作者: ■本报记者万润龙尚启庄

　　今年6月中旬，浙江省工商联第十次会员代表大会在杭州召开。会议期间，浙江省委宣传部、浙江省委统战部、浙江省工商联联合下发《关于推进民营企业文化建设的指导意见》，与会代表向浙江全省非公有制经济人士发出了《加强民营企业文化建设倡议书》。参加会议的中央统战部副部长，全国工商联党组书记、第一副主席全哲洙对此给予高度评价，认为浙江在民营企业的文化建设上又一次走在了全国前列。

　　改革开放30多年来，浙江民营经济作出的贡献是巨大的。浙江的民营企业贡献了全省60%以上的税收、70%以上的生产总值、80%以上的外贸出口、90%以上的就业岗位，累计解决了3300万人就业。浙商已成为当今中国第一大商人群体。

　　作为在市场经济中迅速崛起的新兴群体，浙江的民营企业和民营企业家们同样面临着成长的烦恼。全球性的金融危机，伴随着市场经济而来的商业浮躁和道德滑坡，对中国的民营经济形成巨大的冲击。

　　浙江省政协副主席、省委统战部部长汤黎路表示，改革到了攻坚阶段，民营企业的科学发展必须要有文化的支撑。他提议出台一份指导性文件，深入持久地推进民营企业的文化建设。浙江省委统战部副部长、省工商联党组书记汤为平则表示，抓民营企业的文化建设，可以使民营企业挡得住困惑和干扰，顶得住风险和压力，留得住员工和人心。

　　半年来，为了形成《关于推进民营企业文化建设的指导意见》，浙江省工商联会同浙江省委宣传部、浙江省委统战部做了大量具体务实的工作。除了邀请民企老总、专家学者座谈探讨，浙江省工商联的领导率调研组分几路到各类民营企业调查研究，现场感受民营企业的文化建设。

　　参加系列调研的本报记者深切感受到浙江推进民营企业文化建设的前瞻性和必要性。受考察的民营企业均有一个共同的事实：文化建设已成为民营企业常态化的工作和企业家的自觉行为，企业文化已经成为支撑企业健康发展和企业家健全人格的灵魂。

　　老总挂帅，班子协力，是浙江民企文化建设的组织特性

　　"企业文化其实也是企业家文化"，这是正泰集团党委书记林可夫对调研组组长、浙江省工商联副主席尹健说的一句话。这句话在我们考察和调研的企业中均得到应验。

　　老总挂帅体现在两个方面，一是老总自己有思想，并且能够将自己的理念变成全体员工的行为准则；二是将企业文化建设纳入企业的日常工作。

　　在民营企业，老总的思想往往触目可见："为顾客创造价值，为员工谋求发展，为社会承担责任"（正泰集团董事长南存辉）；"送你一份吉利，无论你在哪里"（吉利董事长李书福）；"想，梦想离你很远；行，梦想距你很近"（奥康国际董事长王振滔）……

　　这些个性化的语言，蕴含着共性化的道德观念，体现的是社会主义核心价值观。

　　企业的文化建设需要强有力的运营团队，这已经成为民企老总的共识。

　　在正泰集团，有一支以党委为核心、政工团妇协同作战的文化运行团队。正泰将党小组、工会小组、团小组直接建立在行政班组之中，形成"四结合"的学习型班组。目前，"四结合"班组总量达到287个，覆盖率达85%。四结合的运行模式使企业文化工作下沉到了企业的最基层，有效实现了核心价值观落地、入脑。

　　奥康集团党委通过部分党工团及人武部负责人相互兼职，充分发挥各党群组织的互动性。奥克斯集团党委则通过集团、事业部、分厂三级文化宣传体系，通过一报、一网、一台（企业电视台）、三刊，确保文化建设的触角延伸到每个员工。

　　浙江民企老总十分注重企业政工干部的选聘，正泰、奥克斯、万丰奥特、吉利、圣奥等民企均聘请了在党政部门担任过领导工作、退居二线的党员干部担任企业党委负责人。这些同志熟悉党的方针政策，抓文化建设轻车熟路，往往成为民企文化建设的"参谋长"。

　　继承传统，开拓创新，是浙江民企文化建设的行为特性

　　在调研中发现，浙江民企在企业文化建设中继承了许多行之有效的传统做法。比如，几乎所有企业都可有随处可见的宣传展板，班组园地，操作流程，员工之星，哲思短语，体会文章，文体摄影等等，应有尽有。在奥康集团的制鞋车间，记者在一位制鞋工的操作台上看到了久违了的流动红旗。规模较大的民企大多有员工活动室。每天晚上，正泰员工可以"职工之家"打球健身，读书看报，放松心情。

　　浙江民企的开拓创新同样体现在文化建设过程中。近年来在动漫产业中崛起的中南集团有一个"浙江省职工书屋"，这是中南集团文化培训的主要平台。该集团董事长吴建荣认为，从事文化产业的企业员工必须要有文化内涵。中南集团按国家规定提取文化教育经费，专款专用，购置职工文化生活所需的物品。正泰工会根据集团的EAP计划（员工援助计划）推出了员工心理援助计划。5年来，已培养了40多名正泰自己的心理咨询师，这些心理咨询师轮流到正泰的"阳光服务室"接受企业员工的心理咨询，已接待来访者逾500人次。

　　正泰、奥康等企业还积极帮助员工成才，为员工开展技能培训。2011年，正泰在温州地区开办的三大类培训共开出1700门课程，总学时15万小时，6万多人次受益。2007年，奥康集团成立了行业内首家企业大学--奥康大学，下设领导力学院、生产技术学院、市场营销学院、连锁专卖学院等，为不同的员工开设不同的课程。奥康大讲堂则使奥康的全体员工都受到文化的熏陶。

　　活动引路，整体推进，是浙江民企文化建设的规划特性

　　奥康和奥克斯每个月都有特定的主题，每月的主题都有特定的文化内涵，用丰富多彩的文化活动制造和谐、健康的企业氛围。奥康中高层每年7月均参加"思考周"活动，他们寻访自然，换位思考，提高自身的素养。奥康的"总裁午餐会"是员工与王振滔总裁用心交流的机会，这种平等交流已经成为奥康文化的新元素。万丰奥特则通过开展"好母亲、好妻子、好丈夫"评选、组织万丰员工的子弟进行《弟子规》、《三字经》等朗诵活动，使企业文化的凝聚力从员工辐射到家庭。

　　浙江民企的文化建设往往有长远规划和系统设计。中南卡通员工通过"我们的价值观"主题实践活动使企业文化建设得以整体推进。企业也从中发现了一批高素质的人才。慈星股份每年会设计一系列活动来缓解外地员工的思乡之情，增强团队凝聚力和员工对企业的归属感。公司创建的足球队、篮球队参与各种赛事并给慈星带来了新的荣誉，成为慈星文化建设的黏合剂。

　　吉利、圣奥、红蜻蜓、金海岸等浙江民企都专设了企业文化研究中心，制订了企业文化发展大纲，吉利和红蜻蜓还出版了面向全体员工的《企业文化手册》。奥克斯把企业文化内涵确定为三力模型，即执行力、创新力、学习力。执行力是员工必须掌握的根本能力，创新力是业绩取得的支撑与关键，最高境界是学习力，是企业打造核心价值观的保障。杭州三替集团20年来以"替你排忧，替你解难，替你受累"为企业的文化LOGO，成为该企业全体员工所认同并自觉遵守的价值观念、道德规范及行为方式。

　　义利兼顾，造福社会，是浙江民企文化建设的事功特性

　　在浙江的历史上，永嘉学派、浙东学派、阳明学派一脉相承的义利观，给今天浙商的文化建设奠定了坚实的文化底蕴。浙江省省长夏宝龙在首届世界浙商大会的演讲中表示：浙商素有"义利兼顾"、"德行并重"的优秀传统，把履行社会责任、回报反哺社会作为一种使命、一种责任。这是对浙江民企群体恰当的评价。

　　如今，浙江民企的老总时常挂在嘴边的一句话是"企业公民"。浙江民企大多注重把"善文化"纳入企业的文化建设过程中，培养企业员工人心向善，与人为善，适时行善，助人为乐。

　　浙商群体"善文化"的外延在不断延伸--红蜻蜓创建的中国鞋文化博物馆免费向公众开放；达利丝绸创建的丝绸文化工业旅游园区以实景为市民和游客传播中国丝绸的历史；正泰集团出资亿元创建正泰公益基金会，专门资助中国的生态保护事业；杭州三替集团创建的市民培训学校已经为社会无偿培训5万余名有技能有文化的服务人员；吉利集团收购沃尔沃之后，继续全额赞助闻名全球的沃尔沃帆船赛；中南集团已经连续8年承办中国国际动漫节，为海内外游客和动漫爱好者带来了无穷的遐想和欢欣愉悦……

　　义利兼顾，义为利先。浙商群体的善举是内生的文化自觉，对员工是一种潜移默化的道德渗透，对企业品牌是一种无形的增值，对社会是一种责任的担当，也是和谐关系的有力推进。

　　在调研中，我们也看到了民营企业文化建设依然存在着一些难题。各类企业认识程度不同，较难统一思想；企业发展参差不齐，小微民营企业文化建设力不从心；企业文化需要长期积累，短期较难见效；文化建设的成果较难检验评估，容易走过场。此外，眼下民企的文化建设处于多头管理，亟需整体协调。

　　浙江省工商联负责人告诉本报记者，近期，浙江省将成立全省民营企业文化建设工作领导小组，由宣传部、统战部、工商联及有关职能部门组成，并推动基层党委、政府和有关部门抓好民营企业文化建设。同时组织开展企业文化评价考核，一个对民营企业文化建设的建设标准已经初步形成。下一步，浙江将通过推广典型和表彰先进，进一步推进民营企业的文化建设，促进"两个健康"的健康发展。