暑运旺季到来，国际航线成为热门路线，航空公司也使出各种招数拉拢客人。就在近日，青岛一个赴美夏令营的71人师生团队到机场后，发现大部分师生不能领取登机牌。

　　昨日，港龙航空发布声明，该夏令营团的订票事宜由广州一家票务公司负责，该公司以非正当程序手段订票，经港龙航空多次沟通及警告后仍未及时作出适当处理，也没有及时通知乘客，从而导致该夏令营团未能按原计划成行。

　　事件：登机前发现只有13张机票

　　这个由66名中学生和5名老师组成的夏令营团，原计划于7月13日搭乘港龙航空航班以及其姐妹航空国泰航空的航班，由青岛出发前往旧金山。可是等到了机场，才发现他们中有58个人不能领取登机牌。这导致71人全部滞留机场。

　　据悉，这些机票是在4月27日通过北京一家叫“华夏航空服务有限公司”的代理公司订的。交钱后，代理公司给了他们票号，学校方面凭票号通过港龙航空官方网站打印了电子机票。但在更换登机牌的时候却被告知，“只有13张机票，还有38个有记录，但没有票，还有二十多个什么都没有。”

　　经过老师和学生家长与机场和航空公司之间多次沟通，71名乘客已于7月14日和15日离开青岛前往美国。

　　回应：代理商以非正当手段订票

　　夏令营中的一名老师告诉记者，他认为之所以会出现这种意外，主要是港龙航空公司嫌订票的价格太低。“我们在4月订票时一个学生的来回机票费用仅1.1万元，现在进入旅游旺季，同样行程的机票费用已达到了1.5万元左右。”

　　为何顺利买到票却不能上飞机？昨日港龙航空公司给出了说法：“根据记录，该夏令营团的订票是票务公司以非正当程序手段订票，经港龙航空多次沟通及警告后仍未及时作出适当处理，也没有及时通知乘客，从而导致该夏令营团未能按原计划成行。此外，华夏航空代理服务有限公司属于非法代理。”

　　港龙指出，根据订票记录显示，该票务公司并没有按该团的计划预订7月出发的机票，而是为该团预订6月出发的机票并出票。随后还将出发日期更改为7月13日，并通过一系列违反港龙航空与代理商之间规定的操作，包括违反程序擅自更改出发日期和目的地等，以非正当手段窃取暑期旺季的机位。华西都市报记者屈咏梅实习生陈娟