票为质押从三家信托公司融资，新增的质押股票总数达到4.42亿股，占苏宁电器总股本的5.99%。

　　国美、苏宁的动作频频，被喻为传统实体店向电商的“反戈”，而京东商城也不愿束手就缚，从而造就了电商与实体店之间的“规模最大、最惨烈、最全面的价格战”。

　　蔡华表示，国美、苏宁与京东相比，在竞争中各有千秋。国美与苏宁都是从实体店做起，逐步进入电商的传统型企业，进货量大，与供货商有较大的议价空间；此外，不同于京东需要快速消化库存，拥有大量实体店的国美、苏宁，在库存消化能力方面也拥有极大优势。

　　然而，尽管在短期爆发力方面，国美、苏宁无法与京东相媲美，但从长远看，京东依靠价格战的方式必然无法持久，长期以低于进价成本的价格销售，供应商要承受巨大的压力，且可能导致供应商采取回购京东商品等做法；而国美、苏宁等拥有雄厚的基础，在后期会有更强大的竞争力。

　　是否属于市场合理竞争尚有争议

　　昨日，人们对刘强东微博提及的“京东大家电三年内零毛利”产生浓厚的兴趣，有人质疑，有人力挺。然而，一直以来，电商都在商业环境中扮演价格竞争的“坏小子”角色，更多的人提出是否有相应的条例进行行业规范。

　　前不久，苏宁电器副董事长孙为民(微博)在北京宣布，将率先在北京地区试水3C产品线上线下同价促销模式。据了解，这一对线上线下同行的总攻目标或将是京东商城。

　　在8日的新闻发布会上，孙为民表示，“电子商务需要的是营销而不是传销！有些企业以亏损经营的方式制造增长神话，吸引投资者不断输血，上线不断发展下线，必须有人接盘才能维持，这是一种典型的传销方式。”尽管没有点名，但“京东商城”四字隐藏其中。

　　中国电子商务研究中心一位齐姓专家告诉记者，根据反不正当竞争法规定，“不正当竞争，是指经营者违反该法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为”，而电商涉嫌违反这一规定。

　　真心网CEO蔡华却并不这样认为。他告诉本报，目前京东与“美苏”之间所谓的价格战，不过是市场自由竞争的一种正常现象，京东的“三年零毛利”价格战，并不意味着完全没有利益，毕竟其与供应商的采购价格不会公开，且在其他方面也可以获得利润，所谓零毛利，更多的是一种经营策略，因此不必锱铢必较。

　　蔡华表示，现阶段的电商竞争还处于合理竞争阶段，经过一段时间的竞争，纯粹依靠价格优势的企业遭到淘汰，电商就将进入较为稳定的发展时期。

　　苏宁称将即时调价

　　易迅当当卷入战团

　　一淘隔岸观火

　　■市场反应

　　南方日报讯 (记者/叶丹 戴远程)对京东的挑战，昨日下午，苏宁易购的执行副总裁李斌在微博中作出如下回应：“保持价格优势是我们对消费者最基本的承诺，我重申：苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东，任何网友发现苏宁易购价格高于京东，我们都会即时调价，并给予已经购买反馈者两倍差价赔付。明天9：00开始，苏宁易购将启动史上最强力度的促销，我一定能够帮刘总提前、超额完成减员增效目标。”

　　尽管京东的矛头是针对国美和苏宁，但却偏偏有“好”事者主动卷入战团，并爆出家电行业利润在后台毛利的“潜规则”。昨天，易迅针对刘强东的言论作出官方回应，质问刘强东的“京东敢不敢和易迅比比价”，指出京东声称其大家电零毛利是否只是进销差零毛利，并表示“进销差毛利并不包括厂家的销售返点等(行业称后台毛利)，而家电行业的利润主要在后台毛利。”

　　易迅宣布“从9月开始，易迅网将掀起下半年大规模的整体促销，届时易迅不仅大家电要比京东便宜，3C产品也要比京东便宜，并将定期发布自己监测和第三方的比价报告。”最后易迅还呼吁京东“真想比价也要和线上企业比，不要和线下传统企业比，如果京东的价格确实比易迅高，我们也希望刘总可以善待员工，不要让相关人员下课。”

　　除易迅外，当当网(微博)也主动卷入战团，当当网CEO李国庆(微博)在微博中评论刘强东的价格战“名不符实”，表示“当当网手机、电脑和小家电等以及当当网国美在线大家电旗舰店全品种迎战！欢迎顾客货比三家！”

　　电商斗得火热，旁观者却隔岸观火坐享其成，昨日，阿里巴巴(微博)旗下国内最大的购物搜索一淘网市场总监吉光表示，“鼓励一切对于消费者有利的价格战行为，将在下半年的优惠、返利补贴在原计划2.5亿的基础上增加一倍到5亿，同时继续为各大电商提供关于约价的任何技术、服务上的支持”。并表示“将为约价各方免费提供场地、宣传推广服务、以及全程网络直播，并免费为其召集观众现场观摩、监督、评论及一键分享。”

　　一淘网还公布了最受买家欢迎的“一淘比价、如意淘、一淘优惠购、促销搜索”四大购物神器，称帮助消费者“明白观战，谨防忽悠”。