国美“开源”进军家电延保(2)

　　运作效果仍待检验

　　对于国美提出的这一计划，记者昨日采访的数位消费者均表示有兴趣了解，不过对其效果仍要观察再作决定。

　　国美方面表示，以平板电视为例，按照国家规定，平板电视的三包期限是一年，保修期后，任何维修费用都由消费者自行承担。根据市场数据显示，消费者承担的液晶电视维修费用在2000—7500元左右，而一旦液晶面板出现问题，更换屏幕的费用将达到购买时总价的60%-70%之间。如果消费者参与延保，只要支付少量费用，三年内国美将负责解决彩电出现的任何质量问题，且再不收取任何维修费用。

　　就此，有消费者就表示，如果在四年内电视都没出问题，那这笔费用岂不是白交？因此有消费者就提出，看来买电视前先向厂家打听清楚使用年限也成了个重要的经济问题。

　　也有业界人士提出，国美此次计划颇有点售后保险的味道，更像一种金融融资行为。延保家电的年限以及收费应经过事先精算，能收取的总费用与最后要承担的总维修费用差额会有一个比例，在1-4年的延保期内出现问题的产品不会占多数。否则国美及其合作伙伴的这一业务无法持续开展下去。

　　本报记者 吴江

　　（编辑：kaizoo）

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