联想：给最没有机会参与奥运的人一个机会

　　考题：许多企业都在与消费者进行“奥运沟通”，如何才能脱颖而出，被消费者记住？

　　考生：联想

　　2008年8月8日，看着最后一棒奥运火炬手在北京奥运主会场点燃圣火时，联想集团高级副总裁、大中华区总裁陈绍鹏终于可以长舒一口气了。历时一年多的联想奥运火炬传递终于在这一天落下帷幕。在过去的一年多时间中，由联想设计的这款“祥云”奥运火炬，已经走过了国外19个城市、国内100多个城市。

　　活动的艰苦远远超出了联想之前的预估。联想将选拔1000多名火炬手，这意味着联想要派出市场人员去各企业逐一地进行寻访和推荐。

　　陈绍鹏也亲自参与了许多地区的选拔工作，其中有两个人最令他记忆深刻。一个是上海的环卫工作者。这个火炬手开了20年的环卫车，没有出过一次事故，是当地环卫系统的绝对楷模，但很少有人关注他。还有一个是深圳的爱心妈妈，这名火炬手自己几十年如一日过着俭朴的生活，但捐了四五十万元给那些需要帮助的人们。

　　“在平凡的岗位上，做着不平凡的事情。我本人都被他们的故事所深深感动。我觉得社会应该对美的东西多一些弘扬，奥运火炬手的选拔提供了这样的机会。”陈绍鹏感叹道。

　　围绕2008年北京奥运营销，联想下了大力气，按照陈绍鹏的说法：“几乎将2006年、2007年、2008年三年联想大中华区的营销预算全部拿出来做奥运了。”仅火炬传递这个活动就使联想营销团队及整个营销体系的工作量较平时几乎翻了一倍。

　　之所以投入重金组织联想奥运火炬手选拔的活动，也是基于这两个原则。从商业效益上看，奥运火炬手选拔是在北京奥运会开幕前，唯一一个比较受大众关注的活动，对联想的品牌影响力的扩大和提升都有帮助；从社会效益上看，奥运火炬手选拔对集中传播奥林匹克精神，宣传北京人文奥运理念都有特别的意义，通过这个活动也可以传达联想奥运渐行渐近的理念。另外，联想有遍及全球的营销网络，因此做这种全球性的推广活动也具有一定的优势。

　　2008年奥运火炬是由联想设计的，对联想来说，这是一个意外的收获。由此也衍生出来联想设计的火炬巡展的项目。就是在全国做100个城市的巡展，将联想设计的奥运火炬在第一时间带给各个城市的市民。这个计划是联想“临时”创意的。

　　联想在前期的调查中发现，越是在偏远地区的人们，对奥运的热情、对参与奥运的期望值越高，但实际上这些偏远地区的人们几乎没有机会参与其中。“没有人做，我们就去做了，”陈绍鹏说道。

　　时空隧道

　　假如明天奥运来临

　　陈绍鹏(联想集团高级副总裁)

　　我应该在一些场馆巡查，肯定是跟我们的技术团队在一起。一方面提醒他们要更加自信，再次检查所有的方案确保万无一失。另外给他们打气，希望在未来的20多天实战中，非常完美地完成奥运任务，因为我们代表着联想的企业形象，给世界留下一个完美的故事。从我的身份来讲，我必须和他们在一起。

　　当然我还有可能在外地火炬传递过来的路上，因为很多站我都会去的。