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《五百强在北京》:媒体的未来

http://www.sina.com.cn  2009年01月05日 10:28  《500强在北京》

  宣传片:

  进商场,逛超市,当你卖了一大堆完全不需要的东西,下次你还会不会重复同样的错误?

  薛大龙:消费者其实并不知道他们想要的是什么样的东西。

  除了订报纸、看电视、听广播和上网,未来你还会接触到哪些媒体?

  薛大龙:我们现在面临着一场数字化革命,数字化和互动是未来媒体的方向。

  6月15日晚23点05分,安吉斯媒体亚太区首席执行官薛大龙做客《500强在北京》,敬请关注!

  正文:

  电影《楚门的世界》片段

  解说1:这是电影《楚门的世界》。电影讲述了这样的一个故事:主人公楚门从小到大都生活在一座叫海景的小城中,过着与常人相同的生活。直到有一天,他死去的父亲突然出现在他面前,一切都改变了。

  原来,楚门从出生开始,就被电视节目公司选中,成为真人秀节目的主角。他生活的小镇实际上是一座巨大的摄影棚,他周围的妻子、朋友、父亲甚至每一个人都是演员,他所感知的世界是被电视公司按照剧本编写出的世界,在他生活中的每一秒钟都有上千部摄像机在对着他,但他却一点也不知道。

  在电影上映10年以后的今天,我们似乎已经生活在一个被媒体搭建起来的世界里。广播、报纸、电视、互联网,手机等等媒体既像一个完美的建筑师,又向是我们自己身体的一部分,记录着周围的历史,丰富着我们的生活。

  串场1:

  各位观众大家好,我是李炜,欢迎收看《五百强在北京》。刚才的画面让我们感到,媒体将我们和世界紧紧连在一起。就像传播学大师麦克卢汉所说,媒体将地球变成了一个小村子,使人们的经验和行为不再受场地的限制。而媒体在改变我们的同时,自身也在不断的变化。而促使媒体变化的因素之一,就是广告。提到广告,您可能第一反应是那些花里胡哨的广告创意。但我们今天要讲的,却是广告业中更加重要的组成部分。他们平时隐身幕后,但掌握着更多的经费和广告投放的生死,他们喜欢把自己称为媒体公司。今天我们要介绍的,是欧洲第一的媒体公司安吉斯媒体。让我们先来认识一下安吉斯媒体亚太区首席执行官薛大龙。

  薛大龙 安吉斯媒体亚太区首席执行官

  年轻时当过兵 是一名优秀的直升机飞行员

  1995年加入安吉斯媒体,

  2002年升任安吉斯媒体北欧区CEO

  2006年调任安吉斯媒体亚太区CEO

  性格开朗,喜欢挑战,爱看电影

  自称无论美国欧洲中国印度,喜欢一切电影

  串场2:

  看看薛大龙的履历我们就会发现,他其实是个半路出家的媒体人,最早在瑞典海军当兵,做飞行员,完全军人出身,退役后转投广告行业,开始从事媒体购买。十几年后当上欧洲第一广告公司的北欧区CEO,这让我想起了发生在我身边的一场争论,焦点就是“学什么”和“干什么”。有人认为一定要科班出身才能在媒体工作,你学新闻就做新闻,学主持人就做主持人。也有人认为不需要科班出身,无论你之前学什么的,你只要有热情,肯花时间研究,不一定非要专业出身一样做得很好。后来我们把这个问题抛给了薛大龙,看看他的回答是什么?

  解说2:2008年1月1日,瑞典上空出现一架飞机,飞机在缓慢盘旋一段时间后,突然间,一个人影纵身一跃,从飞机上跳了下来。

  跳伞下来的人就是薛大龙。

  故事还要从30多年前说起。那时,薛大龙参军入伍,成为了一名直升机驾驶员。能驾驶着直升机在天空翱翔,是薛大龙非常喜欢的事。因为这样可以在最高处,将下面的局势看得清清楚楚。

  6525薛大龙 07:23对于一个希望做出成绩的人来说,他首先有高明的眼光和周密的策略来为自己进行人生的规划。就像有句中国化说得好,站得高看得远。当然了,他还要有一种包容的心态,虚心接受同事的意见,不要自己限制自己,要保持一种开放的心态。

  解说3:从部队退役后,薛大龙进入电视台工作。军人时期养成的习惯令他始终喜欢从高处俯视,因为他相信只有这样,才能纵观全局。

  6525薛大龙 02:08我以前的工作给我了一个更加宽泛的视野。今天我能够在以前工作和现在的工作中找到相通的地方,所以能出奇制胜。我认为媒体从业者是否专业出身并不重要,真正重要的问题在于一个人的能力和知识。如果你从其他行业转行来做媒体,以前的工作会提供一个更宽扩的视野。

  解说4:2008年5月,中国北京。一场关于未来媒体和广告发展的论坛正在召开。台下坐的都是世界广告业的大碗,而台上发言的人,正是薛大龙,此时,他的身份已经变成了安吉斯媒体亚太区的CEO。从当年的直升机驾驶员到今天跨国媒体公司的老板,头衔的变化并没有改变他工作的作风,薛大龙依旧喜欢从高处俯瞰大局。所以,他今天演讲的题目,是未来媒体的新变化。

  6525薛大龙09:43在我看来,媒体这个词包括三个层面。首先是消费者角度的媒体,,指的是包括电视、报纸、因特网等等在内的媒体。第二层面是指媒体应用者的媒体,包括广告商。他们希望消费者购买自己的产品,因此他们付费从媒体上购买时段。第三个层面的媒体代表着沟通方式。现在很多以前根本想不到的新产品大量出现,成为了新媒体,改变了人与人之间的沟通方式。所以我们要把握新媒体的商机,使自己和新媒体共同发展。

  递进宣传片1:

  回想一下,你有没有买过一大堆不需要的东西,你知道这是为什么吗?

  薛大龙:消费者其实并不知道他们想要的是什么样的东西。。

  能同时吸引27岁的男人和45岁的女人,安吉斯怎么给汽车做广告?

  薛大龙:这是一个独特而且创新的策略,也是一个完整的整合营销活动。

  500强在北京,稍后精彩继续

  电影《甲方乙方》片段

  解说5:1998年,一部名为《甲方乙方》的电影以3000万元人民币的成绩夺得1998年中国电影票房冠军,并奇迹般地包揽百花奖最佳影片、最佳男演员、最佳女演员三项大奖,这在百花奖历史上还是第一次。

  电影讲述的是四个年轻人开办一家名为“好梦一日游”的公司,工作重点是帮助消费者过一天好梦成真的瘾。刚开始试营业,立刻引来一批突发奇想的顾客。买书的小贩梦想当一天巴顿将军,嘴巴不严的川菜厨子想体验一下“打死我也不说”的英雄气概,大款想做“受苦梦”,明星想做“普通人的梦”, 在帮助人们实现梦想的过程中,四个年轻人也从好玩、开心中,逐渐体会到了生命的真诚。

  同期:甲方。。。乙方。。。

  因为影片讲述的都是签合同实现梦想的故事,所以取名为《甲方乙方》,结果影片不但开创了中国电影贺岁片的先河。而且还将“甲方”、“乙方”,这些原本属以商业社会的词语普及到了老百姓的耳朵里。

  串场3:

  《甲方乙方》是个非常好看的电影。对于媒体公司来说,甲方是广告客户,乙方是广大传媒企业,媒体公司充当着客户和媒体的中间桥梁。简单来说,媒体公司就是购买媒体时间和空间的公司,为广告客户设计在哪些媒体上做广告能取得最大传播效果而且花钱还少,达到少花钱多办事的效果。这种公司兴起于欧洲,因为欧洲各国之间经济交往频繁,大量广告投放不限于本国,一些聪明的公司发现将不同客户的广告在媒体上进行集中投放,会产生高额利润,而且集中投放客户也很高兴。久而久之,媒体购买公司成为了广告中不可或缺的一环。薛大龙所服务的安吉斯媒体,就是一家媒体购买公司,那么作为媒体购买公司,安吉斯媒体又是如何运作的呢?

  薛大龙:

  最初安吉斯也只是一个广告经纪人,我们帮助客户购买电视台的时段或报纸的版面。后来我们认识到,只有对消费者有充分的了解,才能更好的为客户服务,公司也才有好的发展。所以我们开始对消费者心理进行研究,并在1998年购买了一家专门从事消费者研究的公司,将对消费者的研究作为公司的战略。

  解说6:2008年5月26日,在安吉斯媒体下属的凯络广告北京公司内,一场针对消费者的研究正在进行。

  年轻的媒体策划员们聚在一起,试吃客户的产品,写下自己的第一感受,然后一起讨论,看看大家最喜欢这个产品的哪个地方。

  薛大龙

  有句话说得好,消费者需要的不是电钻,而是一个墙上的洞。因为消费者用电钻的目的是为了在墙上挂东西。所以我们先要了解人们的需要是什么。以前我们通过给消费者法问卷的方式来达到目的,就是划分出几个纬度,包括消费者性别、年龄、种族、家庭、爱好、教育程度等等,根据不同背景的消费者设计问卷,调查不同的消费者的消费需求,来了解各阶层的消费者的购买倾向。

  解说7:20多年前,大多数的媒体购买公司都会走上街头,向消费者进行问卷调查来确定消费者喜好。因为大家都相信,只要知道消费者需要满足什么需求,我们照猫画虎提供给生产商,就可以高枕无忧了。

  但是,调查结果却显示,消费者的购买预期和实际的购买结果并不吻合,甚至很多时候,消费者最初希望购买的产品和最后买回家的东西相差很远。面对这样的调查结果,大家一时间不知道如何是好。

  薛大龙 :调查的结果让我们很吃惊。我们发现,消费者想买的东西和最后买回家的东西并不一样,很多时候他们会买很多事先没想买的东西,而本来想买的东西却没买,其实消费者并不知道他们想要的是什么样的东西。

  解说8:调查陷入了死胡同,大家查遍了每个环节,希望找到自己的漏洞,但找来找去依旧毫无结果。

  薛大龙 :我们想来想去,决定改变调查方向,开始针对消费者的行为研究,包括他们平时喜欢接触的媒体,喜欢逛的商场,喜欢选择的出行方式等等,并找到在这些行为中他们会暴露在哪些媒体下。把他们的购买行为和不同的媒体接触程度进行分析,构建新的模型。

  解说9:改变方向,从消费者的日常行为入手,查找平时消费者都看什么书、读什么报、上什么网站,然后在这些媒体中投放广告。新的做法成功预测出消费者的购买行为,安吉斯也由此确立了自己独特的方向。

  薛大龙

  就像一句法语说得好,我们是个非常调皮的小孩子,虽然我们会哭,我们也会闹,但是我们还是能得到我们想要的,我们可以创造我们自己的方向。我们能够告诉客户真实的市场情况和应对办法。

  串场4:

  媒体购买公司的工作大体由3部分构成:媒介评估、媒体策划和购买实施。首先是媒介评估,对市面上现有的报纸、广播、电视、互联网等多种媒体进行研究,最后针对客户需要将媒体评级为决定推荐、不推荐或观望三个等级。第二步是媒体策划,研究客户在上一轮投放广告的效果,并对下一次投放提供依据,还有就是对竞争对手的分析,然后制定出短期投放计划与全年投放计划;第三步是购买实施,就是和媒体平台谈判,力求少花钱多作广告。可以说每个媒体购买公司都有一套自己的媒介研究方法,他们日常的工作就是将这套方法用到客户上。那么,安吉斯媒体独特的方法是什么呢?

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