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本报记者 胡文华
前几年,一些医药企业不惜花费巨资,在央视和省市电视台黄金时间频繁播出药品广告,以吸引更多的消费者和培养潜在的客户。然而,这一传统做法目前有逐渐淡出人们视线的趋势。难道这些企业真的想放弃苦心经营的市场吗?答案是否定的。
一些有心的传媒公司将主意打在了药店视频(液晶电视)广告上,他们精心打造这一广告平台,在为企业产品促销的同时,自己也从中获得利益。互力健康传媒公司就是这样一家企业,据悉,该公司近期准备进行第三轮融资,兼并整合药店终端视频广告领域的资源,巩固其龙头地位。此前,该公司经过两轮较大的融资以及兼并几家公司,将药店终端视频广告系统覆盖到北京、上海、广州、成都等近60个城市,涉及全国大型连锁和单体药店6000多家,投入高达八九千万元。
对于这种新形式的广告,一位不愿透露姓名的医药企业营销副总经理表示:“形势变化了,我们的经营策略也要随着变,从广告形式到内容,应把更多的注意力转移到消费终端(药店)来,加强终端促销,让消费者在选购产品前得到提示。”
决胜“临门一脚”
同质化经营造成药品零售市场竞争越来越激烈。投入终端也好,决胜终端也罢,药店不仅仅成为各药品生产厂家必争之地,同时也成为新媒体——药店视频广告角逐的目标。
对于药店视频广告的出现,互力健康传媒公司执行总裁付新华认为,企业生产出厂的是产品,到达终端销售的是品牌。有不少企业的产品由于终端广告影响力不足,使已经对其产生兴趣的消费者在最后时刻,往往因缺乏现场的提示而忘记了购买,或者已经对某种品牌药品(保健品)产生尝试冲动的消费者,在最后一刻受到其他品牌的广告刺激或促销的影响,从而改变了购买决定,企业花费巨资所做的电视广告宣传没能在最后“临门一脚”时转化为销售额。
付新华表示,就广告而言,它的功能不仅仅是广而告之,还应该是对消费者购买药品有帮助作用的知识。
终端广告的功能是唤醒消费者的消费意识或对其进行品牌提示。中国传媒大学广告研究所副所长杨懿介绍,当消费者来到药店看到了熟悉的或新的品牌广告后,会强化消费意识。电视广告固然受众面较宽,但不专一;药店视频广告针对性强,反复循环不停播放,对消费者购买心理会产生一定影响。药店视频广告为广告主解决终端广告影响力不足问题,提供了一种现代化的营销选择手段。
北京万博制药有限公司副总经理师伟睿对此的看法颇具代表性。他说:“医院作为强势终端不必多说,而药店则是企业产品展示的另一个窗口。任何一家企业生产出的药品,最直接且较为有保证的销售方式,就是能够成为医保用药,然后堂而皇之地在医院这一强势终端进行销售。然而,不可能所有药品都能够成为医保用药,绝大部分特别是非处方药以及保健品等,药店是主要的销售渠道。而与医院相比,药店这个终端‘门槛’相对较低,因此,这些年来药品零售市场竞争愈演愈烈,大家都认识到了终端对企业生存发展的重要性。”
师伟睿直言不讳地表示,医院和药店这两个终端他们都不会轻易放弃,在终端的广告宣传促销只会加强不会削弱,并且会把药店作为今后一个时期的营销重点。