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电话银行有风险 厦门银行说早有防范

http://www.sina.com.cn 2007年12月12日 09:13 台海网

  台海网12月12日讯 (海峡导报记者 钟炳祥)银监会日前发出通知,向各银行业金融机构、邮政储蓄机构及社会公众提示电话银行业务风险。昨日,记者就此采访了厦门多家银行,发现目前各银行对此已早有防范,厦门市民大可不必过于担忧。

  先柜面签约才可转账

  银监会在风险提示公告透露,近期发现有不法分子非法取得客户银行卡卡号和密码,并利用电话银行盗取客户资金。

  银行人士表示,不法分子在厦门很难通过这样的方法盗取资金。

  厦门建行电子银行部有关人士介绍说,该行客户只有到柜面签约办理电子银行业务,同时约定转账账户之后,才能通过电话银行实现转账功能。有了这样的限制,该行的电话银行能有效防范资金风险。

  厦门工行电子银行部负责人也表示,该行只有柜面签约的电话银行客户才有转账和支付功能,而非签约客户则只有查询账户及其他相关信息的功能。

  “这样,不法分子即便是获取

银行卡卡号和密码,也很难把资金划转到签约账户之外的其他人账户上,哪怕只转1分钱。”工行人士表示。

  只能用指定电话转账

  除了事先绑定一些约定账户外,厦门还有部分银行要求签约的电话银行客户必须采用指定电话才能进行转账等交易。

  昨日,记者以客户的身份咨询了招商银行的服务热线,接线人员介绍,该行有一款称为“快易理财”业务。电话银行客户到柜面签约办理电话银行业务时,要指定交易的电话号码,可以是个人手机,也可以是固定电话。

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