中国东方航空热烈祝贺第二届中美经济学家对话隆重召开！

　　2010年中美经济学家颐和园对话会，是中国经济50人论坛主办，美国布鲁金斯协会、新浪财经、中国东方航空协办的年度中美经济、文化交流的盛会。中美经济学家直接对话，受到了中美双方政府高层的高度重视。中美两国都将派出著名经济学家参加会议，围绕中美经济、中美关系等一系列重大课题进行了深入的讨论，取得的丰硕成果。

　　中国东方航空——架起中外交流的桥梁，来自东方的国际化枢纽网络型航空公司。

　　逾330架大中型飞机，150余个通航点，超过1500亿的运行资产规模，东航已步入世界较大航空公司之列，并成为亚洲连接美洲、欧洲、大洋洲的重要空中桥梁，为来自五洲四海的旅客提供东方式的精致服务和安全愉悦的旅行体验。

　　今年以来，东航上航联合重组顺利进行，协同效应日益显现；加入天合联盟，打开了东航国际战略合作的天窗；东航对标SKYTRAX服务标准，优化服务流程，创新服务产品，努力推动服务品质有效提升。通过优化衔接航线网络，东航成功构建了10条快线和20条准快线，形成超过1600个有效航班衔接机会，在上海，东航“三进三出”的航班波使来自全球的旅客增加了无限丰富的旅程选择。

　　中国东方航空集团公司总部设在上海，是中国三大骨干航空运输集团之一。经营业务包括公共航空运输、通用航空业务及与航空运输相关产品的生产和销售、航空器材及设备的维修、航空客货及地面代理、飞机租赁、航空培训与咨询等业务。

　　中国东方航空股份有限公司于1995年4月正式成立，

　　1997年在香港、纽约、上海三地证券市场挂牌上市，公司总部设在上海。拥有大中型运输飞机330多架，通航点151个，从业人员超过6万人。

　　东航积极倡导“以客为尊，倾心服务”的服务理念，致力于建设一个“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的优秀航空公司。东航曾先后荣获国际航空运输协会授予的“航空航天桂冠奖”和“10年民航倾心服务奖”以及美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”，并在中国民航协会组织的“旅客话民航”活动中，连续多年蝉联第一。

　　东航高度重视企业的社会责任，在社会公益、抢险救灾、绿色环保等领域均作出了积极贡献和不懈努力。

　　作为中国2010年上海世博会首家全球合作伙伴暨航空指定承运人，东航紧紧围绕上海世博会“城市，让生活更美好！”的主题，提出“东航，让旅行更精彩！”和“世界在您眼前，东航在您身边”的世博口号，秉承“参与世博、宣传世博、服务世博”的理念，凭借优质的服务品牌、完善的航线网络、先进的客货机队，用高品质的安全飞行、高效率的运行保障、高品位的运输服务为各国来宾架起“世博快线”。

　　随着世博会的临近，东航推出了世博保障一揽子计划，对包括世博安保、世博营销、世博服务等在内的各个方面进行了周密部署和全面动员，为世博的顺利运行顷尽全力；向全国抽奖送出3500张免费机票和世博门票，使公众提前感知世博东道主的热情好客；向全社会征集喷绘方案产生的6架“世博号”彩绘飞机依次亮相，成为翱翔蓝天的“世博空中形象大使”；与中航工业集团共同筹建的中国航空馆隆重开馆，划出一道浦江畔独具精彩的风景线。

　　“飞行连接城市，航空融合世界”，世博盛会开幕以来，东航以四通八达的空中网络和精细温馨的服务传递着“世界在您眼前，东航在您身边”的承诺和心声。秉承“以客为尊，倾心服务”的服务理念，东航开展“品味东方”、“东方有礼”服务计划，推出 “东方尊享”、 “东方易转通”、 “尊荣世博行”“合家世博行”等丰富多样的产品组合。东航开辟世博服务专柜和绿色通道，提供可靠的世博货运物流和行李保障。舒适温馨的世博贵宾室，精美可口的世博特制餐食与茶饮，精致的世博礼品深受广大旅客好评。

　　安全运行平稳有序，服务质量稳步提高，赢利能力大幅跃升，航班正点业内居首，品牌形象显著提升，凝结着东航各个岗位广大员工的倾心付出。他们全心投入世博保障的各项工作，以高超的技术驾架起世博蓝天航道，挥洒汗水保障航班的安全运行，用微笑迎接八方来客，以精细的服务让旅客体验精彩世博旅程，更有无数员工默默无闻地担纲着世博保障的幕后英雄。东航被誉为“世博之星”的专业能手活跃于各个岗位，每天有上千名东航世博志愿者服务于万米高空、各大机场和世博园区，每一位员工都用自己的热忱和魅力展示着东航的品牌形象，东航航班成为了世博园区的延伸。

　　东航相信，以世博保障标准对标各项服务，每一个航班都将成为“世博号”；将世博文化和精神融入到每一次航行中，它将传遍世界。